數(shù)字政府是指在大數(shù)據(jù)、云計算等技術支撐下，政府機構在數(shù)字化、網(wǎng)絡化的環(huán)境下進行日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務的國家行政管理形式。包含辦公自動化、實時信息發(fā)布、可視遠程會議等，是一種遵循“業(yè)務數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)業(yè)務化”的新型政府運行模式。
從“電子政務”到“數(shù)字化”，數(shù)字政府進入全新階段
據(jù)《2022聯(lián)合國電子政務調查報告》數(shù)據(jù)顯示，我國電子政務排名在193個聯(lián)合國會員國中從2012年的第78位上升到了2022年的第43位，成為全球增幅最高的國家之一。其中，2022年我國在線服務排名在國際上排名第13位，電信設施排名達到第47位。一系列成就表明我國數(shù)字政府建設在國際上已經(jīng)逐漸從“追趕者”轉換到“領跑者”，同時也反映了我國數(shù)字政府建設即將進入新的階段——推進服務型、一體化政府建設，著力提升治理智慧化水平。為助力政府數(shù)字化、數(shù)字會轉型，推進開放共享、高效協(xié)同數(shù)字組織建設，世窗信息基于國家信創(chuàng)戰(zhàn)略，在協(xié)同辦公、審計、仲裁、教育監(jiān)管等方面，面對各種業(yè)務復雜的應用場景，提供眾多基于云端部署的政務行業(yè)一體化解決方案。
艾瑞通—政府數(shù)字組織一體化解決方案
“艾瑞通”是世窗信息旗下專注于政府數(shù)字組織協(xié)同創(chuàng)新的子品牌，致力于應用數(shù)字化、智能化等信息技術，以政府數(shù)字組織建設為核心，面向“泛政府”領域(政府、農(nóng)業(yè)、審計、仲裁、教育、水利等)提供以數(shù)字基座整合、協(xié)同平臺應用、應用門戶建設、應用生態(tài)構建為核心的數(shù)字組織一體化解決方案。
通過搭建數(shù)字化框架，依托智能技術串聯(lián)各環(huán)節(jié)，整合數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化組織規(guī)章制度、資源和信息，實現(xiàn)各業(yè)務部門橫向協(xié)同、各層級縱向協(xié)同以及內外部協(xié)同，內部事務快速觸達和響應，推動內部事務隨需而動的整體協(xié)同模式，打造以組織全面協(xié)同為目標、以大數(shù)據(jù)治理應用為方向、以數(shù)字能力基座為基礎的新型“一網(wǎng)協(xié)同”數(shù)字政府體系。憑借安全規(guī)范、靈活創(chuàng)新等優(yōu)勢，世窗信息數(shù)字政府方案已覆蓋河北地區(qū)三分之一以上機關單位。其中，為石家莊市政府打造的“掌上石家莊”黨政協(xié)同辦公平臺實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)政府及工作單位的全面協(xié)同，服務于全市范圍內所有公職人員，推動了政府辦公水平和行政效能的躍升。
創(chuàng)新審計思路 助力科技強審—數(shù)字審計一體化解決方案
充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能技術，以先進審計工作創(chuàng)新思路為指引，實現(xiàn)全過程聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘、審計證據(jù)鏈體系、自動化風險預警預控、項目健康動態(tài)診斷及免疫等審計工作創(chuàng)新理念與實踐，對政府投資項目審計、國有企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審計等產(chǎn)品進行持續(xù)改進提升，整體形成了“數(shù)據(jù)管理平臺+應用支撐平臺+業(yè)務管理平臺+整體協(xié)同平臺”的數(shù)字審計一體化解決方案。相關方案已在唐山市審計局、承德市審計局、湖南常德市審計局、秦皇島海港區(qū)審計局、滄州市審計局及全部下屬縣區(qū)分局等多個單位得到良好應用。2022年，世窗信息董事長王炳章一行前往直屬審計署的中國時代經(jīng)濟出版社進行調研，并簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，力爭為更多地區(qū)實現(xiàn)“科技強審”和“研究型審計”提供助力。
數(shù)字賦能解糾紛 創(chuàng)新提效促和諧—智慧仲裁一體化解決方案
以輔助仲裁機構"公信力建設""影響力建設""提升核心競爭力"為宗旨，應用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進技術，精心打造內外融合、便捷高效的數(shù)字仲裁新生態(tài)系統(tǒng)，以數(shù)字辦案為驅動，以重視程序正當、對當事人糾紛保密、案件辦理高效為原則，通過"互聯(lián)網(wǎng)+"仲裁，覆蓋仲裁申請、受理、組庭、審理、裁決等全業(yè)務流程，打造“智能、公正、安全、高效”的互聯(lián)網(wǎng)仲裁名片。為積極響應國家“仲裁制度改革創(chuàng)新”戰(zhàn)略，提升仲裁案件辦理質效，全國各仲裁機構積極完善仲裁制度規(guī)則，推動“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”信息化建設進程，世窗信息攜手滄州、保定、秦皇島等多家仲裁機構打造智慧仲裁云平臺，強化仲裁機構內部管理，提升辦案效率，為當事人提供經(jīng)濟便捷、公平公正、安全高效的仲裁服務，讓仲裁工作便民、高效、更省心。
一融雙督 創(chuàng)新教育監(jiān)管新模式—數(shù)字教育一體化解決方案
為解決教育系統(tǒng)形式僵化、數(shù)據(jù)孤島等問題，為教育管理者提供有效督導工具和抓手，世窗信息參考教育新基建總體框架，結合教育工作需要及信息化現(xiàn)狀，提出“一融雙督”的理念：建設統(tǒng)一融合門戶，融合各類教育信息化平臺、統(tǒng)一管理;內督質量，狠抓教學過程促提升;外督行為，狠抓教育管理促規(guī)范。創(chuàng)新打造包含督導、管理、教學、教研、服務等多場景的數(shù)字教育一體化解決方案。圍繞打造“全國智慧教育示范區(qū)”目標，世窗信息為東光縣教育局建設教育信息化督導管理指揮系統(tǒng)，將全縣206所學校、62000多名學生、5100多名教師、50多輛校車、4600余臺視頻監(jiān)控設備全部納入平臺進行管理。2021年12月，在教育部基礎教育司舉辦的“第四屆全國基礎教育信息化應用展示交流活動”中，東光縣教育信息化督導管理指揮系統(tǒng)被評為河北省優(yōu)秀典型案例，并成功入選教育部《2021年教育管理信息化應用優(yōu)秀案例集》。
深化全國布局 服務數(shù)字經(jīng)濟——世窗信息股份有限公司
世窗信息股份有限公司(證券簡稱：世窗信息，證券代碼：831467)成立于2004年，是國內領先的軟件科技企業(yè)、高新技術企業(yè)、科技小巨人企業(yè)、專精特新企業(yè)，已取得ISO9001(質量管理體系)、ISO20000(服務管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)、ISO27001(信息安全管理體系)、ISO45001(職業(yè)健康安全管理體系)、CMMI5、DCMM等多項認證。
基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G+等技術，世窗信息致力于為用戶提供高效便捷的數(shù)字化產(chǎn)品和整體解決方案。目前，已在石家莊、北京、杭州、成都、鄭州、武漢等地設立研發(fā)、銷售及售后服務網(wǎng)絡，為全國萬余家用戶提供安全、高效、可靠的信息技術服務。
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