Movefree/益節(jié)氨糖軟骨素、COACH背包、OLLY復(fù)合維生素軟糖……隨著全球化進(jìn)程的推進(jìn)，越來(lái)越多的海外好物進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)品質(zhì)生活的追求。
受用戶(hù)消費(fèi)行為變化影響，抖音電商全球購(gòu)也呈現(xiàn)出更加多元的消費(fèi)趨勢(shì)?！?024年中國(guó)跨境進(jìn)口電商B2C行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，在當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，購(gòu)物者的消費(fèi)需求愈發(fā)明確。他們渴望通過(guò)真實(shí)“無(wú)濾鏡”的購(gòu)物體驗(yàn)，找到精準(zhǔn)匹配健康需求或生活場(chǎng)景的產(chǎn)品。同時(shí)，也受興趣驅(qū)動(dòng)，愿意為認(rèn)可的產(chǎn)品故事買(mǎi)單，收獲“心價(jià)比”體驗(yàn)。
在此背景下，抖音電商金產(chǎn)地計(jì)劃聯(lián)動(dòng)抖音電商全球購(gòu)，聚焦海外產(chǎn)地溯源，通過(guò)海外達(dá)人為用戶(hù)帶來(lái)沉浸式的溯源內(nèi)容體驗(yàn)和一站式超值購(gòu)物體驗(yàn)。這些具有溯源認(rèn)證、品質(zhì)保障且價(jià)格優(yōu)惠的寶藏好物，讓美好生活觸手可得。
戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，此次活動(dòng)增長(zhǎng)明顯。其中，優(yōu)質(zhì)溯源內(nèi)容受到全網(wǎng)廣泛關(guān)注，熱點(diǎn)話(huà)題曝光量突破3500萬(wàn)，播放量超1600萬(wàn);海外品牌增長(zhǎng)強(qiáng)勁，活動(dòng)期間支付GMV同比增長(zhǎng)超90%，破百萬(wàn)品牌數(shù)超55家;海外源頭好物承接趨勢(shì)熱度，活動(dòng)期間搜索側(cè)GMV同比增長(zhǎng)超140%，BIG DAY當(dāng)天搜索PV較前3日均值提升超200%。
特色溯源內(nèi)容：建立產(chǎn)地心智、喚醒用戶(hù)消費(fèi)渴望
產(chǎn)地是產(chǎn)品最好的名片。
圍繞“建立認(rèn)知”和“建立信任”的雙重目標(biāo)，抖音電商金產(chǎn)地海外計(jì)劃首站落地美國(guó)，一方面邀請(qǐng)達(dá)人組建溯源團(tuán)，圍繞Expo West、拉斯維加斯、迪士尼米奇大街三大特色場(chǎng)景進(jìn)行溯源，以直觀可視化的直播場(chǎng)景，為用戶(hù)帶來(lái)值得信賴(lài)的海外好物。
另一方面，打造#國(guó)外什么值得買(mǎi) 、#足不出戶(hù)逛全球?qū)僭?huà)題，聚合溯源熱度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容強(qiáng)化產(chǎn)地心智。話(huà)題上線(xiàn)后，即收獲用戶(hù)喜愛(ài)，#國(guó)外什么值得買(mǎi) 話(huà)題還登陸抖音種草榜TOP 1，帶動(dòng)溯源內(nèi)容影響力不斷提升。
溯源場(chǎng)地不是隨意選擇，而是與消費(fèi)需求密切相關(guān)。達(dá)人向用戶(hù)傳遞產(chǎn)地故事，幫助產(chǎn)地品牌與用戶(hù)進(jìn)行深度溝通，進(jìn)而形成消費(fèi)信任關(guān)系。
如Expo West，不僅是北美最大的天然食品、有機(jī)及健康產(chǎn)品展覽會(huì)之一，深受品牌擁簇，是品牌展現(xiàn)新品與創(chuàng)新趨勢(shì)的重要陣地;同時(shí)也是全球唯一既能看到配料又能看到成品的展會(huì)，吸引來(lái)自世界各地的用戶(hù)前往交流、購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)達(dá)人鏡頭，此次展會(huì)帶來(lái)的自然食品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品、有機(jī)產(chǎn)品、美容護(hù)膚品以及健康生活方式相關(guān)產(chǎn)品，也被用戶(hù)看見(jiàn)并喜愛(ài)。
拉斯維加斯是著名的娛樂(lè)之都，契合用戶(hù)對(duì)時(shí)尚好物的需求，此次，海外達(dá)人們也帶領(lǐng)用戶(hù)走入COACH門(mén)店，為用戶(hù)帶來(lái)真實(shí)的逛店、探價(jià)體驗(yàn)，幫助海外品牌收獲用戶(hù)好感度，為后續(xù)品牌銷(xiāo)量增長(zhǎng)沉淀興趣。
而作為美國(guó)的地標(biāo)性建筑，迪士尼米奇大街也是此次溯源活動(dòng)的重點(diǎn)。繁華喧鬧的街景、可愛(ài)的米奇頭像，不斷加碼溯源直播間氛圍，讓用戶(hù)在觀看美景的同時(shí)被種草產(chǎn)地好物。
真實(shí)生動(dòng)的場(chǎng)景不僅為用戶(hù)帶來(lái)精神層面的享受，也讓品牌好物被用戶(hù)熟知，產(chǎn)地心智就此建立。
優(yōu)價(jià)源頭好物：豐富用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)動(dòng)力
為進(jìn)一步激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)動(dòng)力，抖音電商金產(chǎn)地海外計(jì)劃聚合眾多產(chǎn)地品牌，帶來(lái)海量?jī)?yōu)價(jià)好物與超值購(gòu)物體驗(yàn)，承接用戶(hù)“買(mǎi)得好、買(mǎi)得值”的消費(fèi)需求。
活動(dòng)中，商品供給豐富。抖音電商全球購(gòu)頻道覆蓋個(gè)人護(hù)理、數(shù)碼家居、美容彩妝等多個(gè)熱門(mén)品類(lèi)的優(yōu)價(jià)好物，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)品質(zhì)生活的想象。
同時(shí)，面對(duì)用戶(hù)更進(jìn)階的消費(fèi)需求，活動(dòng)一方面基于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的洞察，邀請(qǐng)Move Free/益節(jié)、OLLY、vitafusion等趨勢(shì)品牌，上架美國(guó)溯源好物，承接健康消費(fèi)風(fēng)潮下用戶(hù)對(duì)營(yíng)養(yǎng)好物的需要;另一方面給予COACH、MICHAEL KORS等品牌的聯(lián)動(dòng)，助力挖掘品牌故事，契合用戶(hù)對(duì)商品附加價(jià)值的追求，以“心價(jià)比”沉淀用戶(hù)。
具體來(lái)說(shuō)，Move Free/益節(jié)聚焦膝蓋健康，不僅帶來(lái)了富含氨糖、MSM的氨糖軟骨素，護(hù)航關(guān)節(jié)健康，還通過(guò)在直播間以生活小貼士的形式，降低認(rèn)知門(mén)檻，幫助用戶(hù)了解健康知識(shí)，讓用戶(hù)直觀感受到品牌的專(zhuān)業(yè)性與誠(chéng)信度。COACH則立足用戶(hù)對(duì)優(yōu)價(jià)正品的需求，為大眾帶來(lái)與線(xiàn)下奧特萊斯門(mén)店同價(jià)的好物。并通過(guò)達(dá)人溯源視頻，傳遞品牌價(jià)值與產(chǎn)品故事，滿(mǎn)足用戶(hù)的探索欲，建立消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
通過(guò)這一方式，諸多海外品牌在活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)了與抖音電商全球購(gòu)用戶(hù)的進(jìn)一步溝通，幫助用戶(hù)在琳瑯滿(mǎn)目的海外好物消費(fèi)中，更容易做出匹配個(gè)人偏好的消費(fèi)決策。
多元經(jīng)營(yíng)玩法：提升交易轉(zhuǎn)化效率，擦亮「金產(chǎn)地」海外名片
以好內(nèi)容、好商品驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，以高效協(xié)同的內(nèi)容場(chǎng)景與貨架場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“人找貨”與“貨找人”的全鏈路覆蓋，助力品牌商家收獲確定性增長(zhǎng)，是全域興趣電商模式的核心要義。本次活動(dòng)，充分依托平臺(tái)勢(shì)能，通過(guò)對(duì)全域資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)更加高效的“成交轉(zhuǎn)化”。
活動(dòng)期間，抖音電商金產(chǎn)地海外計(jì)劃充分發(fā)揮達(dá)人觸達(dá)效應(yīng)，通過(guò)溯源視頻、溯源直播間專(zhuān)場(chǎng)，幫助品牌與興趣人群進(jìn)行深度鏈接，將流量轉(zhuǎn)化為“留”量。
以@奈斯逛米國(guó) 為例，作為一名時(shí)尚達(dá)人，奈斯對(duì)生活品質(zhì)的追求與對(duì)時(shí)尚的敏銳度，讓她深受女性全球購(gòu)消費(fèi)者喜愛(ài)，沉淀了數(shù)十萬(wàn)忠實(shí)粉絲。溯源期間，奈斯在視頻中對(duì)品牌歷史和理念娓娓道來(lái)、在直播專(zhuān)場(chǎng)中以生活化的場(chǎng)景激發(fā)用戶(hù)共鳴，將品牌優(yōu)勢(shì)放大成“看得見(jiàn)”的好內(nèi)容，助力海外品牌打開(kāi)市場(chǎng)知名度，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突破。
面對(duì)用戶(hù)“人找貨”的消費(fèi)需求，本次活動(dòng)還通過(guò)達(dá)人評(píng)論區(qū)小藍(lán)詞、搜索側(cè)熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)活動(dòng)頁(yè)面等方式，吸引用戶(hù)前往抖音商城發(fā)現(xiàn)屬于自己的海外好物。引導(dǎo)效應(yīng)明顯，重點(diǎn)類(lèi)目均呈現(xiàn)出不同程度的增長(zhǎng)，如膳食類(lèi)目搜索GMV 同比增長(zhǎng)超360%，箱包類(lèi)目搜索GMV同比超150%。
同時(shí)，面對(duì)抖音電商這一可為品牌帶來(lái)新增長(zhǎng)的關(guān)鍵場(chǎng)景，活動(dòng)也充分發(fā)揮其經(jīng)營(yíng)價(jià)值，為品牌生意增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
作為抖音電商核心頻道，超值購(gòu)在活動(dòng)期間一方面通過(guò)流量資源提升頻道曝光，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入頻道探索優(yōu)價(jià)好物;一方面則通過(guò)正品補(bǔ)貼、萬(wàn)人團(tuán)專(zhuān)場(chǎng)等方式，以豐厚福利掀起萬(wàn)千用戶(hù)的購(gòu)物熱情，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)價(jià)正品盡在指端”，進(jìn)而提升品牌的交易轉(zhuǎn)化效率，實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)效合一。
來(lái)自抖音電商的數(shù)據(jù)顯示，超值購(gòu)頻道上線(xiàn)美國(guó)溯源專(zhuān)場(chǎng)后，帶動(dòng)商品成交量上升，當(dāng)日成交同比增長(zhǎng)超80%。
讓海外源頭好物與全球購(gòu)用戶(hù)建立深度鏈接，讓優(yōu)價(jià)、趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)決策，從而幫助海外品牌實(shí)現(xiàn)聲量與銷(xiāo)量的雙重提升?；仡櫛敬位顒?dòng)，可以發(fā)現(xiàn)，抖音電商金產(chǎn)地海外計(jì)劃已為海外品牌探索出一條可持續(xù)的生意增長(zhǎng)路徑。
美國(guó)站是2024年全球活動(dòng)的首站，未來(lái)，抖音電商金產(chǎn)地計(jì)劃，聯(lián)動(dòng)抖音電商全球購(gòu)，將繼續(xù)深入海外特色產(chǎn)地，助力海外品牌擦亮「金產(chǎn)地」海外名片，收獲廣闊的增長(zhǎng)空間，切實(shí)成為海外品牌被中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)知的第一站。
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