近年來，人工智能(AI)技術(shù)在全球市場得到廣泛應(yīng)用，深入到各行各業(yè)，為企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。從汽車行業(yè)的智能駕駛到醫(yī)療健康的疾病預(yù)測，再到制造業(yè)的生產(chǎn)流程優(yōu)化，AI正逐漸改變著我們的生活方式和工作方式。然而，企業(yè)對AI的認(rèn)知差異對其運(yùn)營和發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。
UU跑腿CIO馬樂介紹到：“AI消極者對AI持保守態(tài)度，認(rèn)為其難以帶來實(shí)質(zhì)性變化;而AI積極者則看好AI的潛力，將其視為技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，重視AI的發(fā)展并積極應(yīng)用。UU跑腿企業(yè)版是服務(wù)于對AI抱有積極態(tài)度，愿意利用AI技術(shù)來拓展應(yīng)用渠道，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)突破的一個(gè)重要工具。”
其實(shí)，配送行業(yè)早已將AI技術(shù)應(yīng)用在了實(shí)際的業(yè)務(wù)當(dāng)中。AI技術(shù)不僅可以優(yōu)化路徑規(guī)劃，根據(jù)天氣、交通等因素實(shí)現(xiàn)最短路徑和最高效配送;AI技術(shù)還可以通過需求預(yù)測和智能調(diào)度，提高配送效率;智能客服、配送機(jī)器人、數(shù)據(jù)分析等應(yīng)用也將進(jìn)一步提升配送行業(yè)的效率和用戶體驗(yàn)。
值得一提的是，UU跑腿企業(yè)版還為用戶提供兩個(gè)免費(fèi)的增值服務(wù)AI繪畫大師和AI創(chuàng)作助手。這兩個(gè)增值服務(wù)都是基于AI技術(shù)開發(fā)的，可以提供智能化的輔助功能。AI繪畫大師可以幫助繪畫愛好者獲得靈感和提高繪畫效果，而AI創(chuàng)作助手可以提供智能的對話和問題解答服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。這些AI增值服務(wù)的應(yīng)用可以在不同領(lǐng)域中發(fā)揮作用，為用戶提供更便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)。
據(jù)了解，UU跑腿對AI的重視源自于創(chuàng)始人&CEO喬松濤本身的資深技術(shù)身份，在2020年UU跑腿便成立效能創(chuàng)新中心，主要負(fù)責(zé)組織的效率工程，2022年成立了UUAI實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室不僅聚焦于技術(shù)的前沿研究，而且著眼于將AGI技術(shù)應(yīng)用于辦公和業(yè)務(wù)場景中，推動(dòng)AI技術(shù)的實(shí)際落地。
UU跑腿在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)的成功應(yīng)用，并為企業(yè)帶來了顯著的效益。例如，“繪畫大師”工具可以深度挖掘AI技術(shù)賦能設(shè)計(jì)工作，幫助設(shè)計(jì)師提升了3倍設(shè)計(jì)效率，此外UU跑腿設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)越來越多的設(shè)計(jì)工作教給了AI，通過不斷調(diào)優(yōu)和訓(xùn)練，AI已經(jīng)能夠設(shè)計(jì)出越來越高質(zhì)量的設(shè)計(jì)素材。
馬樂認(rèn)為，在中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，AI的應(yīng)用對于優(yōu)化內(nèi)部流程和提高研發(fā)效率尤為重要。AI可以幫助減少不必要的審批和協(xié)調(diào)時(shí)間，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。在營銷和運(yùn)營崗位上，AI的應(yīng)用已經(jīng)開始重構(gòu)工作流程和業(yè)務(wù)模式。通過AI進(jìn)行市場趨勢分析和消費(fèi)者行為預(yù)測，可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地制定營銷策略，提高廣告投放效果。在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意崗位上，AI的輔助設(shè)計(jì)工具可以提供靈感和參考，提高設(shè)計(jì)效率和創(chuàng)意水平。影響企業(yè)對AI認(rèn)知和應(yīng)用的因素包括公司戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人的重視程度、業(yè)務(wù)需求和未來趨勢的洞察力等。
提到企業(yè)版AI功能應(yīng)用的實(shí)際市場反饋時(shí)，馬樂興奮的表述到“反饋還不錯(cuò)，很多人表示明顯提升了工作效率。之前一個(gè)電梯廣告需要和客戶溝通2-3版，最后設(shè)計(jì)再修改1-2版?，F(xiàn)在在溝通環(huán)節(jié)做到一次定稿，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也是一稿通過，設(shè)計(jì)質(zhì)量超出客戶預(yù)期。”
未來，UU跑腿企業(yè)版會(huì)進(jìn)一步拓展應(yīng)用渠道，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)突破。UU跑腿企業(yè)版將持續(xù)提升AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用能力，不斷完善配送路徑規(guī)劃、需求預(yù)測和智能調(diào)度等核心功能，以更好地滿足企業(yè)的需求。其次會(huì)將加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作，例如與電商平臺(tái)、餐飲企業(yè)等合作，共同探索AI技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源共享和合作共贏。此外，UU跑腿企業(yè)版還將繼續(xù)加大對配送機(jī)器人和無人配送技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為企業(yè)提供更高效、準(zhǔn)確的配送服務(wù)。
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