鞋、美妝、鐘表、箱包、配飾，想為您手中的商品鑒別真假嗎?中消協(xié)幫您“去偽存真”。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“慧眼計(jì)劃”將直接為消費(fèi)者提供品牌真假鑒別服務(wù)，后續(xù)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)消費(fèi)者提供遠(yuǎn)程鑒別服務(wù)，打通消費(fèi)維權(quán)真假鑒別難的堵點(diǎn)，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
中消協(xié)“慧眼計(jì)劃”旨在通過(guò)與品牌方、專業(yè)鑒別機(jī)構(gòu)等合作建立商品真?zhèn)舞b別機(jī)制，為各級(jí)消協(xié)組織調(diào)解消費(fèi)者投訴以及開(kāi)展消費(fèi)監(jiān)督工作提供支撐。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，結(jié)合中消協(xié)2023年“提振消費(fèi)信心”年主題，“慧眼計(jì)劃”由原來(lái)支持專業(yè)維權(quán)工作擴(kuò)大到直接面向消費(fèi)者提供免費(fèi)鑒別服務(wù)。得物App(上海識(shí)裝信息科技有限公司)已率先響應(yīng)加入“慧眼計(jì)劃”，為保障消費(fèi)者買到正品提供鑒別服務(wù)。
本次開(kāi)放的鑒別服務(wù)的范圍主要涉及消費(fèi)者對(duì)品牌真假非常關(guān)注的鞋類、美妝、鐘表、箱包、配飾等高價(jià)值的商品。消費(fèi)者通過(guò)掃描中消協(xié)提供的二維碼，可獲得免費(fèi)鑒別券，按照操作流程及要求的提示，上傳商品必要部位(如商標(biāo)、銘牌、拉鏈等)的照片，品牌鑒別支持單位將根據(jù)相關(guān)圖片為商品真假鑒別提供技術(shù)支持，并向消費(fèi)者提供初步鑒別報(bào)告。
另?yè)?jù)了解，得物App是中消協(xié)首家鑒別技術(shù)支持單位。得物App保障正品的能力獲市場(chǎng)認(rèn)可，原因在于得物開(kāi)創(chuàng)性地推出了“先鑒別，后發(fā)貨”的購(gòu)物流程，創(chuàng)新了電商交易，打造更放心的線上消費(fèi)體驗(yàn)。近年，在“提振消費(fèi)信心”的共同目標(biāo)下，得物App多次積極支持中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，用優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)體驗(yàn)，助力提振消費(fèi)信心。今年3月，得物App積極響應(yīng)中消協(xié)活動(dòng)倡議，以多維度至嚴(yán)的質(zhì)量把控體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn) 共促消費(fèi)公平”，以年輕人的品質(zhì)消費(fèi)增強(qiáng)內(nèi)需發(fā)展動(dòng)力。
得物App的專業(yè)鑒別能力，也吸引國(guó)家級(jí)權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)合作，共同推動(dòng)鑒別標(biāo)準(zhǔn)的完善，服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。2022年，鑒定“國(guó)家隊(duì)”中檢與得物App成立消費(fèi)品鑒別聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)。今年5月，中檢又和得物App聯(lián)合舉辦鑒別研討會(huì)，圍繞手表、配飾等鑒別案例深入交流，共同探討、制定鑒別標(biāo)準(zhǔn)。
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