“醫(yī)療和養(yǎng)老關(guān)系到民族的興旺，是中國進入現(xiàn)代化后，滿足人民群眾對美好生活向往的最重要產(chǎn)業(yè)，”泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升在由中國醫(yī)院協(xié)會主辦、泰康養(yǎng)老支持的“2024健康中國建設(shè) 中國醫(yī)院院長論壇”上表示，“做養(yǎng)老、醫(yī)療，是我人生中、商業(yè)生涯中最正確的事。”
泰康的養(yǎng)老事業(yè)始于2007年，17年間完成了全國35個城市40家養(yǎng)老社區(qū)的布局，其中20家已經(jīng)投入運營，在住居民超過12000位，以泰康之家·燕園為例，目前在住人數(shù)已經(jīng)超過3000人。在論壇上，陳東升不僅分享了泰康參與養(yǎng)老、醫(yī)療事業(yè)的緣起和過程，還講述了自己親歷的養(yǎng)老故事。
八年前，陳東升自己的母親住進了泰康之家，每周都做透析，還經(jīng)歷了新冠疫情的侵襲，96歲的母親身體依舊硬朗。這主要得益于泰康首創(chuàng)的“一個社區(qū)+一家康復(fù)醫(yī)院”的醫(yī)養(yǎng)融合模式，“緊急救助—健康管理—康復(fù)護理”三重醫(yī)療防線，實現(xiàn)了包括疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護理在內(nèi)的一站式連續(xù)性醫(yī)療健康照護服務(wù)。
三年前，陳東升又將中國著名教育家、武漢大學(xué)的老校長劉道玉先生接到了泰康之家。老先生不僅三年內(nèi)連出三本著作，還成為了《楚園大講堂》的第一位演講嘉賓和樂泰學(xué)院開學(xué)第一課的講師。用“老有所學(xué)”和“老有所為”，實現(xiàn)了更有質(zhì)量的“老有所養(yǎng)”。
一年多前，陳東升的師母，著名經(jīng)濟學(xué)家董輔礽的愛人劉藹年教授，也因阿爾茲海默癥的加重，而選擇回國入住了泰康之家。劉教授曾是海軍總醫(yī)院的眼科專家，“她得了記憶障礙，我在她的門上貼了一個‘海軍干休所’，她特別高興，她覺得回到家了，”陳東升說。據(jù)了解，從泰康國際標(biāo)準(zhǔn)長期照護體系設(shè)立之初，“家的方向”就是認知癥照護重點打造的項目，并以“以居民為中心”“多學(xué)科”“融入生活”等為主要內(nèi)涵。這也要求記憶照護區(qū)的員工要更加有愛心、耐心和細心，更加能共情，能真正走進認知癥居民的內(nèi)心世界，深入了解每一個人的特點。
在布局大規(guī)模的連鎖的候鳥式養(yǎng)老社區(qū)過程中，泰康逐漸意識到，養(yǎng)老與醫(yī)療是密不可分的。2013年，泰康開始進軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，除了每個養(yǎng)老社區(qū)都配有的二級康復(fù)醫(yī)院，還先后在南京、武漢、成都、深圳、寧波等地，建立了醫(yī)教研一體化、醫(yī)養(yǎng)融合、醫(yī)險結(jié)合的五大醫(yī)學(xué)中心，為客戶提供全生命周期的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。陳東升認為，雙碳是一個超級賽道,而長壽時代的大健康賽道也是一個長期的永久的大賽道。
陳東升表示，泰康實際上是把人壽保險和養(yǎng)老服務(wù)、健康保險和健康服務(wù)結(jié)合起來，打造了三個閉環(huán)：第一個是長壽閉環(huán)，第二個是健康閉環(huán)，第三個則是財富閉環(huán)?？蛻暨x擇購買保險，最終還是希望通過長期的投資功能，為老年的養(yǎng)老、醫(yī)療健康提供充足的財富資源。泰康的理想就是為廣大的客戶打造一個長壽、健康、富足的服務(wù)平臺。在此之上，泰康已明確“支付+服務(wù)+投資”的三端協(xié)同，泰康養(yǎng)老是保險支付端的重要組成部分，在第二、三支柱的養(yǎng)老保障體系里承擔(dān)了重要的角色，并依托泰康集團的實力和大健康生態(tài)資源，為企事業(yè)單位職工群體打造“養(yǎng)老保險+”的一站式全生命周期的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。
泰康養(yǎng)老已經(jīng)連續(xù)4年在世界大健康博覽會期間，與中國醫(yī)院協(xié)會攜手舉辦“中國醫(yī)院院長論壇”。
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