近日，開啟了社交新時(shí)代的人氣社交應(yīng)用Soul出席了2023聲網(wǎng)RTE大會，本屆大會以“智能·高清”為主題。會中，Soul等行業(yè)大佬和各領(lǐng)域大咖以AIGC、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等時(shí)下最熱門的話題為中心，共同暢談互聯(lián)網(wǎng)與社交領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢。
在活動(dòng)開幕當(dāng)天主論壇圓桌環(huán)節(jié)，Soul App技術(shù)副總裁張高政與來自小紅書、喜馬拉雅、商湯科技、聲網(wǎng)等的多位嘉賓一起，圍繞“AI如何賦能實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)改善及場景升級”主題進(jìn)行了話題討論，并分享了Soul App對AIGC與社交場景深度融合的思考和探索。
上線于2016年，Soul是率先使用AI技術(shù)解決人與人連接需求的社交平臺，并先后推出了自研的靈犀系統(tǒng)和NAWA引擎。其中，靈犀系統(tǒng)基于平臺用戶站內(nèi)全場景畫像與獨(dú)特算法，持續(xù)挖掘有效特征，實(shí)現(xiàn)平臺上“人與人“”“人與內(nèi)容”的智能連接，合理分配注意力資源和交流機(jī)會，提高用戶建立關(guān)系的效率及質(zhì)量。
NAWA引I警通過集成AI、渲染和圖像外理等技術(shù)，幫助用戶自主創(chuàng)作生動(dòng)的虛擬形象和場景，并能靈活地配合聲音、文字等各種信息，展現(xiàn)每個(gè)人鮮明的個(gè)性，精準(zhǔn)傳遞情緒溫度，在各種虛實(shí)融合的場景中與他人自在交流、互動(dòng)。
通過AI重塑人(化身)、場景、內(nèi)容、交互等關(guān)鍵社交要素和環(huán)節(jié)，持續(xù)拓展社交邊界，讓用戶感受全新的社交體驗(yàn)，上線后，Soul在競爭激烈的社交領(lǐng)域脫穎而出，也收獲了眾多年輕人的關(guān)注和認(rèn)可。2022年，Soul平臺月活近3000萬，其中Z世代用戶占比超過78%，是當(dāng)下最受年輕人歡迎的互聯(lián)網(wǎng)平臺之一
作為伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長的新一代，在全新的信息媒介和社會生活塑造下，Z世代呈現(xiàn)于出鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。一方面，當(dāng)?shù)鼐?、親緣等傳統(tǒng)線下社交鏈接式微，個(gè)體“原子化”趨勢加劇背景下，深陷“社交困境”的年輕人們更渴望即時(shí)的陪伴、溫暖的互動(dòng)和有趣的共同體驗(yàn)，另一方面，技術(shù)的快速發(fā)展，也讓新世代向往更智能、更沉浸、更多元的社交娛樂方式。
去年以來，火爆的AIGC掀起了新一輪的AI浪潮，也引發(fā)了各行業(yè)關(guān)于如何利用大模型落地具體場景的討論。張高政表示，對持續(xù)思考以AI等新技術(shù)、新模式打開社交新想象的Soul來說，挑戰(zhàn)主要來自兩方面。
一是在通用大模型基礎(chǔ)上，探索更適合社交場景的垂類大模型，例如在情感陪伴、智能對話、人格化等方面實(shí)現(xiàn)突破。二是如何結(jié)合用戶特別是以Z世代為代表的年輕用戶真實(shí)的社交需求和偏好，在大模型的具體場景應(yīng)用中，為其帶來體驗(yàn)的顛覆式改變或者價(jià)值的提升，這包括了輔助創(chuàng)作、社交破冰、智能對話等新功能，也包括更具參與感、情感化的新玩法
“社交并不是簡單的一問一答，而是綜合的互動(dòng)體驗(yàn)。推進(jìn)AI新技術(shù)與社交場景的深度融合，需要我們圍繞用戶的實(shí)際需求，筑牢底層技術(shù)基建，并持續(xù)推出具有可玩性、沉浸式、智能化的場景和社交玩法。
2020年，Soul啟動(dòng)對AIGC的技術(shù)研發(fā)工作，在智能對話、圖像生成、語音技術(shù)等方面擁有前沿的技術(shù)積累，并在大量公域場景社交類型數(shù)據(jù)積累基礎(chǔ)上，自研垂類模型。
在應(yīng)用層面，近年來，Soul先后上線或內(nèi)測了AI繪畫、AI對話、AI音樂、虛擬人等新功能及玩法，也受到了廣大用戶的歡迎。其中，平臺在2022年內(nèi)測的智能對話機(jī)器人“AI茍蛋”，能夠與用戶進(jìn)行多輪個(gè)性化溝通，并結(jié)合發(fā)帖、互動(dòng)等多項(xiàng)行為，進(jìn)行個(gè)性化的主動(dòng)關(guān)懷。并且具備擬人、知識、多模態(tài)、時(shí)間感知等方面的融合能力，“AI茍蛋”還展現(xiàn)出了多元場景下的超強(qiáng)交互特性，為用戶帶來差異化的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)
張高政說，“通過用戶對AI茍蛋’ 的反饋，我們發(fā)現(xiàn)大家對人機(jī)互動(dòng)的社交體驗(yàn)，以及建立人與虛擬人共存的社交網(wǎng)絡(luò)的接受度越來越高，這也意味著社交邊界已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了代際的變化。
Soul是國內(nèi)首批AIGC玩家，因此Soul在AIGC有著更多的經(jīng)驗(yàn)。為了能夠更好地滿足年輕群體日漸多元的社交需求，Soul還將不斷加大AIGC等新技術(shù)的研究與開發(fā)力度，推動(dòng)平臺社交場景的深層次發(fā)展。
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