數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)能否有效管理和利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),已成為推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。數(shù)勢(shì)科技指標(biāo)平臺(tái)能賦能、加持與放大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析能力,助力品牌管好用好數(shù)據(jù)資產(chǎn),為企業(yè)管理者解決“增收、降本、提效”等核心經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,帶來(lái)可信賴的產(chǎn)品體系和陪伴式合作模式。
數(shù)勢(shì)指標(biāo)平臺(tái)的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括目標(biāo)管理、智能預(yù)警歸因、業(yè)務(wù)自助分析、融合大模型能力的指標(biāo)分析、指標(biāo)管理和開(kāi)發(fā)。
目標(biāo)管理,是指業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置與共識(shí),戰(zhàn)略指標(biāo)層層拆解到運(yùn)營(yíng)過(guò)程指標(biāo),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)到業(yè)務(wù)執(zhí)行的閉環(huán)。在具體操作環(huán)節(jié),目標(biāo)的設(shè)置,支持手動(dòng)和批量上傳的方式,設(shè)置全局目標(biāo)和按月季年時(shí)間粒度、業(yè)務(wù)部門等維度拆解目標(biāo);指標(biāo)口徑的共識(shí)和追蹤,支持目標(biāo)綁定具體的指標(biāo),在指標(biāo)平臺(tái)上進(jìn)行指標(biāo)口徑的標(biāo)準(zhǔn)化管理、發(fā)布以及數(shù)據(jù)的監(jiān)控追蹤;任務(wù)設(shè)置和下發(fā),支持管理人員為改善過(guò)程指標(biāo),直接派發(fā)相關(guān)的工作任務(wù)給具體的執(zhí)行人員等。
智能預(yù)警歸因,可幫助業(yè)務(wù)自動(dòng)預(yù)警和定位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異常問(wèn)題。指標(biāo)預(yù)警歸因能夠在數(shù)據(jù)中自動(dòng)識(shí)別異常情況、定位原因,并結(jié)合人工經(jīng)驗(yàn)生成診斷報(bào)告,實(shí)現(xiàn)智能化的指標(biāo)診斷和問(wèn)題定位,從而為企業(yè)提供更高效、更精確的數(shù)據(jù)分析能力。
業(yè)務(wù)自助分析,可以讓不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)人員用可信、好理解的指標(biāo)直接取數(shù)、做報(bào)表。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析以數(shù)據(jù)集為基礎(chǔ),每新增一個(gè)報(bào)表需求,就要增加一個(gè)數(shù)據(jù)集,這意味著不懂技術(shù)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)人員只能向數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提需排隊(duì),很多即時(shí)數(shù)據(jù)分析需求得不到滿足。而基于指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析,最大的特點(diǎn)就是“干掉數(shù)據(jù)集”,業(yè)務(wù)人員直接用自己需要的、能理解的、可信的指標(biāo)配報(bào)表,即使遇到現(xiàn)有的指標(biāo)庫(kù)沒(méi)有的指標(biāo),自己也可以去指標(biāo)平臺(tái)基于原子指標(biāo)“拖拉拽”組裝指標(biāo),全程不需要技術(shù)人員,大幅提升數(shù)據(jù)分析效率。
融合大模型能力的指標(biāo)分析,可支持更靈活、更精準(zhǔn)的意圖識(shí)別以及后續(xù)指標(biāo)取數(shù)、分析等應(yīng)用。業(yè)務(wù)人員無(wú)需掌握查詢語(yǔ)言或編程技能,也能參與進(jìn)來(lái)豐富和迭代知識(shí)模型,且能與用戶進(jìn)行即時(shí)交互,帶來(lái)了更好的智能化交互體驗(yàn)。
指標(biāo)管理和開(kāi)發(fā),指標(biāo)全生命周期在線管理,覆蓋指標(biāo)統(tǒng)一定義、加工和服務(wù),通過(guò)零代碼積木式組裝指標(biāo)和API消費(fèi)指標(biāo),縮短數(shù)據(jù)管道,提高指標(biāo)管理和加工效率。
切入具體案例,以數(shù)勢(shì)科技合作的某證券企業(yè)為例,該企業(yè)在指標(biāo)標(biāo)簽的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理等方面的需求表現(xiàn)為:從業(yè)務(wù)需求提出到報(bào)表上線需要通過(guò)寫SQL的方式開(kāi)發(fā),而針對(duì)業(yè)務(wù)探索式分析,需要基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)一步深度分析,以實(shí)現(xiàn)更加快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)人員高頻、靈活的數(shù)據(jù)探索;標(biāo)簽分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng),沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)打通、整合,當(dāng)業(yè)務(wù)人員想從多個(gè)角度進(jìn)行人群圈選或畫(huà)像分析時(shí),需要平臺(tái)支持以實(shí)現(xiàn)靈活跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用;當(dāng)前以單點(diǎn)需求開(kāi)發(fā)的方式進(jìn)行報(bào)表或標(biāo)簽開(kāi)發(fā),缺少對(duì)指標(biāo)標(biāo)簽的命名、口徑進(jìn)行統(tǒng)一管理,存在同名不同義、同義不同名的情況,需要更優(yōu)的管理平臺(tái)和方法來(lái)解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)冗余問(wèn)題。
數(shù)勢(shì)科技攜手該證券企業(yè)搭建指標(biāo)平臺(tái),以完備支撐統(tǒng)一管理和高效應(yīng)用的基建能力。雙方制定指標(biāo)標(biāo)簽生命周期梳理流程管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)從提需、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、下線的全鏈路機(jī)制保障。此外,雙方以4K(Know Your Customer、Know Your Employee、Know Your Product、Know Your Business)為基礎(chǔ)構(gòu)建了指標(biāo)標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)指標(biāo)標(biāo)簽“匯、管、用”一體化,滿足該企業(yè)在指標(biāo)標(biāo)簽開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和管理方面的需求,起到了降本增效的作用。通過(guò)該案例足以見(jiàn)得,數(shù)勢(shì)指標(biāo)平臺(tái)在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)方面的突出優(yōu)勢(shì)。
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