心系國之大者,踐行使命擔當,中國人壽財險為1.58億農戶“保”駕護航

倉廩實,則天下安。糧食安全是“國之大者”。

強調,“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,必須把確保重要農產品特別是糧食供給作為首要任務”“要始終把保障國家糧食安全擺在首位,加快實現(xiàn)農業(yè)農村現(xiàn)代化,提高糧食綜合生產能力,確保平時產得出、供得足,極端情況下頂?shù)蒙?、靠得?rdquo;。

農業(yè)保險作為現(xiàn)代農業(yè)風險管理的基本手段,在保護國家糧食安全、助推農業(yè)現(xiàn)代化方面發(fā)揮著越來越大的作用。2022年,我國農業(yè)保險保費規(guī)模首次突破千億元大關。2023年截至9月底,農險行業(yè)整體規(guī)模高達1291.83億元,同比增量209.54億元,保費增速19.36%。

強國必先強農,農強方能國強。在助力鄉(xiāng)村振興、服務“三農”工作中,農業(yè)保險已日漸成為兜底農業(yè)風險、保障農業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要工具。中國人壽財險自2012年正式進入農險市場,始終堅守保險的政治性、人民性和專業(yè)性,努力當好農業(yè)生產的“減震器”和“穩(wěn)定器”,高質量服務農業(yè)現(xiàn)代化建設。

數(shù)據(jù)顯示,自中國人壽財險開辦農險業(yè)務以來,截至2023年10月底,十余年間農業(yè)保險累計為1.58億戶次農戶提供4.68萬億元風險保障,支付賠款超315億元,農業(yè)保險保障惠及農戶超2255萬戶次。中國人壽財險服務區(qū)域覆蓋了36個省市自治區(qū)和單列市的1600多個縣;2023年截至9月底,公司累計建成營銷服務部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站、村服務點等各類服務網(wǎng)點6萬個,農村服務服務團隊4200余個,全系統(tǒng)已擁有含協(xié)保員在內的服務人員近5萬人。

一個個閃亮的保障和服務數(shù)據(jù)背后,是中國人壽財險以農業(yè)保險為抓手,堅決守牢確保糧食安全、防止規(guī)模性返貧等底線,助力全面鄉(xiāng)村振興的信念和行動,也記載著各級機構深入田間地頭為農民兄弟保駕護航的鏡頭。

鏡頭一:山東德州種糧大戶“補種”迎豐收

又是一年秋收時,成片的玉米田里,玉米稈高挺如林。剝開一個玉米,金黃的玉米粒顆顆飽滿,玉米棒槌也比往年要大上不少,這些都預示著今年的豐收。山東省德州市平原縣種糧大戶汪洪波的臉上洋溢著收獲的滿足,500畝玉米預計總產可達35萬公斤。

近年來,極端天氣給全球糧食生產帶來的不確定因素增加,糧食安全問題日益嚴峻。中國人壽財險充分運用農險專業(yè)能力,保障糧食安全,助力端牢人民飯碗。

回想去年冬天,由于低溫凍害天氣,汪洪波種植的500畝小麥中75畝小麥絕產、111.5畝減產。正在一籌莫展之際,中國人壽財產保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽財險”“公司”)及時把近5.8萬元的小麥種植賠款支付到汪洪波的銀行卡上。利用這筆賠償金,他購買種子、化肥,及時種上了玉米,終于迎來了這個金秋的收獲。

“要不是參加了中國人壽財險的小麥、玉米種植保險,今年夏天的小麥損失肯定補不回來,更不會有秋季玉米的大豐收。”汪洪波表示,有了中國人壽財險的農業(yè)保險“托底”,他正在把小麥種植規(guī)模進一步擴大。在山東德州,今年得到中國人壽財險小麥凍害災害賠付的共有31108戶,累計賠款達到3177萬元。如今,當?shù)氐霓r戶對農險都十分認可,特別是小麥、玉米、水稻三大糧食作物完全成本保險讓農民兄弟種田更有信心和“底氣”。

近年來,中國人壽財險積極開展農業(yè)保險“增品、擴面、提標”,先后在德州七大產糧縣區(qū)開辦了三大作物完全成本保險,生豬養(yǎng)殖保險覆蓋八個重點養(yǎng)殖縣區(qū),2023年已承擔風險保障27.17億元。

鏡頭二:河北涿州衛(wèi)星遙感查勘定損確保及時賠付

中國人壽財險涿州支公司承保的玉米大面積被淹,河北省分公司專項工作組第一時間奔赴涿州,現(xiàn)場駐扎辦公,啟動查勘定損理賠相關工作。由于洪水尚未完全消退,經(jīng)與當?shù)卮逦瘯贤?,工作組采用衛(wèi)星遙感技術查勘定損,確保及時理賠,給受災農民兄弟吃下一顆“定心丸”。

受超強臺風“杜蘇芮”影響,河北涿州今年的玉米在洪澇災害中受損嚴重。通過運用衛(wèi)星遙感技術,初步確認玉米受災面積約2100 畝,皆屬玉米完全成本保險保障,絕產面積接近100%。摸清受災情況后,中國人壽財險開通農險綠色理賠服務通道,第一時間支付賠款合計103萬余元,幫助受災農戶恢復生產信心。

遙感技術的應用大大提高了理賠定損的科學性、嚴謹性,真正做到精準定損,高效理賠。新技術在農險領域的應用,為農業(yè)保險助力實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化提供了更加精準、更加便捷、更加高效的科技路徑。

鏡頭三:“幸虧買了青稞保險!”西 藏山南農民普布的由衷贊嘆

遠在西 藏高原,山南市貢嘎縣的特色主糧青稞種糧戶普布家里的部分青稞田,也因8月暴雨天氣影響,被泥石流沖毀損失嚴重。“幸虧給青稞買了保險,前陣子交完理賠材料沒幾天,就拿到了6000多元的理賠款,種子錢有著落了!”

當一家人正在為幾個月的辛苦付諸東流而發(fā)愁時,中國人壽財險西 藏分公司的工作人員走進田間地頭,開始對村里的農戶損失進行勘驗,并成立專門工作小組,加快理賠審核時效,及時將理賠款支付到農戶的手中。

2023年初,在政府指導下,普布為自家青稞投保了中國人壽財險的農作物種植保險。正因為普布的未雨綢繆,一家人幾個月的辛苦才沒有付諸東流。

鏡頭四:搶險救災快賠速賠的身影走在龍江田間地頭

今夏,在臺風暴雨等氣象預警信息發(fā)布后,黑龍江省分公司立即啟動緊急預案,成立重大災害應急處理專班,并成立應急工作組,分公司農險、理賠、客服三部門全員待命,受災區(qū)域周邊地市、縣區(qū)查勘員與車輛實時準備,隨時支持一線救災、查勘工作。

受臺風杜蘇芮持續(xù)北上影響,從2023年8月開始,黑龍江省南部地區(qū)遭受風雹和洪澇災害,其中哈爾濱、牡丹江洪澇災害較為嚴重,多條河流超過警戒水位,給當?shù)厝嗣袢罕姷霓r業(yè)生產活動帶來很大影響。

工作人員深入基層,了解災害實際情況。災害發(fā)生后,分公司一把手親自帶隊,組織工作組人員走進田間地頭,到現(xiàn)場支援搶險救災,全力做好保險理賠工作。

遇到不便實地查勘的地區(qū),中國人壽財險利用科技手段,通過衛(wèi)星遙感+無人機等科技應用,結合農業(yè)專家現(xiàn)場指導,發(fā)揮天、空、地三位一體新模式的優(yōu)勢,精準查勘、科學定損。

近年來,中國人壽財險以智慧新科技惠農助農,搭建了集無人機管理、飛行、拍攝、分析一體的“國壽i農飛”平臺,通過無人機全自主高精度航飛拍攝,自動上傳至云平臺,依靠圖像分析處理技術,自動化處理拍攝航片,實現(xiàn)信息準確、驗標/查勘效率高、受災程度可量、合規(guī)風險可控的無人機標準化統(tǒng)一應用能力,推動公司農業(yè)保險提質增效和高質量發(fā)展。

鏡頭五:“農業(yè)保險真是咱農民的守護神!”

2023年8月7日上午,江蘇省錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)種糧大戶華劍將一面繡有“真誠服務三農 國壽一諾千金”的錦旗送到了正在對其進行理賠回訪的中國人壽財險無錫市中心支公司農險專員手中,感謝該公司及時定損理賠,為其減少了損失。

華劍是鵝湖的種糧大戶,今年2月,其向中國人壽財險無錫市中心支公司投保了1011.38畝政策性小麥種植保險。5月18日,該農戶發(fā)現(xiàn)其種植的小麥出現(xiàn)大面積的穗粒不足、根系部分腐爛等問題,遂向中國人壽財險無錫市中心支公司報案索賠。接到報案后,中國人壽財險無錫市中心支公司農險服務人員立即邀請錫山區(qū)農業(yè)農村局農業(yè)技術推廣中心專家協(xié)同前往現(xiàn)場查看實際情況。經(jīng)專家現(xiàn)場診斷,該農戶種植的小麥發(fā)生了紋枯病,確認屬于保險責任,受災面積為486畝。6月初,在該農戶小麥收割前,中國人壽財險無錫市中心支公司的工作人員再次對出險麥田進行二次定損。在收集齊相關索賠材料后,6月30日,68040元保險賠款賠付到位。

這筆賠款的及時到賬不僅減少了華劍種植的小麥損失,更為其接下來順利開展水稻種植生產奠定了基礎。他感慨地說:“政府推廣的農業(yè)保險真是咱農民的守護神!”

鏡頭六:水稻完全成本保險是“真的好!”

今年上半年,天氣晴好,水稻長勢喜人。本以為今年會有個好收成,不料九月一場連綿的秋雨讓湖北省利川市種植大戶黃倫成再次失望。連綿陰雨導致大量稻飛虱在田間繁殖,嚴重影響了水稻正常生長,他的水稻再次受災。

正當他一籌莫展之際,想起今年5月份播種后自己在中國人壽財險湖北省利川市支公司投保了水稻完全成本保險,于是撥打了客服電話,請求工作人員到現(xiàn)場查勘災情。利川市支公司查勘人員在接到災情電話后,第一時間趕到現(xiàn)場仔細查勘并指導其提交報案材料。中國人壽財險很快對其進行了托底賠付,黃倫成獲賠金額4862元。

幸好今年投保了水稻完全成本保險,黃倫成感嘆道:“以前我對保險總是半信半疑,去年受災后自己吃了大虧,還好今年我給一百多畝水稻足額投保了,挽回了不少損失!政府的這個保險政策是真的好!”

鏡頭七:以農險補償幫助農戶實現(xiàn)“顆粒歸倉”

“楊老師啊,我家的玉米旱死了,今天沒有收成了,我現(xiàn)在地里,能過來幫我看看嗎?”2023年7月16日下午1點,中國人壽財險四川省分公司農險查勘員楊朔接到四川眉山種植大戶張靜的報案電話后立即驅車趕往現(xiàn)場。

據(jù)了解,該戶地塊今年玉米種植的時間有一定延遲,又恰遇今年降雨量少,土地水分不足,整株長勢不好,最終造成玉米棵子矮小,不能背苞,產量嚴重下降。楊朔多次現(xiàn)場查勘,就損失程度和損失畝數(shù)進行反復核對,不斷對農戶進行撫慰溝通,告訴他一定會積極做好理賠工作,幫助他以農險補償實現(xiàn)“顆粒歸倉”的心愿,不會讓他的利益受到損失。

截至目前,中國人壽財險四川省分公司已為32萬起玉米種植保險承保的農戶提供了約9億元風險保障,已賠付保險金近366萬元。

后記

中國人壽財險農業(yè)保險保障農業(yè)生產的場景遍布“田間地頭”。據(jù)悉,中國人壽財險積極擴大三大糧食作物完全成本(收入)保險試點,截至2023年6月底,三大糧食作物完全成本和收入保險試點在12個省份落地,累計承保面積超3800萬畝,承保農戶315萬余戶次,提供風險保障超363億元。圍繞“提標”、“增品”、“擴面”,重點做好中央對地方“以獎代補”特色農產品保險,因地制宜開發(fā)地方特色農險產品,在內蒙、吉林、黑龍江等15個省落地,支持脫貧縣在“一縣多品”的基礎上打造更高層次的產業(yè)集群,促進農民增收。

牢記“國之大者”,堅持“保險姓保”。未來新征程上,中國人壽財險將持續(xù)推進鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,積極發(fā)揮保險在服務“三農”、助力鄉(xiāng)村振興和農業(yè)強國中的重要作用,守護糧食安全,護航百姓生活。

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