信息化突飛猛進，帶動著用戶的需求與企業(yè)生產(chǎn)、分配、流通、交付各環(huán)節(jié)的銜接產(chǎn)生了質(zhì)的改變，信息在不同的系統(tǒng)間沿著層級依次傳遞。而進入數(shù)智化時代，尤其是隨著生成式AI和大模型的崛起，信息的層級傳遞模式將會被打破，AI 成為了用戶、客戶、供應(yīng)商與企業(yè)溝通的第一界面，且所有的溝通將直接以人類語言完成。AI也將成為企業(yè)內(nèi)部連接各個信息系統(tǒng)、數(shù)字化系統(tǒng)的信息中樞與調(diào)度中心，最終將變成企業(yè)的神經(jīng)中樞，并將進一步帶來商業(yè)范式的變革。
什么是數(shù)智化?
百融云創(chuàng)CEO張韶峰認(rèn)為，數(shù)智化的核心是AI系統(tǒng)。AI系統(tǒng)能夠模擬人類智慧，針對其所處環(huán)境和指定的目標(biāo)，像人類一樣感知和理解環(huán)境，通過自主學(xué)習(xí)完成復(fù)雜的任務(wù)。
通過數(shù)智化，用戶可以以自然對話與數(shù)字系統(tǒng)交互，實現(xiàn)多個數(shù)字系統(tǒng)間復(fù)雜的任務(wù)編排和調(diào)度，同時驅(qū)動外部物理世界的一系列流程的運行，實現(xiàn)人-數(shù)字系統(tǒng)-物理世界的融合發(fā)展。
目前AI技術(shù)分為兩類，一類是決策式AI，它用于判別或預(yù)測某個對象類別，或者某個參數(shù)的數(shù)值;另一類是生成式AI，它能夠自動化生成全新的內(nèi)容，通過語音、文字以及視頻等多模態(tài)與用戶進行交互。同時，如果把決策式AI和生成式AI進行搭配應(yīng)用，也將產(chǎn)生全新的技術(shù)成果。
“AI將帶來新的商業(yè)范式變革，它不僅能優(yōu)化生產(chǎn)和供給，實現(xiàn)供給與需求的精準(zhǔn)對接，提升存量業(yè)務(wù)效率。同時也將打開一個全新的增量市場，而這一市場的規(guī)模將是空前的。”張韶峰表示，“我們正進入到AI的黃金時期。AI已然改變了大眾的工作和生活方式，千行百業(yè)都將圍繞AI重新定位，新的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命將會提速。”
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