9月19日,正和島創(chuàng)始合伙人、副董事長(zhǎng)黃麗陸,攜近50多位企業(yè)家走訪視源股份廣州總部,探尋其在液晶電視主控板卡、智能會(huì)議平板等多個(gè)賽道持續(xù)領(lǐng)先的奧秘。
據(jù)悉,視源股份液晶電視主控板卡2022年全球出貨量占比達(dá)33%,旗下企業(yè)服務(wù)品牌MAXHUB連續(xù)六年位居國(guó)內(nèi)會(huì)議平板行業(yè)市占率第一,產(chǎn)品實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)備受用戶認(rèn)可。
走訪過程中,正和島企業(yè)家一行在專業(yè)講師的陪同下,參觀了視源股份數(shù)字展廳,并現(xiàn)場(chǎng)演示MAXHUB智能會(huì)議平板、LED一體機(jī)、辦公顯示終端、音視頻終端等產(chǎn)品,全面展現(xiàn)數(shù)字科技與高清顯示、高效辦公的場(chǎng)景化實(shí)踐。
此外,MAXHUB總裁李建民、視源股份副總裁崔圓媛,以及特邀嘉賓——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)賈康,分別就視源股份的初心與使命、MAXHUB的創(chuàng)業(yè)基因、企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“長(zhǎng)期主義”認(rèn)知框架三大主題,與到場(chǎng)企業(yè)家交流數(shù)字化新時(shí)代的增長(zhǎng)之道。
談及產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),總裁李建民表示,和用戶一起打造極致產(chǎn)品,是MAXHUB堅(jiān)持的產(chǎn)品理念,緊盯用戶,及時(shí)了解他們痛點(diǎn)和心聲,深挖真實(shí)需求,再基于此迭代產(chǎn)品,提升用戶的體驗(yàn)感。
實(shí)際上,無(wú)論是首創(chuàng)無(wú)線傳屏、智能表格、高精度主動(dòng)電容觸控等功能,還是會(huì)議平板、無(wú)線全向麥、智會(huì)屏等系列產(chǎn)品的更新迭代,其原點(diǎn)都是解決用戶真實(shí)的會(huì)議痛點(diǎn)。MAXHUB聯(lián)合騰訊會(huì)議新近發(fā)布的21:9超寬屏沉浸式會(huì)議平板,優(yōu)化方向便是視頻會(huì)議時(shí)存在的真實(shí)感缺失問題,該產(chǎn)品不僅可提供更廣闊的視野,還能展示更多的參會(huì)者視頻、完整的PPT及白板、獨(dú)立的聊天彈幕區(qū)和中英字幕區(qū),提供面對(duì)面一般的臨場(chǎng)感。
“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,我們只有把服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),提前想好、認(rèn)真做好,才能讓用戶真正放心,信賴我們。”這是MAXHUB總裁李建民,關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)給出的見解。據(jù)了解,MAXHUB從誕生之初,就開始布局售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,為用戶提供咨詢、送貨、安裝、培訓(xùn)、維修的全流程服務(wù),目前全國(guó)范圍內(nèi)擁有超2000個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)700多座大小城市,10000位服務(wù)工程師在一線隨時(shí)待命。
左手好產(chǎn)品,右手好服務(wù),MAXHUB所堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)之道,讓市場(chǎng)看到高效會(huì)議的無(wú)限想象空間,用戶的信賴也如滾雪球一般越來越大,甚至愿意為MAXHUB的品牌實(shí)力證言。MAXHUB未來的方向,是將會(huì)議場(chǎng)景下積淀的能力,延伸至三大空間,即會(huì)議空間、辦公空間、公共空間,把數(shù)字化設(shè)備和軟件串聯(lián)起來,為企業(yè)提供一整套的數(shù)字化解決方案,具體的成效,仍然極富想象力。
堅(jiān)者篤行,韌則行遠(yuǎn),也期待更多國(guó)內(nèi)品牌像MAXHUB一樣,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為基,堅(jiān)定長(zhǎng)期主義的道路,為現(xiàn)代化實(shí)踐貢獻(xiàn)力量。
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