到底是誰在吹白象?。?/h1>

來源:半佛仙人

1

10月7號(hào)的女排決賽,我看了全程。

我知道女排現(xiàn)在很牛,但我不知道可以這么牛——衛(wèi)冕冠軍+3比0零封日本,這個(gè)成績(jī)太有實(shí)力了。

一場(chǎng)比賽給我看得熱血沸騰的,打算下樓透透氣。

在電梯里一抬頭,就看到了這張白象海報(bào):

其實(shí)這張海報(bào)在電梯里已經(jīng)掛蠻久了,但放到女排奪冠的當(dāng)下再來看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)白象似乎預(yù)言了這一刻的出現(xiàn)。

它的成績(jī)與女排橫壓亞洲的戰(zhàn)績(jī)似乎形成了某種“互文”,跨越時(shí)空遙相呼應(yīng)。

女排的奪冠,是我們親眼看到她們?cè)谫悎?chǎng)上一個(gè)球、一個(gè)球殺出來的,但白象又是怎么做到的?

我前段時(shí)間在小紅書上發(fā)現(xiàn)的一件特別有趣的事情,或許可以解開這背后的秘密。

起因是這樣的,我那天偶然在首頁(yè)看到一個(gè)熱貼,開頭就是大大的一行疑問句:

到底是誰在吹白象?

我本來還以為國(guó)產(chǎn)品牌這么多災(zāi)多難呢,白象這種老實(shí)孩子難道也翻車了?

抱著湊熱鬧的心態(tài)點(diǎn)進(jìn)去,沒想到第二句就是:

是我在吹。

這個(gè)博主特別可愛,說自己兩個(gè)月吃了50多包白象,還要補(bǔ)充一下之所以只有50多包是因?yàn)樽罱粤恕?/p>

我看了一下這個(gè)帖子,下面有接近兩千條評(píng)論(我是幾天前截的圖,現(xiàn)在可能已經(jīng)不止了),絕大部分都是在夸白象好吃。

有在白象走紅之前就吃過幾百包的;

有用發(fā)瘋文學(xué)吹爆白象的——樓里還夸起了白象的蟹黃拌面真材實(shí)料;

在有個(gè)網(wǎng)友真誠(chéng)提問求推薦白象的其他口味后,這個(gè)貼子的評(píng)論區(qū)甚至變成了“白象愛好者交流會(huì)”。

幾百人聚在評(píng)論區(qū)的樓中樓里討論自己吃過的白象口味,人人都是賽博美食家。

這些直接夸白象的只是“絕大部分”,那剩下的呢?

剩下的網(wǎng)友大概是只看了第一句就直奔評(píng)論區(qū)了,他們?cè)趹嵟鼐S護(hù)白象。

你以為我只是要展示一下大家有多喜歡白象嗎?

不不不,如果只是這一個(gè)帖子,那并不能說明什么,但這其實(shí)是個(gè)“連環(huán)貼”。

開頭那個(gè)問句“到底是誰在吹白象?”。

其實(shí)是在呼應(yīng)之前的一個(gè)小紅書熱帖,也就是帖子頭圖里出現(xiàn)的那個(gè)“不是……你覺得不好吃,就說別人在吹捧?”。

于是我又去搜索了一下原貼,發(fā)現(xiàn)原帖也是在維護(hù)白象聲譽(yù)。

而這個(gè)貼子本身,其實(shí)又雙叒是在回應(yīng)更早之前的另一個(gè)質(zhì)疑白象搞營(yíng)銷的小紅書熱帖。

先強(qiáng)調(diào)一下,我是真一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)發(fā)帖的博主們主頁(yè)去看過了的,都是些沒什么粉絲但平時(shí)有活躍動(dòng)態(tài)的真實(shí)素人。

這些人的意見,代表的是最大眾、最沒有利益關(guān)系的那一批消費(fèi)者。

無論是原帖下面高達(dá)四千多樓的評(píng)論區(qū),還是回應(yīng)這個(gè)熱帖的熱帖,又或者是回應(yīng)回應(yīng)這個(gè)熱帖的熱帖,所有錯(cuò)綜復(fù)雜到極致的互聯(lián)網(wǎng)劇本殺式輿論,其實(shí)都是這些普通消費(fèi)者在自發(fā)地發(fā)聲:

是我們?cè)诖蛋紫?,我們吹白象是因?yàn)樗贸浴?/p>

一個(gè)方便面品牌能做到這一步,這輩子值了。

2

品牌想塑造一個(gè)所謂高級(jí)其實(shí)不復(fù)雜,定個(gè)天價(jià),找?guī)讉€(gè)這輩子就沒笑過的模特,弄一些聽起來不明覺厲的獎(jiǎng)項(xiàng),總有冤大頭會(huì)上鉤。

但想讓這么多消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的喜歡——甚至可以說是寵愛,真的很難很難。

手機(jī)圈有個(gè)說法叫“精神股東”,但我覺得大家對(duì)白象的態(tài)度才真稱得上精神股東這個(gè)詞。

你見過普通消費(fèi)者進(jìn)了商超第一件事,先關(guān)心里面有沒有賣這個(gè)牌子方便面的嗎?

你見過普通消費(fèi)者因?yàn)榇蟪?、小超市里終于有了一個(gè)方便面品牌而歡欣雀躍的嗎?

你見過IP地址在上海的普通消費(fèi)者抱怨上海買不到一款方便面,而另一個(gè)同樣在上海的普通消費(fèi)者安慰他會(huì)有的會(huì)有的一切都會(huì)好起來嗎?

我在網(wǎng)上沖浪二十多年也算見多識(shí)廣了,但這陣仗我是真第一次見,哪怕是那些國(guó)際頂級(jí)奢侈品品牌也從未見過有如此牌面的。

但白象有。

它雖然沒有頂奢的高溢價(jià)、大體量和巨額營(yíng)銷費(fèi)用,但它有消費(fèi)者的喜愛、信任和支持,而這些是比任何奢侈品都更奢侈的東西。

關(guān)鍵是,這些聲量不是虛的,而是真真切切轉(zhuǎn)化成了銷量。

大家可以再看一下電梯里這張白象海報(bào):

圈一下關(guān)鍵詞——

白象中國(guó)面,全網(wǎng)銷售額第一。

說實(shí)話,看到白象這個(gè)戰(zhàn)績(jī)的時(shí)候,我第一時(shí)間想到的就是幾天前在小紅書上看到的那幾個(gè)連環(huán)熱帖,以及帖子評(píng)論區(qū)里那些真實(shí)的、活生生的、熱切真誠(chéng)的消費(fèi)者。

原來他們不光是在為白象發(fā)帖和發(fā)聲,還在用行動(dòng)、用錢包、用自己的嘴巴和胃來支持白象。

這個(gè)成績(jī),真就是被一個(gè)個(gè)普通消費(fèi)者,一包包親手買出來的。

商超里沒有我就到小賣部買,小賣部還沒有我就在電商買,買出個(gè)一日千里,買出個(gè)虎虎生風(fēng),買出個(gè)原地起飛。

3

對(duì)白象創(chuàng)造的這個(gè)奇跡,我是既意外也毫不意外。

意外的是2022年那場(chǎng)土坑酸菜事件都過了一年多了,白象的熱度不但沒有降下來,反而還眼瞅著越來越火了。

我還記得當(dāng)年315曝光到土坑酸菜的五分鐘前,我剛好開了一桶老壇酸菜。

我正在咽酸菜,直播畫面就給到了酸菜坑里的腳。

看著還剩下半桶的酸菜面我沉默了,比在蘋果里吃到一條蟲子更可怕的,是吃到半條。

我覺得那些腳都不是踩在酸菜上的,而是踩在了我的胃上。

也正是在那次事件中,白象因?yàn)檫^硬的產(chǎn)品質(zhì)量一夜爆火。

不但官方旗艦店連續(xù)兩天的單日直播銷售額都超過了200萬元,而且很快幾乎所有產(chǎn)品都賣斷了貨。

但那個(gè)節(jié)點(diǎn)消費(fèi)者們對(duì)白象的推崇,在某種程度上是一種對(duì)卷入土坑酸菜事件那些品牌不滿的發(fā)泄和“報(bào)復(fù)”—— 別以為沒了你,我就沒面吃了。

而再激烈的情緒也是會(huì)過去的,如果白象只是運(yùn)氣好,實(shí)際配不上這份熱度,那很快就會(huì)被打回原形。

但你看上面截的這些圖,大家夸的已經(jīng)是白象的味道和產(chǎn)品質(zhì)量,是實(shí)打?qū)嵉?ldquo;好吃”。

這些就已經(jīng)和其他任何品牌做的任何或好或壞的事情無關(guān)了,這一次不需要情緒來推波助瀾,白象是靠自己在產(chǎn)品、食材和口味上的積累,把消費(fèi)者留了下來。

所以白象能有今天,其實(shí)毫不意外。

說白了,2022年的爆發(fā)只是一個(gè)契機(jī)。

真正讓白象殺出來的,是過去26年里從未懈怠和放棄過的自己。

在別人忙資本運(yùn)作、忙營(yíng)銷、忙各種亂七八糟的事情的時(shí)候,白象在干什么?

它在研究怎么做出各種各樣的地道中國(guó)面。

它在挑選小麥的黃金產(chǎn)區(qū),為自己的面提供更好的地道優(yōu)質(zhì)原料。

它在研究怎么用1年以上的老母雞、優(yōu)質(zhì)鮮棒骨這種真肉真食材搭配天然香料調(diào)味,做出貨真價(jià)實(shí)的地道中國(guó)好面。

它在合作中國(guó)各地名廚,琢磨中國(guó)面的口味,悄無聲息地拿下“全球食品工業(yè)大獎(jiǎng)”等諸多美食獎(jiǎng)項(xiàng)。

(白象獲得“全球食品工業(yè)大獎(jiǎng)”)

這其中九成九的事情,都是在白象還沒有火的時(shí)候完成的。

沒有外界矚目,沒有鮮花喝彩,甚至沒有今天這樣來自消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可。

但白象依然在堅(jiān)持,并且一做就是26年。

本來大家已經(jīng)對(duì)方便面各種失望了,忽然發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)面里竟然還有白象這么一個(gè)老實(shí)孩子,過去26年來一直在堅(jiān)持做中國(guó)面,又好吃又有性價(jià)比,還有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

你問我為什么買白象,為什么不但要買,還要在網(wǎng)上護(hù)犢子,拼了老命也要維護(hù)它?

別逗了,那都不是在支持白象,明明是在用腳為中國(guó)食品行業(yè)的未來投票。

我買的、我吃的、我支持的,就是我想要的未來。

4

說到消費(fèi)者對(duì)白象的態(tài)度,還真有點(diǎn)“護(hù)犢子”的意思。

白象這一年多來,表現(xiàn)也堪比從小到大那個(gè)“別人家的孩子”。

確實(shí)是爭(zhēng)氣,確實(shí)是不負(fù)眾望——

先是抓住契機(jī)賣爆產(chǎn)品,又因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量過硬得到更多消費(fèi)者認(rèn)可;

接著靠消費(fèi)者認(rèn)可樹立起品牌形象,再借助品牌形象賣出更多產(chǎn)品,做到銷量領(lǐng)先;

最后因?yàn)殇N量起來了,手里有小錢錢了,有能力進(jìn)一步建設(shè)品牌。

白象這一套小連招下來,已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)品——品牌——銷量的正循環(huán)。

還記得前面拍的那張白象海報(bào)嗎?

上半部分是白象中國(guó)面全網(wǎng)銷售成績(jī)的喜報(bào),下半部分就是白象最近簽約的女足、女籃、女排三大國(guó)家隊(duì)。

這種感覺就像是你孩子不但高考全省第一金榜題名,還同時(shí)受到了清北的青睞招生組已經(jīng)在門口準(zhǔn)備搶人,我連做夢(mèng)都不敢編這樣的爽文劇情。

不僅僅是簽約“三大球”國(guó)家隊(duì),白象董事長(zhǎng)兼總裁姚忠良三月兩任火炬手、發(fā)表“冠軍之志”感言。

對(duì)一般品牌來說這些新聞只是最普通的營(yíng)銷事件,你就算連買一周熱搜天天刷屏我都不帶正眼看的。

但這是白象,所以消費(fèi)者的態(tài)度就是孩子出息了,終于也能上新聞,還能簽國(guó)家隊(duì)了。

說白了,消費(fèi)者是把白象當(dāng)自己人了。

大家平時(shí)都是防著其他品牌做營(yíng)銷,生怕又被洗腦了買了不必要的東西,但是看白象做品牌就怎么看怎么高興。

為什么就對(duì)白象例外?

因?yàn)檫@二十多年來的事實(shí),證明了白象就是個(gè)老實(shí)孩子啊。

所以大家相信白象不會(huì)坑自己,品牌更出名了,銷量更好了,也會(huì)把錢花在研發(fā)和產(chǎn)品上,不會(huì)讓消費(fèi)者吃虧。

5

就像一句諺語(yǔ)說的,

你可以暫時(shí)騙過所有人,也可以永遠(yuǎn)騙過一部分人,但不可能永遠(yuǎn)欺騙所有人。

企業(yè)也是一樣的,小聰明和偷奸?;赡軙?huì)讓你在一段時(shí)間里賺更多錢,但一旦被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了你的真面目,那就到了品牌完蛋的時(shí)候。

你到底是打著國(guó)貨的名義道德綁架,還是真的實(shí)誠(chéng),大家心里都有數(shù)的。

別的不會(huì)看,性價(jià)比還不會(huì)看嗎?

但你當(dāng)個(gè)老實(shí)人,好好做產(chǎn)品、味道真好吃、真有性價(jià)比,那消費(fèi)者不但不會(huì)找你茬,反而會(huì)希望你多賺錢,甚至為你擔(dān)驚受怕——

怕你死了,怕你過得不好,怕這個(gè)行業(yè)沒了你更會(huì)爛得別出心裁。

我這個(gè)人天生情感淡漠,很少被煽情橋段輕易感動(dòng)。

但往往是白象這種發(fā)生于現(xiàn)實(shí)之中、完全真實(shí)、甚至就是由我自己親手挖掘出來的故事,會(huì)非常非常打動(dòng)我。

這幾乎是一個(gè)完美的爽文劇本:

一個(gè)曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā),后又艱難蟄伏的國(guó)產(chǎn)品牌,在二十多年后完成了逆襲反殺;

一家在默默無聞不受關(guān)注的時(shí)刻,依然沒有放棄鉆研產(chǎn)品、提高質(zhì)量的企業(yè);

一群用行動(dòng)和錢包,從輿論和銷量上全都竭力支持的最可愛的消費(fèi)者。

以及一個(gè)雖然中間多有曲折,但最終起飛的大團(tuán)圓結(jié)局。

以上這些要素但凡少了任何一個(gè),這個(gè)故事都會(huì)不夠熱血和精彩。

但現(xiàn)在它們竟然湊齊到了一起,那這天然就是一個(gè)吊打任何好萊塢編劇的商業(yè)傳奇。

傳奇的主角不僅僅是白象中國(guó)面,更是我們參與的每一個(gè)人。

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