2022年底，ChatGPT的橫空出世宣告了生成式AI的到來(lái)。在此之后，生成式AI不斷刷新人們對(duì)人工智能的認(rèn)知，改變了很多人的工作方式，同時(shí)也影響著廣大用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。兩年前，AI手機(jī)還是一個(gè)相對(duì)模糊的概念，來(lái)到2024年，一部手機(jī)能否提供令人滿(mǎn)意的AI體驗(yàn)，已經(jīng)成為直接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素。
1月25日，三星正式推出Galaxy S24系列。作為重要特性之一，Galaxy AI深度融合至Galaxy S24系列的原生應(yīng)用當(dāng)中，賦能一系列令人耳目一新的應(yīng)用和體驗(yàn)。也因此，Galaxy S24系列成為年初備受關(guān)注的“AI手機(jī)”，收獲了更多消費(fèi)者的青睞。據(jù)了解，三星Galaxy S24系列在全球市場(chǎng)預(yù)售階段相比上代產(chǎn)品取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
搶眼的市場(chǎng)表現(xiàn)讓更多人想要了解Galaxy AI，Galaxy AI可以做什么?與市場(chǎng)上此前發(fā)布的產(chǎn)品相比有哪些不同?細(xì)看三星這次推出的AI手機(jī)，不難發(fā)現(xiàn)Galaxy AI延續(xù)了三星一直以來(lái)務(wù)實(shí)的產(chǎn)品理念，同時(shí)也證明，在一個(gè)品類(lèi)“野蠻生長(zhǎng)”的階段，完成度才是打通用戶(hù)體驗(yàn)的最后一公里。
本地+云端優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
很多用戶(hù)對(duì)生成式AI的最初印象基本來(lái)自部署于云端的AI大語(yǔ)言模型。隨著端側(cè)芯片算力的不斷提升，以及模型壓縮算法的持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)端側(cè)AI實(shí)現(xiàn)一些生成式AI體驗(yàn)已經(jīng)成為可能。Galaxy AI的一大突破也在于其融合本地和云端AI優(yōu)勢(shì)的綜合體驗(yàn)。
以通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯為例，這一功能內(nèi)置于Galaxy S24系列的原生通話(huà)應(yīng)用當(dāng)中，能夠在用戶(hù)進(jìn)行跨語(yǔ)種溝通時(shí)，為對(duì)話(huà)提供實(shí)時(shí)翻譯。無(wú)論是主叫還是被叫，無(wú)論通話(huà)另一端使用的是手機(jī)還是座機(jī)，Galaxy AI都可以在通話(huà)過(guò)程當(dāng)中提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音和文字翻譯，首發(fā)即支持包括中文在內(nèi)的13種語(yǔ)言。
值得注意的是，通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯基于Galaxy S24的端側(cè)AI實(shí)現(xiàn)，改變了機(jī)器翻譯通常需要借助云端AI來(lái)實(shí)現(xiàn)這一傳統(tǒng)認(rèn)知。這是三星端側(cè)AI的一次實(shí)力展示，同時(shí)，這一設(shè)置也帶來(lái)另一項(xiàng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：基于端側(cè)AI可確保對(duì)話(huà)保留在手機(jī)上，保護(hù)用戶(hù)的隱私。
可以看出，實(shí)時(shí)通話(huà)翻譯功能的每一個(gè)亮點(diǎn)，都切中用戶(hù)對(duì)“通話(huà)翻譯”這一體驗(yàn)的期待：不挑對(duì)方機(jī)型、無(wú)需開(kāi)啟第三方應(yīng)用，同時(shí)保護(hù)隱私。這樣從用戶(hù)需求出發(fā)的產(chǎn)品理念，也使得通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯功能首次推出，就已經(jīng)具備極高的完成度。
場(chǎng)景更廣，功能更精
如果有一個(gè)衡量產(chǎn)品完成度的光譜，那它肯定不是一維的。對(duì)于生成式AI體驗(yàn)在智能手機(jī)上的落地，用戶(hù)既可以從使用場(chǎng)景的“廣度”來(lái)評(píng)價(jià)，也可以對(duì)單個(gè)應(yīng)用的“深度”進(jìn)行考量。在這兩個(gè)層面上，三星Galaxy S24都非常有發(fā)言權(quán)。
首先，Galaxy AI對(duì)日常體驗(yàn)的賦能看似潤(rùn)物無(wú)聲，實(shí)際上無(wú)縫集成至三星Galaxy S24的大部分重要原生應(yīng)用當(dāng)中，無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作、處理生活瑣事還是進(jìn)行影像創(chuàng)作，Galaxy AI都能為用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)明顯的提升。從主打跨語(yǔ)種溝通的通話(huà)實(shí)時(shí)翻譯，到能夠?yàn)樯习嘧鍦p負(fù)的筆記助手和轉(zhuǎn)錄助手，再到滿(mǎn)足每一個(gè)好奇寶寶的即圈即搜，讓瑕疵照片“變廢為寶”的生成式編輯，豐富的功能設(shè)置，讓三星Galaxy S24系列成為名副其實(shí)的AI手機(jī)，從各個(gè)方面重塑智能手機(jī)的使用體驗(yàn)。
針對(duì)單項(xiàng)體驗(yàn)的賦能，Galaxy S24系列也做到了盡可能深入。例如，使用生成式AI進(jìn)行摳圖、刪除對(duì)象，在智能手機(jī)上并非沒(méi)有先例，三星這次帶來(lái)的生成式編輯功能，則將這一體驗(yàn)做得更為精深，讓用戶(hù)不僅可以擦除照片上的某個(gè)物體，還可以根據(jù)構(gòu)圖需要把它移動(dòng)到令人滿(mǎn)意的位置，再由AI補(bǔ)全背景。這一體驗(yàn)背后的邏輯完全是從創(chuàng)作者的實(shí)際需求出發(fā)，讓生成式AI服務(wù)于創(chuàng)意，讓手機(jī)上的AI體驗(yàn)不止步于奇觀式的功能展示。
做“有意義的創(chuàng)新”是三星在近幾代產(chǎn)品中時(shí)常會(huì)提及的一個(gè)準(zhǔn)則。作為智能手機(jī)市場(chǎng)長(zhǎng)久以來(lái)的領(lǐng)軍品牌，三星數(shù)次改變智能手機(jī)的走向，塑造智能手機(jī)的形態(tài)。當(dāng)手機(jī)AI浪潮襲來(lái)，那些使用場(chǎng)景更廣、完成度更高的應(yīng)用，顯然會(huì)有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者視野。Galaxy S24系列務(wù)實(shí)的產(chǎn)品態(tài)度，更能將AI的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)的提升，惠及更多用戶(hù)。
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