今日頭條發(fā)布2023年度平臺(tái)治理報(bào)告,一年累計(jì)攔截涉嫌詐騙內(nèi)容167萬(wàn)條

近日,今日頭條發(fā)布2023年度平臺(tái)治理報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”),公布平臺(tái)在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題的多項(xiàng)治理舉措?!秷?bào)告》顯示,平臺(tái)一年累計(jì)處理不實(shí)信息109萬(wàn)條,攔截涉嫌詐騙內(nèi)容167萬(wàn)條,識(shí)別不友善評(píng)論信息2.4億條。

數(shù)字時(shí)代,信息紛繁復(fù)雜、真假難辨,人工智能技術(shù)的發(fā)展也給網(wǎng)絡(luò)生態(tài)帶來(lái)新的變革和挑戰(zhàn),尤其是網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息問(wèn)題引發(fā)廣泛關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息的廣泛傳播,不僅嚴(yán)重?fù)p害公眾的知情權(quán),也破壞了健康的內(nèi)容生態(tài)。《報(bào)告》顯示,今日頭條對(duì)此建立了一套貫穿網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息的發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、溯源、回掃、打標(biāo)和辟謠6個(gè)步驟的謠言治理體系。

為對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行查證,今日頭條建立了專(zhuān)門(mén)的謠言知識(shí)庫(kù),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建模型,將疑似謠言與庫(kù)內(nèi)知識(shí)點(diǎn)比對(duì)驗(yàn)真。僅2023年,知識(shí)庫(kù)已新增知識(shí)點(diǎn)超1.2萬(wàn)個(gè)。

不實(shí)信息經(jīng)查證后,平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間定位首發(fā)內(nèi)容和賬號(hào),并對(duì)謠言內(nèi)容打上標(biāo)簽,攔截其進(jìn)一步傳播;同時(shí),根據(jù)虛假謠言的危害程度,對(duì)涉事賬號(hào)進(jìn)行分級(jí)處置。2023年1月以來(lái),今日頭條累計(jì)攔截處理不實(shí)信息109萬(wàn)條,超2000個(gè)賬號(hào)被禁言、封禁處罰。

此外,今日頭條持續(xù)加強(qiáng)對(duì)電詐治理的探索,通過(guò)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)手段不斷防治網(wǎng)絡(luò)詐騙,對(duì)易受騙用戶進(jìn)行電話外呼干預(yù)提醒。平臺(tái)一年累計(jì)攔截涉嫌詐騙內(nèi)容167萬(wàn)條,禁封違規(guī)賬號(hào)超10萬(wàn)個(gè),舉報(bào)量整體呈下降趨勢(shì)。

與此同時(shí),平臺(tái)努力預(yù)防和打擊各類(lèi)侵犯用戶人身權(quán)益的現(xiàn)象,嚴(yán)格治理各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)暴力行為,完善防網(wǎng)暴“一鍵防護(hù)”、評(píng)論權(quán)限設(shè)置、不友善信息警示等多項(xiàng)產(chǎn)品功能,累計(jì)識(shí)別不友善評(píng)論信息2.4億條。

今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程, 需要企業(yè)、行業(yè)組織、新聞媒體和廣大網(wǎng)友的共同參與,“我們?cè)概c各方一起努力,為用戶營(yíng)造綠色、健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”

圖說(shuō):今日頭條2023年度平臺(tái)治理報(bào)告長(zhǎng)圖

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