數(shù)據(jù)/名詞說明:
中基層就業(yè):本報告提到的中基層就業(yè)涉及行業(yè)包括物流配送業(yè)、生活服務(wù)、制造業(yè)等,涉及崗位包括外賣員、網(wǎng)約車司機、貨車司機、餐飲服務(wù)員、零售服務(wù)員、制造業(yè)工人等;
新生代勞動者:35歲以下的勞動者;
TGI:TGI=目標群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例)*100,反映目標人群對這一特征的偏好程度;
極光月狐調(diào)研取數(shù)周期:2023.12
極光月狐iApp取數(shù)周期:2022.10 vs 2023.10
Part 1
外部就業(yè)環(huán)境:穩(wěn)就業(yè)、保福利、促轉(zhuǎn)型
章節(jié)引言:
就業(yè)扶持政策頻繁出臺,穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)已成當前社會主基調(diào)。
產(chǎn)業(yè)升級與數(shù)字化浪潮下,中基層就業(yè)的重要性日益凸顯,對雇主和招聘平臺提出了全新的要求和考驗。
穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)成社會主基調(diào),就業(yè)政策特別是對新業(yè)態(tài)的扶持政策頻出臺
? 就業(yè)問題是民生改善、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的重要基石,近年來,我國頻繁出臺就業(yè)扶持政策擴大市場就業(yè)容量、激發(fā)就業(yè)活力,并鼓勵企業(yè)發(fā)揮在線招聘的積極作用,提升招聘效率;與此同時,國家大力支持新業(yè)態(tài)發(fā)展,驅(qū)動農(nóng)村電商、快遞業(yè)、即時零售等商業(yè)生態(tài)穩(wěn)健增長,推動制造業(yè)升級,市場端需求的釋放也為勞動人群提供更多靈活就業(yè)機會。
數(shù)字化浪潮驅(qū)動就業(yè)新崗位、新形態(tài)蓬勃發(fā)展,特別是大量新興中基層崗位涌現(xiàn),但勞動者權(quán)益保障的難度加大
? 在自動化、數(shù)字化、智能化趨勢下,用工企業(yè)不斷增加技術(shù)和自動化設(shè)備投入,對?技能勞動者的需求不斷提升,數(shù)字經(jīng)濟催生出靈活用工等新就業(yè)形態(tài),與傳統(tǒng)的就業(yè)方式相比呈現(xiàn)出去組織化、勞動關(guān)系松散等特點,在穩(wěn)經(jīng)濟、保就業(yè)、促增收方面發(fā)揮了重要作用,有效減輕困難群體的就業(yè)壓力,但其社會福利與工作穩(wěn)定性較等勞動權(quán)益較難保障。
第三產(chǎn)業(yè)崛起為經(jīng)濟增長引擎與就業(yè)核心力量,勞動者生產(chǎn)效率及技能水平也需順應(yīng)時代發(fā)展要求持續(xù)提升
? 第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟主導(dǎo)性持續(xù)凸顯,技術(shù)進步與自動化也在改變就業(yè)格局,傳統(tǒng)制造業(yè)與勞動密集型行業(yè)的就業(yè)機會相對減少。產(chǎn)業(yè)升級催生了更多新興場景下的用工需求,對高技能和創(chuàng)新能力的需求日益增長。
就業(yè)結(jié)構(gòu)性壓力仍存,企業(yè)雇主面臨創(chuàng)新管理與高效招聘的挑戰(zhàn),中基層崗位與白領(lǐng)招聘需求差異顯著
? 技術(shù)進步驅(qū)動招聘行業(yè)運作模式的迭代變革,招聘行業(yè)從傳統(tǒng)招聘到智能招聘,再到如今的AI技術(shù)賦能的人才招聘,崗位細分專業(yè)化程度加深,不同崗位招聘需求差異化明顯以及雇主招聘部門招聘時效要求不同,為招聘工作帶來巨大挑戰(zhàn),對公司招聘效率提高管理創(chuàng)新發(fā)展也提出了更高要求。
因此,當前環(huán)境下雇主應(yīng)成為勞動者就業(yè)保障的核心守護者、社會民生穩(wěn)定的核心助推器、經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵支撐點,尤其為中基層就業(yè)發(fā)揮重要作用,其對就業(yè)市場的核心貢獻需隨著角色的轉(zhuǎn)變而迭代升級
PART 2
就業(yè)供需洞察:中基層就業(yè)重要性日益凸顯,但仍有五大供需匹配難點亟待解決
章節(jié)引言:
勞動者不僅注重薪酬與福利,他們更加注重就業(yè)的質(zhì)量與個人前景的廣闊。但目前的中基層就業(yè)市場仍存在一些問題,比如薪酬福利保障落實不到位、職業(yè)發(fā)展通道尚不明朗等,同時求職招聘的效率較低,給求職者和雇主帶來不便。因此,關(guān)注中基層就業(yè)市場的整體發(fā)展,解決當前就業(yè)市場痛點非常重要。
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟貢獻與利潤總額的不斷攀升,推動中基層就業(yè)迅速崛起
? 第二、第三產(chǎn)業(yè)對中國經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻占比日益增加,已成國家及地方創(chuàng)收的重要力量,行業(yè)整體朝高利潤與高效益方向邁進,企業(yè)應(yīng)根據(jù)社會、經(jīng)濟的發(fā)展及時優(yōu)化、升級自身產(chǎn)業(yè)并調(diào)整、更新招聘需求。
中基層行業(yè)經(jīng)營預(yù)期向好,隨著企業(yè)數(shù)小幅上漲,未來崗位供給或?qū)⒂瓉泶蟊l(fā)
? 近五年各中基層就業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)不斷增加,尤其是制造業(yè)與批發(fā)零售業(yè),在企業(yè)數(shù)保持領(lǐng)先地位的同時仍處于增長態(tài)勢,中基層企業(yè)數(shù)占整體企業(yè)數(shù)的比值已從2018年的64.7%增長到2022年的66.0%;但各行業(yè)就業(yè)人數(shù)但逐年降低,用工結(jié)構(gòu)性錯配情況仍然存在,就業(yè)市場缺少高技術(shù)勞動者,但低技能勞動者存在人才溢出現(xiàn)象。
就業(yè)市場整體流動性較大,特別是中基層勞動者就業(yè)穩(wěn)定性更弱,與勞動者對工作穩(wěn)定性的期待形成強烈反差
? 82.7%的勞動者與當前工作單位簽訂了勞動合同,高于中基層勞動者0.8pp,其勞動合同簽訂情況還需進一步落實,尤其是生活服務(wù)業(yè),該比例僅有76.3%;54.7%的中基層勞動者在當前企業(yè)就職時長低于三年,其中制造業(yè)勞動者流動性最小,而生活服務(wù)業(yè)勞動者流動性最大;
? 工作穩(wěn)定性對于保障個人收入、生活質(zhì)量和未來規(guī)劃具有重要意義,尤其是中基層勞動者,對工作穩(wěn)定性的關(guān)注度高于白領(lǐng)群體2.1pp。
當前薪酬福利也仍未能充分匹配勞動者工作產(chǎn)出,尤其無法滿足中基層勞動者就業(yè)關(guān)鍵訴求
? 工資水平的提升以及更好的福利待遇是勞動者普遍追求的目標,特別是對中基層勞動者來說,雇主應(yīng)當關(guān)注并滿足勞動者在薪資和福利方面的合理期望,以公平合理的薪酬體系、有競爭力的福利待遇改善薪酬福利與勞動者工作產(chǎn)出之間的匹配程度,提高勞動者工作滿意度。
勞動者整體福利保障也未充分落實到位,尤其是中基層勞動者,僅四成崗位提供五險一金
? 中基層行業(yè)中提供五險一金的崗位占比僅為40.7%,社會對基層員工福利保障仍需加強,同時,基層行業(yè)中中包吃住的崗位占比為56.7%,住房補貼占比為20.9%,交通補助占比為30.6%,良好的福利待遇可以提高員工滿意度和忠誠度,減少員工流失率,從而穩(wěn)定人力資源并降低招聘成本,同時有助于吸引優(yōu)秀的基層人才,增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
勞動者工作超負荷現(xiàn)象普遍,能夠?qū)崿F(xiàn)工作生活平衡的中基層勞動者不足四分之一
? 近一年企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間從原來的47.7小時增加到48.7小時,勞動者整體處于工作超負荷狀態(tài);其中僅有22.8%的中基層勞動者認為當前工作能夠與生活實現(xiàn)平衡,尤其是制造業(yè)勞動者,該比例僅為13.6%,雇主應(yīng)確保工作合理、可持續(xù),并注意員工的工作與生活平衡。
僅三成中基層企業(yè)有明確的職業(yè)發(fā)展通道,中基層勞動者職業(yè)發(fā)展需求尚未得到充分滿足
? 但目前僅有57.5%的中基層勞動者對其公司提供的培訓(xùn)機會表示滿意,相較于白領(lǐng)的63.3%稍顯不足,中基層勞動者的培訓(xùn)需求尚未得到充分滿足;
? 目前企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道還不夠完善,只有32.6%的企業(yè)有明確的職業(yè)發(fā)展通道,特別是中基層企業(yè),這一比例僅有32.1%,雇主應(yīng)建立更透明的晉升通道與職業(yè)層級結(jié)構(gòu),助力員工實現(xiàn)職業(yè)成長和個人發(fā)展。
中基層勞動者最期待獲得操作技能與管理知識能力的提升,此外,軟實力溝通技能重要性凸顯
? 除操作技能和安全知識等中基層行業(yè)必須的技能外,溝通技能也是中基層行業(yè)員工非常重要的軟實力之一,雇主應(yīng)加大企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)投入,回應(yīng)員工對培訓(xùn)的期待,塑造積極的學(xué)習(xí)型組織文化,使公司在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
勞動者面臨七大求職痛點,信息不對稱及獲取崗位信息的渠道有限影響勞動者求職效率
? 勞動者求職過程中經(jīng)常面臨招聘信息與實際崗位情況不符、獲取職位的信息途徑窄,求職時間長效率低等問題;
? 相對于勞動者整體而言,物流行業(yè)勞動者更會受到簡歷包裝問題的困擾;此外生活服務(wù)業(yè)勞動者反映其遇到的面試流程不專業(yè)/面試官不專業(yè)等面試效率低的情況導(dǎo)致面試過程變得緩慢和低效。
薪酬未達預(yù)期及崗位職能匹配度低為候選人流失主要卡點,各招聘渠道無法兼顧招聘成功率與招聘成功人數(shù)規(guī)模
? 對比不同招聘渠道的招聘折損率來看,目前內(nèi)推渠道的招聘效率最高,其次是線下張貼招聘信息和獵頭公司,在線招聘平臺招聘效率處于中等水平,社媒、線下求職機構(gòu)招聘效率較低;薪資福利與候選人期望不符是各個招聘渠道流失候選人的主要卡點,除此之外,在線招聘平臺在面試安排、候選人與崗位不匹配等環(huán)節(jié)上折損的比例較高,社媒平臺則主要體現(xiàn)在溝通不暢的環(huán)節(jié)上,線下求職機構(gòu)主要體現(xiàn)在面試安排環(huán)節(jié)上。
PART 3
細分行業(yè)現(xiàn)狀:中基層細分行業(yè)發(fā)展迎來新變化,就業(yè)結(jié)構(gòu)性壓力仍存
章節(jié)引言:
物流行業(yè)、生活服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)在創(chuàng)造中基層就業(yè)機會、推動經(jīng)濟增長以及引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面都發(fā)揮著不可忽視的作用。
但目前中基層就業(yè)仍面臨著勞動者技能短缺的發(fā)展瓶頸,雇主應(yīng)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與晉升機制,為員工提供廣闊職業(yè)發(fā)展空間,推動中基層就業(yè)向更高質(zhì)量、高效率和可持續(xù)發(fā)展的方向邁進。
中基層新生代勞動者“接棒”成為就業(yè)市場主力軍,但中基層就業(yè)市場仍面臨著勞動者技能短缺的發(fā)展瓶頸
? 中基層勞動者趨于年輕化,35歲以下的中基層勞動者占比超七成,新生代勞動者具備較強的適應(yīng)力與創(chuàng)造力,對新興行業(yè)與先進技術(shù)的接受能力較強;中基層勞動者主要集中在高線城市,以高中及專科學(xué)歷為主,50%以上收入超5000元,技能水平則以初級與中級為主,企業(yè)雇主應(yīng)注重提高勞動者的技能水平,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會幫助員工提升專業(yè)技能。
物流配送業(yè)急需大規(guī)模運力支撐日益攀升的消費需求,且對員工數(shù)字化技能提出更高要求
? 隨著用戶逐漸養(yǎng)成線上購物習(xí)慣,電商行業(yè)穩(wěn)步擴張,線上消費的需求逐漸從“遠場”延展至“近場”,同城消費需求持續(xù)釋放,驅(qū)動物流快遞、即時配送、用車平臺的運力招聘需求進一步擴大,對于這一類的崗位的招聘,需要員工掌握相關(guān)App的使用,相關(guān)行業(yè)長期有招聘需求,且招聘的急迫程度主要受到平臺的履約率影響。
物流配送業(yè)收入水平已領(lǐng)先各細分行業(yè),但勞動者技能水平與工作年限未成正比
? 物流配送業(yè)勞動者收入水平相對較高,月收入超過5000元的勞動者占比高達56.5%;行業(yè)內(nèi)具有10年以上工作經(jīng)驗的勞動者占總?cè)藬?shù)的30.9%,但僅有8.1%的物流配送業(yè)勞動者擁有資深的技能水平,存在著工作年限與技能水平不匹配的問題,企業(yè)雇主應(yīng)提供更多培訓(xùn)和發(fā)展機會,加強評估和認證機制,推動行業(yè)邁向更高水平的發(fā)展。
生活服務(wù)業(yè)招聘需求旺盛,密室劇本設(shè)計師等新興崗位不斷涌現(xiàn),以適應(yīng)不斷變化的新市場需求
? 今年以來,隨著經(jīng)濟復(fù)蘇,餐飲、住宿、美容美發(fā)、休閑玩樂、文娛演出等線下服務(wù)消費隨之迅速發(fā)展,居民消費結(jié)構(gòu)不斷升級,對體驗式、享受型的消費需求持續(xù)釋放,驅(qū)動生活服務(wù)消費的新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),帶動新興崗位招聘需求的擴增;而生活服務(wù)行業(yè)需要的崗位類型相對豐富、用工需求量大,崗位流動性高,因此急招需求持續(xù)存在,且存在明顯的季節(jié)性,節(jié)假日崗位缺口更加明顯。
年輕女性為生活服務(wù)業(yè)注入活力,但僅二成從業(yè)者技能水平處于高級以上
? 生活服務(wù)業(yè)勞動者中,35歲以下占比超八成,該行業(yè)由年輕女性所主導(dǎo)。然而,相對較少的勞動者具備高級和資深的技能水平,占比僅為21.0%。這可能是由于行業(yè)本身對技能要求并不高,或者缺乏提供專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機會的機制。另外,由于一線城市提供了廣泛的就業(yè)機會、更好的收入水平以及更豐富的生活條件,勞動者在求職時更傾向于選擇一線城市。
制造業(yè)復(fù)蘇較快,但人才缺口痛點顯現(xiàn),對員工數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)與自動化操作能力提出新挑戰(zhàn)
? 制造業(yè)復(fù)蘇相對較早,增加值增長速度高于工業(yè)整體,尤其電子設(shè)備、汽車等零售持續(xù)增長,相關(guān)生產(chǎn)需求也隨之快速增長,但制造業(yè)人才供給不足的情況長期存在,近年來制造業(yè)對年輕勞動者的吸引力也在逐漸下降,產(chǎn)業(yè)人才缺口明顯,同時制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求也對員工的數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)與自動化操作能力有了更高的要求,招聘門檻有所提升。
制造業(yè)勞動者技能水平多處于中級及以下,資深技工缺口較大,且存在勞動力流失及高齡化問題
? 制造業(yè)勞動者中有38.1%擁有10年以上的工作經(jīng)驗,但資深技工的供應(yīng)量僅占總勞動力的2.5%,資深技工缺口較大且存在勞動力高齡化問題。制造業(yè)需要更多的資深技工來填補技能缺口,并吸引新一代勞動者以確保其持續(xù)發(fā)展。同時,注重培養(yǎng)和提升現(xiàn)有勞動者的技能,以應(yīng)對技術(shù)更新和市場需求的變化,將對制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到積極推動作用。
PART 4
招聘平臺就業(yè)貢獻
58同城安裝覆蓋率在中基層招聘平臺中遙遙領(lǐng)先
? 在線求職招聘行業(yè)玩家眾多,市場競爭格局呈現(xiàn)多元化。58同城作為國民招聘大平臺,其本地化信息發(fā)布及搜索為核心優(yōu)勢,移動端市場覆蓋滲透率在中基層領(lǐng)域均領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他平臺;Boss直聘在白領(lǐng)招聘外積極探索藍領(lǐng)招聘市場,近一年移動端覆蓋滲透率上漲1.5個百分點;智聯(lián)招聘持續(xù)完善自身人力資源服務(wù)生態(tài)布局,其移動端覆蓋滲透率穩(wěn)居行業(yè)第三。
生活服務(wù)行業(yè)中基層勞動者對趕集直招和58同城滿意度位居前列
? 對比不同行業(yè)中基層勞動者對在線求職平臺的評價來看,生活服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者對整體在線求職平臺表現(xiàn)出較高的滿意度,其中這部分勞動者對趕集直招的滿意度最高,分數(shù)達7.6分,其次是58同城,分數(shù)達7.3分;從具體職業(yè)來看,餐飲服務(wù)者對趕集直招表現(xiàn)出較高的滿意度評價;
? 作為新興業(yè)態(tài)的生活服務(wù)行業(yè),在近年來快速升級發(fā)展釋放出大量中基層崗位需求,而58集團旗下的趕集直招和58同城憑借海量豐富且高質(zhì)量的崗位資源、隱私保護、便捷的使用體驗等各方面的優(yōu)勢更好地滿足中基層勞動者求職-匹配-面試的全流程功能服務(wù)需求。
58同城全域月活躍用戶突破5.7億
? 58同城從單一賽道向整體服務(wù)市場融合,從信息撮合模式向服務(wù)交付模式變革,近一年58同城App端、手機網(wǎng)頁端、電腦PC端MAU最大值達5.7億;
? 北京、重慶、成都是58同城移動端活躍用戶最多的城市。
58同城作為國民招聘大平臺,持續(xù)深耕招聘業(yè)務(wù),在中基層求職者中,每3個人就有1個在58找工作
? 根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù),58同城是中基層勞動者求職首選平臺,33%的中基層勞動者使用58同城找工作;58同城在招聘領(lǐng)域深耕多年,目前累計人才庫已超4億,全面覆蓋各類崗位;每年有67%的年輕中基層勞動者在58同城找工作;在2023年為超900萬企業(yè)提供招聘服務(wù),全年為企業(yè)與求職者連接超15億次,支持和助力人力資源高效匹配。
58同城針對不同領(lǐng)域推出專業(yè)招聘解決方案,優(yōu)化中基層行業(yè)生態(tài),助力雇主與勞動者高效匹配
? 針對網(wǎng)約車、制造業(yè)、生活服務(wù)等不同招聘領(lǐng)域精準推出專業(yè)招聘解決方案,針對性解決當前中基層就業(yè)中求職招聘匹配效率低的難點,如以AI大模型加持的智能匹配算法高效提升企業(yè)招聘效果,以透明信息解決求職招聘過程中的信息不對稱問題,助力雇主與勞動者實現(xiàn)高效、有效地相互匹配,為中基層行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
58同城上超過60%的求職者具備中高級技能水平,處于三線及以下城市的求職者占比近五成
? 58同城用戶年輕化特征明顯,35歲以下的中基層勞動者占比達67.0%;?？萍耙陨蠈W(xué)歷的用戶比例為46.2%,低線城市的中基層勞動者相對來說更喜歡使用58同城,三線及以下城市用戶占比近五成;
? 超半數(shù)58同城用戶工作年限在5年及以上,超六成中基層勞動者職業(yè)技能處于中級及以上水平,且相對于整體在線求職招聘平臺,這部分有著豐富工作經(jīng)歷的基層勞動者更愛使用58同城。
PART 5
企業(yè)就業(yè)貢獻及優(yōu)秀雇主案例
企業(yè)雇主與招聘平臺應(yīng)解決當前中基層就業(yè)市場中面臨的問題,推動中基層就業(yè)市場健康發(fā)展
? 當前勞動者面臨求職難以及勞動權(quán)益難以充分保障的困境,中基層行業(yè)仍存在資深技工缺口,同時部分行業(yè)存在著勞動者老齡化的風(fēng)險;求職招聘效率低下等問題仍存在。雇主應(yīng)提供就業(yè)機會,致力于提高就業(yè)質(zhì)量、推動管理創(chuàng)新,招聘平臺應(yīng)持續(xù)優(yōu)化招聘流程及效率賦能,合力推動中基層就業(yè)市場的健康發(fā)展,并為經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
其中,企業(yè)應(yīng)從就業(yè)數(shù)量、就業(yè)質(zhì)量與管理創(chuàng)新三方面為勞動者、社會與行業(yè)作出貢獻
? 企業(yè)就業(yè)貢獻評價指標以高質(zhì)量充分就業(yè)與人口高質(zhì)量發(fā)展支撐中國式現(xiàn)代化為基本遵循,結(jié)合相關(guān)理論支撐,從就業(yè)充分性、高質(zhì)量就業(yè)以及人力資源利用效率三個方面提出一級指標體系,即分別為就業(yè)數(shù)量、就業(yè)質(zhì)量和管理創(chuàng)新。
聯(lián)合利華深耕中國市場100周年,高度重視人才可持續(xù)發(fā)展,全面推動每一位員工最大化發(fā)揮自身潛力
? 聯(lián)合利華根植中國百年,累計在華投資30億美元,直接雇傭7500名中國員工,不僅將“可持續(xù)”融入業(yè)務(wù),不斷推進社會與環(huán)境的可持續(xù)進程,同時注重人才的可持續(xù)發(fā)展,認為靈活的工作方式與員工的健康福祉是員工更長久更高效工作的重要保障,全方位實現(xiàn)“讓可持續(xù)生活觸手可及”。
京東助力年輕人才實現(xiàn)“樂業(yè)”與“安居”,堅持“先人后企”人才培養(yǎng)宗旨,為實體產(chǎn)業(yè)穩(wěn)就業(yè)提供價值
? 在創(chuàng)立至今的二十個年頭里,京東集團員工總數(shù)已超過56萬人,在中國民營企業(yè)中名列前茅;二十年多來,京東業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展壯大,為年輕人不斷提供豐富多樣且高質(zhì)量的就業(yè)機會,并始終秉持著“員工發(fā)展先于商業(yè)成功”的理念,積極加大投入實現(xiàn)員工福利保障以及優(yōu)秀人才培養(yǎng),成為保障年輕人高質(zhì)量就業(yè)、推動實體產(chǎn)業(yè)全鏈條就業(yè)的典范。
特別致謝
附錄:細分行業(yè)勞動者畫像
物流業(yè)基層勞動者收入水平更高,其中貨運司機資歷深、收入高特征明顯
? 物流業(yè)基層勞動者均以男性為主,年齡中位數(shù)在30歲及以上,其中網(wǎng)約車司機和貨運司機的年齡層分布更高;在收入方面,快遞員和貨運司機的收入水平相對較高,月收入在5千以上的分別為62.9%和58.6%;技能水平方面,網(wǎng)約車司機和貨運司機的技能要求更高,而快遞員和外賣員準入門檻相對更低,處于入門級別的占比也更大。
商業(yè)服務(wù)業(yè)基層勞動者年輕化、女性比重大特征明顯,收入水平相對更低
? 相對物流業(yè)基層勞動者,餐飲服務(wù)員及零售服務(wù)員人群的年齡中位數(shù)相對更小,年輕化特征最明顯,且餐飲和零售服務(wù)員女性占比超六成;在技能水平及收入分布方面,餐飲和零售服務(wù)員有60%左右的人職業(yè)技能水平在中級及以上,而月收入低于5千的比例也在60%左右。
報告說明
1.數(shù)據(jù)來源
1)月狐iAPP(MoonFox iApp),源于極光云服務(wù)平臺的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及月狐iAPP平臺針對各類移動應(yīng)用的長期監(jiān)測,并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析;2)月狐iBrand(MoonFox iBrand),基于LBS和WiFi雙重方案,對門店客流、店鋪數(shù)、銷量、用戶畫像等多維度數(shù)據(jù)進行采集與分析;3)月狐iMarketing(MoonFox iMarketing),基于自有移動端大數(shù)據(jù)和用戶畫像標簽,對人群社會屬性、地理位置、軌跡特征、線上行為偏好等多維度數(shù)據(jù)進行采集與分析;4)月狐調(diào)研數(shù)據(jù),通過月狐調(diào)研平臺進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;5)其他合法收集的數(shù)據(jù)。以上均系依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)用戶合法授權(quán)采集數(shù)據(jù),同時經(jīng)過對數(shù)據(jù)脫敏后形成大數(shù)據(jù)分析報告。
2.數(shù)據(jù)周期
報告整體時間段:2022年7月-2023年7月。
3.數(shù)據(jù)指標說明
具體數(shù)據(jù)指標請參考各頁標注。
4.免責(zé)聲明
月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測及其他研究方法估算、分析得出。由于統(tǒng)計分析領(lǐng)域中的任何數(shù)據(jù)來源和技術(shù)方法均存在局限性,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data也不例外。月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data不對上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機構(gòu)或個人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data無關(guān),由此引發(fā)的相關(guān)爭議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。
5.報告其他說明
月狐數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對各領(lǐng)域進行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請期待。
6.版權(quán)聲明
本報告為月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所作,報告中所有的文字、圖片、表格均受相關(guān)的商標和著作權(quán)的法律所保護,部分內(nèi)容采集于公開信息,所有權(quán)為原著作者所有。未經(jīng)本公司書面許可,任何組織和個人不得以任何形式復(fù)制或傳遞。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報告的相關(guān)商業(yè)行為都將違反《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他法律法規(guī)的規(guī)定。
關(guān)于月狐
月狐數(shù)據(jù)(MoonFox Data)是中國領(lǐng)先的全場景數(shù)據(jù)洞察與分析服務(wù)專家。憑借全面穩(wěn)定、安全合規(guī)的移動大數(shù)據(jù)根基以及專業(yè)精準的數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能算法,月狐數(shù)據(jù)先后推出移動應(yīng)用數(shù)據(jù)(iApp)、品牌洞察數(shù)據(jù)(iBrand)、營銷洞察數(shù)據(jù)(iMarketing)、金融另類數(shù)據(jù)等產(chǎn)品,以及提供月狐研究院的專業(yè)研究咨詢服務(wù),旨在用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)洞察市場增量,賦能商業(yè)精準決策。
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