隨著蘋果CEO蒂姆·庫克中國行持續(xù)，資本市場(chǎng)的眼光也被其吸引。
不久前，據(jù)美國媒體報(bào)道，蘋果正在和百度進(jìn)行談判，網(wǎng)傳可能與百度在AI方面展開合作。最近，他又在社交媒體稱“空間計(jì)算為社交行業(yè)帶來機(jī)會(huì)”再次引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
AI與社交，都是當(dāng)下最火熱的賽道之一。而在“人工智能+”重構(gòu)應(yīng)用生態(tài)的過程中，兩者結(jié)合又形成了“AIGC+社交”的全新概念。代表性應(yīng)用產(chǎn)品包括國內(nèi)興趣社交社區(qū)平臺(tái)Soul，Meta推出的Horizon Worlds，韓國SNOW公司推出的虛擬社交平臺(tái)ZEPETO，以及支持多人在線創(chuàng)作的游戲社交平臺(tái)Roblox等。
這些社交平臺(tái)目前所處發(fā)展階段各有不同，有的是潛力新星，有的是科技巨頭孵化的新產(chǎn)品，也有的是成功上市的獨(dú)角獸。不管這些社交新玩家在資本市場(chǎng)進(jìn)度如何，主打個(gè)性、趣味、沉浸式的新社交方式已經(jīng)受到來自全球各地Z世代的追捧。
問題是，“人工智能+”具體將給社交賽道帶來多少商業(yè)變量?
一、重塑社交玩法，延長用戶生態(tài)鏈
社交產(chǎn)品的核心價(jià)值是人與人的連接。
因此，技術(shù)迭代帶給社交應(yīng)用的改變首先反映在用戶互動(dòng)、內(nèi)容等社交體驗(yàn)上。社交+游戲、社交+直播、社交+音視頻……社交產(chǎn)品一直在豐富自己的玩法，以提高用戶參與度和使用時(shí)長。
如今，“用AIGC幫助年輕人高質(zhì)量、無壓力、沉浸式社交”，這是AI+社交的創(chuàng)新方向。以Soul 為例，主打“興趣圖譜”“靈魂匹配”“非顏值虛擬社交”的Soul，各種興趣類社交活動(dòng)是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)AI賦能的應(yīng)用場(chǎng)景。
一方面，AIGC成為各類線上活動(dòng)里的“鯰魚”，通過幫助用戶降低各種社交活動(dòng)門檻，增強(qiáng)社區(qū)用戶活躍度。
最近，Soul上線了“懶人KTV”活動(dòng)，用戶錄制30秒音頻，即可生成專屬聲音模型，并能夠通過均衡、相似度、表現(xiàn)力等三種AI唱歌模式，一鍵合成個(gè)性化音樂翻唱作品。
顯然，“懶人KTV”有助于激發(fā)唱歌愛好者的分享欲，這也體現(xiàn)出多模態(tài)大模型在豐富社交玩法方面將發(fā)揮重要作用。
另一方面，AIGC同樣重塑了線下社交玩法，并聯(lián)動(dòng)線上線下，提升用戶體驗(yàn)。
“打招呼障礙”“電話恐懼癥”等社交回避現(xiàn)象，反映出年輕人線下社交體力正在流逝。Soul發(fā)布的《2024年社交趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，當(dāng)代年輕人平均2個(gè)知心好友，24%的年輕人表示自己沒有可以無話不談的朋友，“是一個(gè)獨(dú)行俠”。
如今，通過AIGC技術(shù)支撐的創(chuàng)意藝術(shù)特效，Soul開始由線上至線下增加用戶的興趣社交體驗(yàn)。
近期，Soul聯(lián)動(dòng)上海九大藝術(shù)館開展“來看展吧”藝術(shù)季活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶和“看展搭子”來一場(chǎng)Art Walk。在活動(dòng)中，Souler只需在站內(nèi)搜索“AI特效”并選擇相應(yīng)的照片，就可以“穿越”至藝術(shù)作品的世界。
圍繞“藝術(shù)”這一興趣垂類的探索，Soul充分證明AIGC技術(shù)在興趣圈層社交活動(dòng)中的應(yīng)用潛力。
從線上到線下，AI帶來了多元、有趣的新社交體驗(yàn)，這有助于平臺(tái)形成高增長、高粘性、高活躍的生態(tài)，也將加速釋放社交平臺(tái)的商業(yè)潛力。
二、以用戶體驗(yàn)為中心，掀起商業(yè)模式之變
除了直接提高用戶社交體驗(yàn)，AI還將影響社交產(chǎn)品商業(yè)模式及用戶消費(fèi)行為。
首先是廣告業(yè)務(wù)。
在重塑社交玩法的同時(shí)，AI也重構(gòu)了社媒營銷業(yè)務(wù)。此前，百度發(fā)布了一份亮眼財(cái)報(bào)，中信證券發(fā)布研報(bào)稱，隨著后續(xù)AI廣告產(chǎn)品的升級(jí)、單位成本算力的下降，公司有望在宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升商業(yè)化水平。這揭示了AI帶給廣告業(yè)務(wù)的價(jià)值增量。
具體到社交領(lǐng)域，社交媒體上的廣告仍然是一個(gè)快速增長的市場(chǎng)，而AI將更好地平衡用戶廣告體驗(yàn)與社交體驗(yàn)。
尤其是在Soul、ZEPETO、Horizon Worlds這些以個(gè)性、趣味、沉浸式社交為主的平臺(tái)上，通過AI定制個(gè)性化的廣告和內(nèi)容，可以增強(qiáng)創(chuàng)作者和品牌精準(zhǔn)營銷的能力，提高廣告轉(zhuǎn)化率，降低營銷成本。
除了廣告業(yè)務(wù)，增值服務(wù)也將迎來新的變化。
通過AI，社交平臺(tái)可以開發(fā)具創(chuàng)意的功能，比如直播互動(dòng)和虛擬商品等。以Soul與三麗鷗家族推出“凱蒂貓的Soul星旅行派對(duì)”數(shù)字文創(chuàng)為例，該系列數(shù)字文創(chuàng)由Hello Kitty凱蒂貓和其男友Dear Daniel作為基礎(chǔ)角色繪畫的虛擬商品及相關(guān)權(quán)益構(gòu)成，成為具有收藏價(jià)值的虛擬形象。
數(shù)字文創(chuàng)的游戲化玩法支持年輕用戶創(chuàng)造全新的數(shù)字身份，有望成為社交平臺(tái)商業(yè)探索的新方向。Just So Soul研究院的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，面對(duì)流動(dòng)性加快且充滿不確定性的環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)塑造理想的自己，成為年輕人尋找自我坐標(biāo)的一種方式。
無論如何，AI為用戶營造更好的社交體驗(yàn)和消費(fèi)方式，正在讓社交賽道迎來估值重塑的時(shí)代。
三、AIGC+社交，站在商業(yè)變革的“奇點(diǎn)”
“人工智能+”打開了新質(zhì)生產(chǎn)力的大門，而生產(chǎn)力的飛躍也將創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。
對(duì)于社交產(chǎn)品來說，抓住新技術(shù)快速發(fā)展時(shí)期的機(jī)遇至關(guān)重要。因此，以Soul為代表的虛擬社交玩家都在加速探索AIGC+社交應(yīng)用，社交賽道生機(jī)蓬勃。
而在資本市場(chǎng)，AIGC+社交也備受投資者期待，這一點(diǎn)可以從“虛擬社交平臺(tái)”Roblox的估值中看出。盡管Roblox虧損逐年放大，短期盈利困難，但仍然擁有235億美元市值，估值超300倍(市凈率)。
當(dāng)然，商業(yè)價(jià)值始終是企業(yè)創(chuàng)新的錨點(diǎn)。針對(duì)國內(nèi)一系列基于大模型的應(yīng)用的爆發(fā)，不少機(jī)構(gòu)都認(rèn)為商業(yè)價(jià)值是關(guān)注重點(diǎn)。比如，東北證券研報(bào)指出，伴隨一季報(bào)臨近，市場(chǎng)開始逐漸關(guān)注本年度真正有成長有業(yè)績的方向進(jìn)行布局。
可以預(yù)見，在AI新技術(shù)與社交場(chǎng)景深度融合的過程中，社交平臺(tái)如果能在提供沉浸式、智能化社交玩法的基礎(chǔ)上，釋放更多商業(yè)價(jià)值，必然會(huì)成為資本市場(chǎng)的“超級(jí)明星”。
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