“兒童是這個(gè)世界今天的寶貝，明天的主人。” 宋慶齡曾在《我們?yōu)閮和c和平而建設(shè)》一文中寫道。
社會對兒童的重視已如此，父母對于孩子的愛護(hù)更不必多言。每個(gè)孩子，都是父母奮斗拼搏的動力，而孩子能夠健健康康地長大，則是為人父母最大的心愿。如今，已有越來越多的家長認(rèn)識到：給孩子提前配置好健康保險(xiǎn)尤為重要。
既然有需求，市場自然會積極響應(yīng)，這也導(dǎo)致當(dāng)下的少兒重疾險(xiǎn)市場“卷”得不行。價(jià)格便宜、保障全面還只是一方面，各家公司不斷嘗試從產(chǎn)品責(zé)任的可選擇性和健康服務(wù)的全面性等方面尋求突破，這也使得很多產(chǎn)品都有其獨(dú)特亮點(diǎn)，更讓消費(fèi)者挑花了眼。
事實(shí)上，對于很多年輕家庭而言，本身房貸、車貸的壓力就不小，選擇一款好而不貴的少兒重疾險(xiǎn)不僅可減輕家庭的負(fù)擔(dān)，還可以增強(qiáng)家庭的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在意外來臨時(shí)，讓這個(gè)本就是港灣的溫馨之處更為牢固。
為了讓年輕家庭在合適的年齡配置合適的保險(xiǎn)，慧擇保險(xiǎn)于近日推出了“小淘氣2號少兒重疾險(xiǎn)”，瞄準(zhǔn)年輕家庭在少兒重疾險(xiǎn)方面追求好用不貴的需求。產(chǎn)品包含7大基礎(chǔ)責(zé)任及6大可選責(zé)任，保障全面的同時(shí)價(jià)格也十分親民，加上慧擇自建理賠團(tuán)隊(duì)的服務(wù)加持，讓消費(fèi)者安心坐享“保司+平臺”的雙重保障。
保障“真”扎實(shí)，定制化產(chǎn)品的極致追求
慧擇大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主要購買群體在27-35歲之間，這個(gè)年齡階段的用戶，正處于事業(yè)的上升期，是家庭經(jīng)濟(jì)的主要支柱，有的還剛處于新婚或小孩剛出生不久。以家庭為單位，提供有競爭力的創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)一直是慧擇保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
創(chuàng)新離不開產(chǎn)品的定制，兒童面對的高發(fā)病種與成人不同，更需要特別定制與研發(fā)。孩子的成長道路中，可能面臨的疾病風(fēng)險(xiǎn)有很多，慧擇意識到一款保障全面，能夠盡可能的覆蓋各類重疾風(fēng)險(xiǎn)的少兒重疾險(xiǎn)十分重要。
好在慧擇自有定制保險(xiǎn)產(chǎn)品生態(tài)體系及超25人的專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行“值得信賴，切中需求，易賠易得、靈活選擇、人性溫度”5好標(biāo)準(zhǔn)，每一款重疾險(xiǎn)都要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)打磨，力求在精準(zhǔn)客戶分析、形態(tài)設(shè)計(jì)、再保談判、合作保險(xiǎn)公司的選擇、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)實(shí)施、營銷推廣、產(chǎn)品運(yùn)營等每個(gè)環(huán)節(jié)追求極致。
也正是這一系列的嚴(yán)格且復(fù)雜的定制流程，最終將慧擇保險(xiǎn)更有底氣將讓小淘氣2號少兒重疾險(xiǎn)呈現(xiàn)在年輕家庭消費(fèi)者的面前：
保障疾病種類豐富：小淘氣2號少兒重疾險(xiǎn)覆蓋的疾病種類高達(dá)190種，其中包括117種重疾，30種中癥，43種輕癥。其中，中癥及輕癥責(zé)任為多次不分組賠付，即便是確診重疾后，非同組的中輕癥責(zé)任均能繼續(xù)有效。
覆蓋罕見病及特疾：產(chǎn)品對于白血病等20種少兒高發(fā)的特定疾病，提供120%基本保險(xiǎn)金額的額外給付。對于20種少兒罕見病，提供200%基本保險(xiǎn)金額的額外給付。
增加ICU住院津貼：相比其他產(chǎn)品，小淘氣2號在設(shè)計(jì)中考慮到了ICU住院的情況。產(chǎn)品在基礎(chǔ)責(zé)任中增加了ICU住院保險(xiǎn)金責(zé)任。因非重中輕導(dǎo)致ICU住院治療，每天給付1000元。
六大可選責(zé)任靈活：產(chǎn)品有6個(gè)可選責(zé)任：首次疾病關(guān)愛保險(xiǎn)金、重疾后住院津貼、重度疾病多次給付保險(xiǎn)金、惡性腫瘤——重度擴(kuò)展保險(xiǎn)金、家庭關(guān)愛保險(xiǎn)金、身故或身體高度殘疾保險(xiǎn)金。
重點(diǎn)關(guān)注失獨(dú)群體：值得關(guān)注的是，小淘氣2號首度提出對“失獨(dú)家庭”的經(jīng)濟(jì)關(guān)懷，拓寬對特定場景特定人群的保障。如果投保時(shí)選擇了“家庭關(guān)愛保險(xiǎn)金”責(zé)任，重疾理賠之后發(fā)生身故或者全殘，還可以額外獲賠一筆保險(xiǎn)金。
累計(jì)可獲賠保額高：首次確診重大疾病，最高有機(jī)會累計(jì)獲賠360%基本保額;責(zé)任組合累計(jì)最高可賠付1420%基本保額+9萬。
好用“真”不貴，年輕家庭的首選重疾
2023年Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Q2期間，慧擇長險(xiǎn)投?？蛻羝骄挲g僅為34.4歲。為響應(yīng)國家構(gòu)建多層次社會保障體系號召，慧擇持續(xù)致力于支持年輕客戶在更具性價(jià)比的年齡獲得杠桿更高的醫(yī)療和養(yǎng)老保障。
如何用行動實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?善用“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”為生活提質(zhì)是最優(yōu)解?；蹞裢ㄟ^更加符合年輕人需求的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)及個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，在同樣保費(fèi)投入的前提下，讓數(shù)十萬年輕客戶在其平臺獲得了更高杠桿的重疾保障和更長年限的養(yǎng)老積累。
事實(shí)上，慧擇也見證了其年輕客戶從單身到家庭，再到有了下一代的一路成長?，F(xiàn)在，客戶的下一代需要保險(xiǎn)保障，慧擇自然也要為其分憂解愁。
對于剛有孩子的家庭，其日常的開銷本身就是大頭，再有了保險(xiǎn)這份“非必要”的支出，確實(shí)會給家庭增加不少壓力。產(chǎn)品再好，如果保費(fèi)太貴也會讓很多家長望而卻步，只有好用不貴才能買得放心。
因此，小淘氣2號重疾險(xiǎn)提供了優(yōu)惠的價(jià)格和靈活的保障方案。相比其他同業(yè)產(chǎn)品，保費(fèi)也更具優(yōu)勢。
以小淘氣2號重疾險(xiǎn)30萬保額、保30年、分20年交、只投?；A(chǔ)責(zé)任為例：
0歲男寶寶，每年只需交費(fèi)419元/年;
0歲女寶寶，每年只需交費(fèi)413元/年。
約為目前在售的某款主流版少兒重疾險(xiǎn)保費(fèi)的9.3折。
年輕家庭每年只需支出一次聚餐、一頓飯的成本，就能給孩子配置一份全面的少兒重疾保障。當(dāng)然，家長也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)水平，給孩子選擇更高的保險(xiǎn)金額。
在保障方案方面，小淘氣2號提供了3個(gè)保障計(jì)劃供年輕家長去選擇：保30年、保至70周歲、保終身。保險(xiǎn)期間越長，保費(fèi)越高;反之保費(fèi)越低。并且產(chǎn)品還支持最長30年的繳費(fèi)方式，投保方案特別靈活。
特別是對于一些年輕家長來說，可根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況，選擇更適合自己的保險(xiǎn)期間和繳費(fèi)方式，不用擔(dān)心因?yàn)楸ＹM(fèi)壓力過大，而錯(cuò)過了給孩子投保的最佳時(shí)機(jī)。這也是慧擇想客戶之所想的最佳體現(xiàn)。
理賠“真”靠譜，沒在慧擇買，慧擇也幫你
保險(xiǎn)是健康的托付，是生命的托付，是傳承的托付。當(dāng)年輕家庭將其對下一代的托付交棒至實(shí)力雄厚的慧擇和好用不貴的小淘氣2號重疾險(xiǎn)之中時(shí)，必須要給這份沉甸甸的期待與責(zé)任一個(gè)承諾。慧擇有信心不負(fù)重托，因?yàn)樾√詺?號重疾險(xiǎn)可以為消費(fèi)者提供慧擇和保司的雙重服務(wù)。
不可否認(rèn)，長期重疾險(xiǎn)確實(shí)具有一定的復(fù)雜性、專業(yè)性。為及時(shí)響應(yīng)咨詢，用極致體驗(yàn)筑牢客戶信任的基石，慧擇在安徽合肥配備超百人團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建涵蓋客戶咨詢、保單保全、續(xù)期、回訪、理賠等的全流程服務(wù)體系，2022年保全平均服務(wù)時(shí)效2.52小時(shí)。
慧擇不僅在客戶所需的高頻服務(wù)業(yè)務(wù)中構(gòu)建了專業(yè)團(tuán)隊(duì)響應(yīng)，更在客戶不幸出險(xiǎn)，面對理賠流程手足無措時(shí)，提供專業(yè)協(xié)助理賠團(tuán)隊(duì)。早在2007年，慧擇在業(yè)內(nèi)率先推出“小馬理賠”，覆蓋消費(fèi)者理賠前中后每個(gè)環(huán)節(jié)，通過一站式專人協(xié)助，保障客戶的合法權(quán)益。
2017年，慧擇開啟“小馬閃賠”服務(wù)，與合作保司建立理賠系統(tǒng)對接，索賠金額在3000元以內(nèi)的理賠案件，支持在線申請理賠，責(zé)任無誤且資料齊全，1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案賠付。
2022年全年，小馬理賠共協(xié)助7萬名客戶辦理理賠，協(xié)助獲賠金額達(dá)6.2億元，協(xié)調(diào)爭議案件維護(hù)客戶合法權(quán)益2007.7萬元。截至2022年12月份，累計(jì)服務(wù)客戶43萬人，累計(jì)協(xié)助獲賠金額19.7億元。
“沒在慧擇買，慧擇也幫你”。今年6月16日，慧擇17周年之際，公司宣布再度升級服務(wù)體系，正式推出“小馬幫賠”服務(wù)模式，對于沒有在慧擇投保的客戶，滿足一定條件下也能享受全流程協(xié)助理賠服務(wù)。
基于保險(xiǎn)業(yè)特殊的金融屬性，慧擇既需要和社會、市場保持同頻共振，還需要對行業(yè)和消費(fèi)者保持敏銳的洞察力，持續(xù)思考新生代消費(fèi)者對保險(xiǎn)服務(wù)的需求，讓其能夠在漫漫成長路上，心無旁騖地去追尋屬于自己的詩和遠(yuǎn)方。
作為國內(nèi)頭部數(shù)字保險(xiǎn)服務(wù)平臺，慧擇始終不忘其社會擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持“讓年輕家庭在合適的年齡配置合適的保險(xiǎn)”這一理念，為廣大消費(fèi)者提供解決全生命周期的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更讓越來越多的年輕家庭在面對人生的起伏和波浪時(shí)，有保險(xiǎn)托底，不被焦慮壓垮。
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