在2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)開幕前夕,全球首個智慧家電家居一體化定制場景品牌三翼鳥對外展示了最新成果:2023年三翼鳥場景銷售額51億元,筑巢設計定制落地方案超8萬套,全國門店觸點2900+,服務41.3萬家庭。
如果說發(fā)布會看見的是三翼鳥成果的“領先性”,那么AWE開展首日,感受的是三翼鳥差異化的“體驗感”。
3月14日,位于N5館的三翼鳥展區(qū)剛剛開展就已經人潮涌動。不同于傳統(tǒng)意義上一排排一列列的產品展示,三翼鳥直接在現(xiàn)場建了一個家,匯集了智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室等8大空間20個場景,展示了其打造的家電家居一體化定制方案,用戶看到的不是單個的產品而是像“回家”一般。同時,現(xiàn)場還可以體驗“筑巢設計”平臺,15秒就可以定制自己的家。如果要問,與傳統(tǒng)家的區(qū)別?在AWE現(xiàn)場逛一逛三翼鳥的“智慧家”便知。
與傳統(tǒng)家不同,三翼鳥智慧家詮釋差異化
跟隨著人流腳步,我們來到了三翼鳥在AWE搭建的“家”。走到三翼鳥展區(qū)門口,一個智慧的家庭玄關便躍入眼簾。走進玄關,伴隨著一句溫馨的“歡迎回家”,燈光逐漸亮起,空間里回蕩著輕柔舒緩的音樂。穿過玄關來到客廳,坐在沙發(fā)上,只要說一句“我要看電視”,燈光就會自動變暗營造觀影氛圍。看完電視,我們接下來來到的是智慧廚房,只要說一句“我要烤披薩”,烤箱就會自動調整好溫度和時間……這哪里是逛展會,簡直是來到了一個夢想中的智慧家。
整個一圈逛下來,在三翼鳥展區(qū)不是在“看產品”,而是在體驗生活。不一樣的體驗背后,是三翼鳥打造的全新的智慧生活方式。
首先,傳統(tǒng)家提供的是單一產品,而三翼鳥智慧家提供的是智慧方案。在傳統(tǒng)家里,每個產品都在扮演著“固有角色”,比如冰箱就是保鮮食物、洗衣機就是洗干凈衣服、空調就是制冷制熱……這樣單一的產品只能解決單的一問題。而在三翼鳥的家里,則是基于用戶的某一個需求,提供一套智慧方案。如三翼鳥臥室場景,空調不止在睡前調好溫度,還能在人深睡時自動調整溫度,發(fā)現(xiàn)室內二氧化碳濃度過高會自動開啟新風功能,全流程打造健康舒適睡眠環(huán)境
其次,傳統(tǒng)家是割裂的,而三翼鳥智慧家是家電家居一體化。在傳統(tǒng)的家里,由于家電和家居產品都是單獨購買,經常會出現(xiàn)產品不配套、風格不統(tǒng)一、家電與柜體不匹配縫隙大等等問題。這本質是因為家電企業(yè)與家居企業(yè)的割裂。而在AWE前一天的2024三翼鳥新模式暨策略發(fā)布會上,三翼鳥聚焦智慧家電家居一體化進行了戰(zhàn)略升級,要為用戶建設效率最高、體驗最好的家電家居一體化平臺,在空間利用、視覺美學、使用舒適度、定制安裝服務等維度給用戶帶來家電家居一體化方案。
在現(xiàn)場展示的致境套系,就為參觀者帶來了美學觀感與智慧生活的體驗。柜電平嵌設計,面面齊平、線線相通。而且整體采用了隱藏式設計,水電管路井然有序、藏而不露。不僅如此,基于智家大腦管家式服務與AI無感交互,廚房里的電器還能主動學習用戶的生活習慣,幫助用戶解決問題。
首選,傳統(tǒng)家大同小異,而三翼鳥智慧家是個性化定制。三翼鳥這個家可不是光能看、能體驗,你還可以定制回家。在三翼鳥展區(qū),還有筑巢設計專區(qū),通過這個行業(yè)首創(chuàng)的智慧家電家居一體化設計平臺,參觀者可以定制自己的理想家。在筑巢設計平臺中,有海量的家電模型,同時也將產品尺寸、水電定位及空間嵌入等家電設計規(guī)則標準化數(shù)字化,做成3D版的家電設計模塊,你可以根據(jù)自己家中的需求選擇需要的組件,讓設計像搭積木一樣簡單。
為什么能做到?三大能力加持破解行業(yè)難題
逛完AWE各大品牌展區(qū)后我們會發(fā)現(xiàn),AIoT、IoT、智能家電、智慧家庭、智能家居、全屋智能等等名詞,在展臺上隨處可見。雖然全屋智能的快速發(fā)展為消費者帶來了日新月異的體驗,同時也為消費者帶來了“碎片化”的現(xiàn)實困惑。
具體來看,一方面,智能硬件還不夠“智能”,需求指令聽不懂、答不對;智慧家電功能一大堆,常用的卻只有那么幾個;場景設置太復雜,用戶搞不懂、不會用等等。另一方面,家電與家居割裂,產品不配套、風格不統(tǒng)一,后期安裝產品色差不一致、家電與柜體不匹配、縫隙大等等。而在三翼鳥展區(qū),我們發(fā)現(xiàn)這兩大難題都可以找到解決之道。
首先,通過智家大腦HomeGPT可以讓用戶享受到“更聰明”的智慧生活體驗,給家電下達指令就像跟家人聊天一樣,比如在智慧廚房,用戶可以與廚電用口語交流,做出大師級的清蒸鰣魚。只需要說,“我要做半斤重的清蒸鰣魚”,然后自動匹配最合適的烹飪曲線。復雜的功能,也能一句話搞定。烹飪過程中,可隨時暫停一下、加個調料,甚至詢問剩余時間。
其次,通過筑巢設計平臺實現(xiàn)家電家居定制一體化。通過現(xiàn)場的筑巢設計平臺,我們會發(fā)現(xiàn),三翼鳥并不是單單對家電的設計,而是將家居、門、墻、柜配套定制。也并不是對單一場景的定制,而是對整個家居空間的定制,設計師可以在設計階段結合戶型及電器需求,利用定制設計的優(yōu)勢有效地進行空間規(guī)劃。家電與家居的完美融合,可以減少用戶由于挑選購買和產品維護過程的成本,一體化的服務體驗也可以減少在后續(xù)的安裝和維護環(huán)節(jié)多余的金錢消耗,送貨安裝服務一體。
最后,除了設計和方案,三翼鳥在交付上也完成了高質量的輸出。為了保障用戶所見即所得的施工交付體驗,三翼鳥首創(chuàng)了家電家居一體化交付工具——翼交付。通過交付的標準化,解決了家電家居一體安不上、對不齊的行業(yè)難題;通過交付的數(shù)字化,實現(xiàn)了用戶只需要對接一個人,就可以解決交付過程中的所有問題。因此,三翼鳥打造的是交互、設計、施工交付的全流程數(shù)字化閉環(huán)生態(tài)圈。
美國著名設計師奧斯卡·德拉倫塔曾說過,“生活與家的與眾不同就在于,想要的幸福類同而呈現(xiàn)的方式各種各樣”。一千個家庭就有一千個對美好生活的向往,在物聯(lián)網技術蓬勃發(fā)展的今天,三翼鳥正在將關于家的想象變得具象化,變得可觸摸、可落地。接下來,三翼鳥將新建500+門店,屆時更多的人在家門口就可以定制自己的理想家。
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