在2024年中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2024)開幕前夕，全球首個(gè)智慧家電家居一體化定制場景品牌三翼鳥對(duì)外展示了最新成果：2023年三翼鳥場景銷售額51億元，筑巢設(shè)計(jì)定制落地方案超8萬套，全國門店觸點(diǎn)2900+，服務(wù)41.3萬家庭。
如果說發(fā)布會(huì)看見的是三翼鳥成果的“領(lǐng)先性”，那么AWE開展首日，感受的是三翼鳥差異化的“體驗(yàn)感”。
3月14日，位于N5館的三翼鳥展區(qū)剛剛開展就已經(jīng)人潮涌動(dòng)。不同于傳統(tǒng)意義上一排排一列列的產(chǎn)品展示，三翼鳥直接在現(xiàn)場建了一個(gè)家，匯集了智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室等8大空間20個(gè)場景，展示了其打造的家電家居一體化定制方案，用戶看到的不是單個(gè)的產(chǎn)品而是像“回家”一般。同時(shí)，現(xiàn)場還可以體驗(yàn)“筑巢設(shè)計(jì)”平臺(tái)，15秒就可以定制自己的家。如果要問，與傳統(tǒng)家的區(qū)別?在AWE現(xiàn)場逛一逛三翼鳥的“智慧家”便知。
與傳統(tǒng)家不同，三翼鳥智慧家詮釋差異化
跟隨著人流腳步，我們來到了三翼鳥在AWE搭建的“家”。走到三翼鳥展區(qū)門口，一個(gè)智慧的家庭玄關(guān)便躍入眼簾。走進(jìn)玄關(guān)，伴隨著一句溫馨的“歡迎回家”，燈光逐漸亮起，空間里回蕩著輕柔舒緩的音樂。穿過玄關(guān)來到客廳，坐在沙發(fā)上，只要說一句“我要看電視”，燈光就會(huì)自動(dòng)變暗營造觀影氛圍。看完電視，我們接下來來到的是智慧廚房，只要說一句“我要烤披薩”，烤箱就會(huì)自動(dòng)調(diào)整好溫度和時(shí)間……這哪里是逛展會(huì)，簡直是來到了一個(gè)夢(mèng)想中的智慧家。
整個(gè)一圈逛下來，在三翼鳥展區(qū)不是在“看產(chǎn)品”，而是在體驗(yàn)生活。不一樣的體驗(yàn)背后，是三翼鳥打造的全新的智慧生活方式。
首先，傳統(tǒng)家提供的是單一產(chǎn)品，而三翼鳥智慧家提供的是智慧方案。在傳統(tǒng)家里，每個(gè)產(chǎn)品都在扮演著“固有角色”，比如冰箱就是保鮮食物、洗衣機(jī)就是洗干凈衣服、空調(diào)就是制冷制熱……這樣單一的產(chǎn)品只能解決單的一問題。而在三翼鳥的家里，則是基于用戶的某一個(gè)需求，提供一套智慧方案。如三翼鳥臥室場景，空調(diào)不止在睡前調(diào)好溫度，還能在人深睡時(shí)自動(dòng)調(diào)整溫度，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)二氧化碳濃度過高會(huì)自動(dòng)開啟新風(fēng)功能，全流程打造健康舒適睡眠環(huán)境
其次，傳統(tǒng)家是割裂的，而三翼鳥智慧家是家電家居一體化。在傳統(tǒng)的家里，由于家電和家居產(chǎn)品都是單獨(dú)購買，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不配套、風(fēng)格不統(tǒng)一、家電與柜體不匹配縫隙大等等問題。這本質(zhì)是因?yàn)榧译娖髽I(yè)與家居企業(yè)的割裂。而在AWE前一天的2024三翼鳥新模式暨策略發(fā)布會(huì)上，三翼鳥聚焦智慧家電家居一體化進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)，要為用戶建設(shè)效率最高、體驗(yàn)最好的家電家居一體化平臺(tái)，在空間利用、視覺美學(xué)、使用舒適度、定制安裝服務(wù)等維度給用戶帶來家電家居一體化方案。
在現(xiàn)場展示的致境套系，就為參觀者帶來了美學(xué)觀感與智慧生活的體驗(yàn)。柜電平嵌設(shè)計(jì)，面面齊平、線線相通。而且整體采用了隱藏式設(shè)計(jì)，水電管路井然有序、藏而不露。不僅如此，基于智家大腦管家式服務(wù)與AI無感交互，廚房里的電器還能主動(dòng)學(xué)習(xí)用戶的生活習(xí)慣，幫助用戶解決問題。
首選，傳統(tǒng)家大同小異，而三翼鳥智慧家是個(gè)性化定制。三翼鳥這個(gè)家可不是光能看、能體驗(yàn)，你還可以定制回家。在三翼鳥展區(qū)，還有筑巢設(shè)計(jì)專區(qū)，通過這個(gè)行業(yè)首創(chuàng)的智慧家電家居一體化設(shè)計(jì)平臺(tái)，參觀者可以定制自己的理想家。在筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)中，有海量的家電模型，同時(shí)也將產(chǎn)品尺寸、水電定位及空間嵌入等家電設(shè)計(jì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化，做成3D版的家電設(shè)計(jì)模塊，你可以根據(jù)自己家中的需求選擇需要的組件，讓設(shè)計(jì)像搭積木一樣簡單。
為什么能做到?三大能力加持破解行業(yè)難題
逛完AWE各大品牌展區(qū)后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，AIoT、IoT、智能家電、智慧家庭、智能家居、全屋智能等等名詞，在展臺(tái)上隨處可見。雖然全屋智能的快速發(fā)展為消費(fèi)者帶來了日新月異的體驗(yàn)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了“碎片化”的現(xiàn)實(shí)困惑。
具體來看，一方面，智能硬件還不夠“智能”，需求指令聽不懂、答不對(duì);智慧家電功能一大堆，常用的卻只有那么幾個(gè);場景設(shè)置太復(fù)雜，用戶搞不懂、不會(huì)用等等。另一方面，家電與家居割裂，產(chǎn)品不配套、風(fēng)格不統(tǒng)一，后期安裝產(chǎn)品色差不一致、家電與柜體不匹配、縫隙大等等。而在三翼鳥展區(qū)，我們發(fā)現(xiàn)這兩大難題都可以找到解決之道。
首先，通過智家大腦HomeGPT可以讓用戶享受到“更聰明”的智慧生活體驗(yàn)，給家電下達(dá)指令就像跟家人聊天一樣，比如在智慧廚房，用戶可以與廚電用口語交流，做出大師級(jí)的清蒸鰣魚。只需要說，“我要做半斤重的清蒸鰣魚”，然后自動(dòng)匹配最合適的烹飪曲線。復(fù)雜的功能，也能一句話搞定。烹飪過程中，可隨時(shí)暫停一下、加個(gè)調(diào)料，甚至詢問剩余時(shí)間。
其次，通過筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家電家居定制一體化。通過現(xiàn)場的筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，三翼鳥并不是單單對(duì)家電的設(shè)計(jì)，而是將家居、門、墻、柜配套定制。也并不是對(duì)單一場景的定制，而是對(duì)整個(gè)家居空間的定制，設(shè)計(jì)師可以在設(shè)計(jì)階段結(jié)合戶型及電器需求，利用定制設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)有效地進(jìn)行空間規(guī)劃。家電與家居的完美融合，可以減少用戶由于挑選購買和產(chǎn)品維護(hù)過程的成本，一體化的服務(wù)體驗(yàn)也可以減少在后續(xù)的安裝和維護(hù)環(huán)節(jié)多余的金錢消耗，送貨安裝服務(wù)一體。
最后，除了設(shè)計(jì)和方案，三翼鳥在交付上也完成了高質(zhì)量的輸出。為了保障用戶所見即所得的施工交付體驗(yàn)，三翼鳥首創(chuàng)了家電家居一體化交付工具——翼交付。通過交付的標(biāo)準(zhǔn)化，解決了家電家居一體安不上、對(duì)不齊的行業(yè)難題;通過交付的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了用戶只需要對(duì)接一個(gè)人，就可以解決交付過程中的所有問題。因此，三翼鳥打造的是交互、設(shè)計(jì)、施工交付的全流程數(shù)字化閉環(huán)生態(tài)圈。
美國著名設(shè)計(jì)師奧斯卡·德拉倫塔曾說過，“生活與家的與眾不同就在于，想要的幸福類同而呈現(xiàn)的方式各種各樣”。一千個(gè)家庭就有一千個(gè)對(duì)美好生活的向往，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，三翼鳥正在將關(guān)于家的想象變得具象化，變得可觸摸、可落地。接下來，三翼鳥將新建500+門店，屆時(shí)更多的人在家門口就可以定制自己的理想家。
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