新城控股:看吾悅廣場(chǎng)如何多維發(fā)力“深度運(yùn)營(yíng)”

今年十一,情暖中秋、喜迎國(guó)慶,“雙節(jié)”相遇,為這個(gè)假期帶來(lái)加倍團(tuán)聚的喜悅,作為城市的公共空間,購(gòu)物中心們也在不遺余力的挖掘更多元化的商業(yè)內(nèi)容,以期在這個(gè)團(tuán)聚的重要時(shí)刻,為久未歸家的消費(fèi)者創(chuàng)造更多歡樂(lè)的場(chǎng)景,留住更多溫情。

對(duì)吾悅廣場(chǎng)來(lái)講,“幸福中國(guó)家”正是每年秋天最有溫度的陪伴。金秋送爽, 9月22日-10月8日,2023年“幸福中國(guó)家”在全國(guó)151座吾悅廣場(chǎng)如期而至,連續(xù)三年的陪伴,幸福中國(guó)家IP已經(jīng)成為歸鄉(xiāng)人與親人幸福瞬間的記憶載體。

情感+促銷(xiāo)兩大主線(xiàn)

幸福中國(guó)家持續(xù)迭代

今年的活動(dòng),在延續(xù)幸福中國(guó)家IP“溫馨、團(tuán)聚、喜悅”的基調(diào)外,引入了更為潮流、符號(hào)化的表達(dá),讓整個(gè)IP更加年輕、潮流,具有辨識(shí)度。圍繞以【Hug 擁抱】為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和以【Bag 購(gòu)物袋】為核心促銷(xiāo)的兩大主線(xiàn),2023年幸福中國(guó)家以溫暖、幸福為情感紐帶,構(gòu)建與消費(fèi)者的深度鏈接。

一方面,吾悅廣場(chǎng)通過(guò)打造以【Hug 擁抱】為主題的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題——“一起擁抱”,鼓勵(lì)消費(fèi)者以擁抱傳遞親情、愛(ài)情、友情,進(jìn)一步對(duì)外詮釋了幸福中國(guó)家IP傳遞愛(ài)與關(guān)懷的核心理念。同時(shí),結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)流行的音樂(lè)節(jié)、市集、賽事、藝術(shù)等熱門(mén)話(huà)題,各區(qū)域因地制宜開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將商業(yè)空間打造成為人們出游的理想生活目的地。

另一方面,響應(yīng)“2023年消費(fèi)提振年”的號(hào)召,以“大促”為核心基底,聚焦物質(zhì)消費(fèi)帶來(lái)的情感滿(mǎn)足,吾悅廣場(chǎng)以【Bag 購(gòu)物袋】為主題,開(kāi)啟了一場(chǎng)由“內(nèi)”至“外”,從會(huì)員拉新到提升會(huì)員活躍度,從場(chǎng)內(nèi)品牌到外部平臺(tái)的深入探索。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,加強(qiáng)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)變得刻不容緩。本次幸福中國(guó)家特別打造有針對(duì)會(huì)員回饋的XXXL號(hào)購(gòu)物袋——吾悅BAG。活動(dòng)前期,各地吾悅廣場(chǎng)以行走在城市的方式,廣撒網(wǎng)將吾悅BAG活動(dòng)滲透到社區(qū)周邊,帶來(lái)會(huì)員量增長(zhǎng)。

以社區(qū)滲透達(dá)成會(huì)員拉新成效后,持續(xù)關(guān)注會(huì)員需求,吾悅廣場(chǎng)進(jìn)一步打造10.1元秒殺、101元卷包、101元整點(diǎn)抽獎(jiǎng)、101元一起瘋搶吾悅超級(jí)活動(dòng)四大主題活動(dòng),全渠道增強(qiáng)會(huì)員權(quán)益。

在最幸福的城市之一

2023幸福中國(guó)家正式拉開(kāi)序幕

9月22日,2023年“幸福中國(guó)家”超級(jí)主會(huì)場(chǎng)在“星城”長(zhǎng)沙啟幕,此次活動(dòng)將聯(lián)動(dòng)全國(guó)100+座吾悅廣場(chǎng),與全國(guó)各地的消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起,構(gòu)建一張遍布全國(guó)的幸福地圖。

以“幸福”為主線(xiàn),超級(jí)主會(huì)場(chǎng)特別選址于素有“最具幸福感城市之一”之稱(chēng)的長(zhǎng)沙,一場(chǎng)主題為“理想之城”的時(shí)尚大秀在長(zhǎng)沙松雅湖吾悅廣場(chǎng)華麗啟幕。

將在地文化融合于表演中,《吾悅正當(dāng)潮》和《民族即世界》兩幕大秀的精彩呈現(xiàn),將木蘭時(shí)裝周超模與著名苗族服裝設(shè)計(jì)師的相互碰撞演繹得淋漓盡致,苗族文化和現(xiàn)代時(shí)尚完美結(jié)合,透露著強(qiáng)烈的文化和民族自信。

隨后,12顆星辰藝術(shù)裝置被點(diǎn)亮,在星辰亮起的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)1000只氣球從觀(guān)眾手中放飛,由此也預(yù)示著,全國(guó)151座吾悅廣場(chǎng)正式全面開(kāi)啟“幸福中國(guó)家”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

聚焦家庭全年齡層客群,全國(guó)吾悅廣場(chǎng)紛紛圍繞于此核心客群打造有合家歡樂(lè)的創(chuàng)意活動(dòng)。例如吾悅廣場(chǎng)華南區(qū)域六城聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“幸福中國(guó)家 家的N次方”主題活動(dòng),以每城一景的形式,打造復(fù)古懷舊場(chǎng)景,帶領(lǐng)消費(fèi)者穿越回到80、90年代的家,以滿(mǎn)滿(mǎn)的“回憶殺”帶來(lái)更多情感觸動(dòng)。

拓寬戶(hù)外場(chǎng)景體驗(yàn),寧波鎮(zhèn)海吾悅廣場(chǎng)特別打造有街頭斑馬線(xiàn),吸引了眾多打卡客流。

進(jìn)一步夯實(shí)幸福中國(guó)家聚焦弘揚(yáng)中國(guó)文化的標(biāo)簽,吾悅廣場(chǎng)云貴區(qū)域、吾悅廣場(chǎng)重慶區(qū)域、吾悅廣場(chǎng)安徽區(qū)域等將在地文化融入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,以浸式古風(fēng)劇情式演繹秀、創(chuàng)意策展、探尋非遺之美等形式,詮釋對(duì)城市的熱愛(ài)。

多樣化的主題活動(dòng)之余,以折扣鉅惠帶來(lái)的“購(gòu)物快感”,從深度運(yùn)營(yíng)中建立與多平臺(tái)共生的法則,對(duì)內(nèi),依托新城商業(yè)強(qiáng)大的平臺(tái)資源整合優(yōu)勢(shì),此次幸福中國(guó)家聯(lián)動(dòng)六福珠寶、華為、OPPO、安踏、多奇妙、三福、小米、天空之城、孩子王、榮耀十大知名品牌,加碼品牌大促權(quán)益,充分釋放消費(fèi)活力的同時(shí),還幫助品牌商戶(hù)引流。

契合國(guó)慶節(jié)濃烈的愛(ài)國(guó)節(jié)日氛圍,吾悅廣場(chǎng)整合場(chǎng)內(nèi)國(guó)貨品牌資源,推出“一起國(guó)潮 吾悅品牌館”主題商品活動(dòng),用自身的商業(yè)力量進(jìn)一步幫助國(guó)貨品牌傳播,提升消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的好感度。

對(duì)外,深度合作銀聯(lián)、郵政銀行、支付寶、攜程等外部資源平臺(tái),通過(guò)在不同渠道以發(fā)券、抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)額立減的活動(dòng)形式,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)流量池。

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