10月19日,京東舉辦“京東11.11真便宜”發(fā)布會,宣布今年11.11將以最具誠意的價格、最有吸引力的商品,以及最貼心的服務(wù),用實打?qū)嵉恼娴蛢r,為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。繼2021年京東11.11率先在行業(yè)推出“晚8點”后,今年京東再次創(chuàng)新,將于10月23日晚8點正式開啟,不僅有預(yù)售,更有海量便宜好物“現(xiàn)貨開賣”。包括小米等眾多大牌爆款商品已完成提前備貨,消費者下單后即可第一時間安排配送,真便宜、不用等。同時,京東對價保服務(wù)進行重磅升級,超8億商品享全程價保,消費者可以放心購買。
京東零售CEO辛利軍表示,一直以來,京東推崇的低價,不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸?;?,換來的“假低價”;而是靠誠信經(jīng)營,持續(xù)在供應(yīng)鏈里“擠水分”,把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴,能夠真正促消費,激發(fā)消費市場活力的“真低價”。2023年京東11.11,京東將攜手廣大合作伙伴,讓更多消費者享受到省錢又省心的“真便宜”!
在發(fā)布會“京東11.11真便宜”圓桌論壇上,小米電商部京東事業(yè)部總經(jīng)理陳幕楠等嘉賓講述了品牌商家本次京東11.11提前備貨情況與對京東11.11表現(xiàn)的期許,并分享了與京東合作共贏的故事。
在談到此次京東11.11前期準備的時候,小米電商部京東事業(yè)部總經(jīng)理陳幕楠表示,為保證消費者能夠第一時間拿到產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品,小米聯(lián)合京東已經(jīng)將各產(chǎn)品線備足貨量,還會匹配更有競爭力的價格政策以及價保11.11等優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升消費者購物體驗。
多年來,正是依托京東供應(yīng)鏈與全渠道優(yōu)勢,品牌商家不僅在京東11.11期間實現(xiàn)了銷售增長,更實現(xiàn)了新品、趨勢品的首發(fā)引爆。針對這一點,小米電商部京東事業(yè)部總經(jīng)理陳幕楠感觸頗深,“今年8月小米MIX Fold 3在京東首發(fā),第一個月京東用戶好評率達99%。多年的深度合作,也讓小米成為了京東首個店鋪粉絲破億品牌”。這背后正是京東與小米在用戶運營、營銷曝光、渠道拓展上多維共建共創(chuàng)的結(jié)果。而在談及對今年京東11.11的期許時,陳幕楠也表示,相信今年11.11借助京東小米將在各個品類的銷量、消費者評價等多個維度上都取得更優(yōu)異的成績,刷新更多的銷售紀錄。
同時,在對“真便宜”的理解上,小米電商部京東事業(yè)部總經(jīng)理陳幕楠也認為“真便宜”并不僅僅是價格低廉,更包括性價比、用戶受益和公平合理這幾個方面,其中在小米京東自營旗艦店提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括退換貨政策、產(chǎn)品保修等,以確保用戶在購買產(chǎn)品后能享受到全方位的保障。自2015年雙方達成戰(zhàn)略合作以來,京東攜手小米圍繞消費者體驗共同創(chuàng)新服務(wù)。例如基于Redmi K50系列首次推出“一年無限換屏”服務(wù),讓消費者能夠更安心地體驗裸機手感,購機用機體驗更上一層樓,小米也因此成為京東手機無限碎屏險合作的首個品牌。同時,小米也全面參與了京東的各種消費者體驗升級服務(wù)項目,包括180天只換不修,以舊換新等,帶給消費者全方位的保障。
值得一提的是,“京東11.11真便宜”發(fā)布會上,在中國消費者協(xié)會的見證下,京東與小米等多位品牌商家代表,共同發(fā)起“京東11.11真低價倡議”。根據(jù)倡議內(nèi)容,京東將與小米等合作伙伴一道,圍繞誠信經(jīng)營、用心服務(wù)、降本增效等,共創(chuàng)良性競爭環(huán)境、抵制低質(zhì)低價、維護健康生態(tài)、全力保障消費者權(quán)益。在接下來的11.11期間,京東將繼續(xù)攜手小米為消費者帶來新品及爆品,并提供貼心服務(wù),讓消費者體驗一站式購機服務(wù)。
今年京東11.11將于10月23日晚8點開啟,Redmi K60、Redmi Note13 Pro、Redmi Note11、小米Mix Fold 3等海量小米便宜好物“現(xiàn)貨開賣”,消費者即買即得、不用等。換新手機鎖定10月23日晚8點,手機備貨充足,現(xiàn)貨開賣,價保11.11。
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