隨著技術(shù)條件的成熟和需求的增加，今年AI大模型呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。如今，大模型正在激發(fā)各行各業(yè)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、場(chǎng)景、需求和商業(yè)價(jià)值的重新想象，但具體到落地，是選擇通用大模型還是垂直大模型，卻各有考量。
9月26日，海爾智家旗下智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)在西安舉行“智慧家 見(jiàn)未來(lái)”三周年成果發(fā)布會(huì)。會(huì)上，海爾智家給出了自己的答案：正式發(fā)布行業(yè)首創(chuàng)智慧家庭垂域模型HomeGPT。“依托自研的HomeGPT，海爾智家大腦完成了從1.0到2.0的智慧能力質(zhì)變，擁有更強(qiáng)的理解力、感知力、決策力和生命力，為用戶(hù)家庭實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景自然交互、全屋主動(dòng)服務(wù)。”海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉表示。
專(zhuān)為智慧家庭研發(fā)：行業(yè)首個(gè)垂域模型HomeGPT
為什么不直接將通用大模型與智慧家庭做結(jié)合?“主要有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”，鄧邱偉解釋說(shuō)，第一，在智慧家庭里，需要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)無(wú)感控制家電，通用大模型作為廣域模型還無(wú)法做到，缺乏行業(yè)深度;第二，智慧家庭模型的應(yīng)用核心必須要有交互，通用大模型在這方面的場(chǎng)景和專(zhuān)業(yè)化不足;第三，通用大模型基于的是互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，缺少智慧家庭領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜，無(wú)法給用戶(hù)想要的答案，“而這也是我們要構(gòu)建智慧家庭垂域模型最主要的原因”。
其實(shí)，早在2006年，海爾智家就開(kāi)始打造智慧家庭，經(jīng)過(guò)十余年的積累，無(wú)論是場(chǎng)景還是產(chǎn)品應(yīng)用都已十分豐富。數(shù)據(jù)顯示，海爾智家大腦已經(jīng)接入品類(lèi)140+、生態(tài)品類(lèi)400+、網(wǎng)器數(shù)1.3億+，場(chǎng)景月交互24億次，不僅是智慧家庭核心技術(shù)引擎，更是億萬(wàn)家庭的智慧生活服務(wù)平臺(tái)。
“這是我們海爾智家最大的優(yōu)勢(shì)，”鄧邱偉表示，海爾智家大腦2.0在融合大模型技術(shù)、多模態(tài)感知技術(shù)及OTA技術(shù)的基礎(chǔ)上，專(zhuān)為智慧家庭研發(fā)了行業(yè)首個(gè)垂域模型HomeGPT、多模態(tài)感知系統(tǒng)以及全屋OTA自進(jìn)化服務(wù)，升級(jí)了更強(qiáng)的理解力、感知力、決策力和生命力，從而讓用戶(hù)享受到“更聰明”的智慧生活體驗(yàn)。
基于這些優(yōu)勢(shì)，海爾智家大腦2.0更為用戶(hù)打造了極致體驗(yàn)的無(wú)限循環(huán)，從家里的智能化體驗(yàn)升級(jí)，到門(mén)店終端體驗(yàn)迭代升級(jí)，然后通過(guò)用戶(hù)反饋完成自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化，持續(xù)為用戶(hù)更新智慧生活體驗(yàn)。
依托HomeGPT 海爾智家大腦2.0實(shí)現(xiàn)2大升級(jí)
那依托HomeGPT的海爾智家大腦2.0又將如何服務(wù)智慧家庭呢?采訪中，鄧邱偉介紹了兩項(xiàng)關(guān)鍵升級(jí)。首先是全場(chǎng)景自然交互，從一問(wèn)一答到自在溝通。HomeGPT改變了過(guò)去人工智能不夠智能的問(wèn)題，其搭載的深度語(yǔ)義理解技術(shù)，能夠應(yīng)對(duì)家庭場(chǎng)景中各種復(fù)雜的交互情境，更精準(zhǔn)地理解用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供更自然的交互體驗(yàn)。當(dāng)覺(jué)得熱了，無(wú)論說(shuō)“打開(kāi)空調(diào)”“我熱了”還是“優(yōu)化空氣”，空調(diào)都能聽(tīng)懂并調(diào)整到適宜溫度，而且還能連續(xù)對(duì)話，說(shuō)“風(fēng)大一點(diǎn)”“別吹我”，空調(diào)就會(huì)調(diào)整風(fēng)速、改變風(fēng)向。
而且，HomeGPT所擁有的億級(jí)家庭領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)，覆蓋全場(chǎng)景的家庭生活，家電知識(shí)、衣物護(hù)理知識(shí)、膳食健康知識(shí)等等，能為用戶(hù)解答諸如“空調(diào)不制冷”“真絲不會(huì)洗”“清蒸鰣魚(yú)怎么做”等生活問(wèn)題。即使遇到不會(huì)的問(wèn)題，也能通過(guò)云端自學(xué)習(xí)，等下次提問(wèn)時(shí)對(duì)答如流。
其次是全屋主動(dòng)服務(wù)，從聽(tīng)命行事到細(xì)致入微。拿智慧廚房來(lái)說(shuō)，不需要讓用戶(hù)教怎么做，海爾智家大腦2.0會(huì)主動(dòng)照顧全家飲食習(xí)慣、保障飲食健康，云端感知用戶(hù)開(kāi)冰箱門(mén)的習(xí)慣，提前降溫保障食材不會(huì)因溫度波動(dòng)而流失營(yíng)養(yǎng)，保鮮期也更長(zhǎng)、口感更好。
另外，通過(guò)大量的數(shù)字化食譜數(shù)據(jù)，海爾智家大腦2.0能根據(jù)用戶(hù)喜好、狀態(tài)，主動(dòng)推薦膳食方案，每一天的飲食都能做到合理搭配，而且通過(guò)與智慧烹飪廚電之間的聯(lián)動(dòng)，可識(shí)別食材匹配最佳烹飪曲線，即使廚房小白也能輕松做大師菜。
將大模型技術(shù)落地應(yīng)用到用戶(hù)家里以及終端體驗(yàn)上，海爾智家是第一個(gè)，走在了行業(yè)的最前沿。同樣，鄧邱偉也自豪地表示：“HomeGPT成就了更聰明家庭大腦，我們希望通過(guò)海爾智家大腦2.0，讓更多理想生活照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，讓家這個(gè)最美好的單位，創(chuàng)造更多舒適的生活方式。”
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