未來智能王松:聚焦會(huì)議垂直場(chǎng)景,打造最實(shí)用的AI會(huì)議助理

5月17日,AICon全球人工智能開發(fā)與應(yīng)用大會(huì)暨大模型應(yīng)用生態(tài)展北京站召開。人工智能硬件公司未來智能CTO王松受邀參加了大會(huì),并在大會(huì)上發(fā)表了以“探索大模型在會(huì)議領(lǐng)域中的應(yīng)用”為主旨的演講,分享了未來智能在辦公會(huì)議垂直場(chǎng)景,打造 “減輕會(huì)議焦慮、提升會(huì)議效率”AIGC智能耳機(jī)的思考及規(guī)劃。

今年兩會(huì),國家提出了"人工智能+"藍(lán)圖,推動(dòng)AI賦能各行各業(yè),促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。目前,中國已經(jīng)進(jìn)入到AI高速發(fā)展的階段,越來越多的社會(huì)各界人士認(rèn)為,2024年將是AI應(yīng)用爆發(fā)的元年。

5月15日,未來智能發(fā)布了包括訊飛會(huì)議耳機(jī)Pro 2、iFLYBUDS2兩款新一代訊飛會(huì)議耳機(jī),其中最重要的迭代,是升級(jí)了viaim AI會(huì)議助理,可一鍵生成「摘要總結(jié)」,或一鍵生成『代辦事項(xiàng)』,大幅提升用戶會(huì)后整理紀(jì)要的效率之外。此外,還新增了“有問必答”功能,讓用戶可以通過語音或文字,直接快速查詢會(huì)議內(nèi)容,進(jìn)一步提高了辦公效率,這也標(biāo)志著訊飛會(huì)議耳機(jī)從“智能工具”成功進(jìn)化為“智能助理”,也讓新一代訊飛會(huì)議耳機(jī)成為了當(dāng)下AIGC智能耳機(jī)硬件新標(biāo)桿。

下面是王松在大會(huì)上演講內(nèi)容的摘要,內(nèi)容主要聚焦未來智能關(guān)于訊飛會(huì)議耳機(jī)AI能力整體布局思考,幫助讀者進(jìn)一步了解,在辦公會(huì)議場(chǎng)景下,未來智能打造“最實(shí)用AI會(huì)議助理”的產(chǎn)品思維與邏輯。

會(huì)前,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)議規(guī)劃

在演講中,王松提到,訊飛會(huì)議耳機(jī)的長遠(yuǎn)目標(biāo),是能夠成為用戶的私人會(huì)議AI助理。在這樣的愿景下,基于領(lǐng)先的語音識(shí)別及語義分析技術(shù)而來的全場(chǎng)景錄音轉(zhuǎn)寫功能、多語種翻譯功能、以及viaim AI帶來的會(huì)后高效信息整理等功能,構(gòu)筑了訊飛會(huì)議耳機(jī)的核心功能框架。

真正的“助理”,需要能夠基于用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)信息,能夠幫助用戶進(jìn)行會(huì)議規(guī)劃。王松提到的“會(huì)議規(guī)劃”,是指耳機(jī)的AI能力,能夠利用個(gè)人歷史的會(huì)議數(shù)據(jù),能夠提前預(yù)測(cè)出某次會(huì)議的會(huì)議時(shí)長、參與人數(shù)、會(huì)議流程,進(jìn)而優(yōu)化會(huì)議流程,提高會(huì)議效率,減少不必要的時(shí)間成本。王松舉了一個(gè)例子:假設(shè)你每周在固定時(shí)間都會(huì)開個(gè)周會(huì),會(huì)上會(huì)討論公司銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等等的各個(gè)方面的進(jìn)展和需要溝通的問題。這時(shí),AI就能夠通過歷史的會(huì)議記錄和內(nèi)容預(yù)測(cè)出我周一早晨的這個(gè)會(huì)議時(shí)長、流程,動(dòng)態(tài)的在會(huì)議中根據(jù)發(fā)言人的內(nèi)容和時(shí)長來實(shí)時(shí)提醒會(huì)議節(jié)奏。這對(duì)會(huì)議主持人來講,是非常實(shí)用的功能,甚至可以做到會(huì)議由 AI 主持來自動(dòng)提醒。

然后,AI能根據(jù)上周甚至是數(shù)周之前的會(huì)議內(nèi)容羅列出未解決的問題,然后在會(huì)議前通過 App 通知用戶,用戶可以提前填寫進(jìn)度,他不需要寫所有的,只需要按照 AI 的提示或者問題來回答就可以,然后由 AI 自動(dòng)生成發(fā)言稿。這項(xiàng)功能特別適合有規(guī)律的、匯報(bào)型的會(huì)議。

此外,還有一個(gè)有趣的功能:AI還能通過實(shí)時(shí)分析對(duì)會(huì)議發(fā)言人的語速、口氣、情緒,以及對(duì)表述內(nèi)容的分析,給出某個(gè)發(fā)言人在會(huì)議中的表現(xiàn)打分。在會(huì)議中,“沉默是金”的參會(huì)者,“廢話文學(xué)”的參會(huì)者得到的分?jǐn)?shù)都不會(huì)太高。他們的低效表現(xiàn),也將會(huì)被AI識(shí)別。

王松表示,未來智能目前已經(jīng)做到了通過監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),大模型生成提醒內(nèi)容,然后語音合成,最后通過會(huì)議系統(tǒng)發(fā)送等功能的設(shè)計(jì),未來成熟后有望通過OTA升級(jí)在訊飛會(huì)議耳機(jī)上呈現(xiàn)。

會(huì)中及會(huì)后,用大模型提升會(huì)議效率

訊飛會(huì)議耳機(jī)的核心基礎(chǔ)功能實(shí)時(shí)錄音轉(zhuǎn)寫?;谶@項(xiàng)基礎(chǔ)功能,再附加大模型能力,可以進(jìn)一步提升用戶在會(huì)議中的效率。

王松介紹到,在會(huì)中,未來智能的大模型,可實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)總結(jié)”功能,用戶可以向AI提問,例如問剛剛會(huì)議講了什么,AI就能總結(jié)出剛才的會(huì)議內(nèi)容;還能實(shí)現(xiàn)“生僻詞解釋”功能,在會(huì)中遇到聽不懂的單詞或者術(shù)語,就可以向AI提問,或者在記錄中的高亮下劃線詞匯下點(diǎn)擊尋找解釋。在這里,AI扮演了很好的助手的角色。

大模型還能幫助用戶提高會(huì)議參與度。比如,上面提到的“參會(huì)者打分”,可以提醒用戶改善會(huì)議中的表現(xiàn)。還可以通過“實(shí)時(shí)問答”的相關(guān)功能,對(duì)于會(huì)議中出現(xiàn)陌生問題,AI能夠自動(dòng)搜索并幫助寫答案,提高用戶的參會(huì)效率。

在會(huì)后,除了目前訊飛會(huì)議耳機(jī)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的會(huì)議記錄整理和分發(fā),viaim AI生成「待辦事項(xiàng)」強(qiáng)化會(huì)后跟蹤和落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃等,未來還將新增會(huì)議“整體評(píng)估”等功能,不斷強(qiáng)化訊飛會(huì)議耳機(jī)AI會(huì)議助理屬性。

用大模型,加強(qiáng)會(huì)議安全

在一些重要且涉密的會(huì)議中,安全是最大的課題。訊飛會(huì)議耳機(jī)同樣也極為重視“安全”相關(guān)的功能開發(fā),解決會(huì)議的后顧之憂。

王松介紹到,在安全方面,未來智能通過大模型,目前主要從兩個(gè)方面入手加強(qiáng)安全,分別是“異常行為檢測(cè)”、“內(nèi)容安全過濾”。異常行為方面,大模型通過分析參會(huì)者的行為模式(如發(fā)言模式等),檢測(cè)出異常行為。安全內(nèi)容過濾,主要包括敏感信息檢測(cè):實(shí)時(shí)監(jiān)控會(huì)議中的文本、語音和視頻內(nèi)容,識(shí)別和過濾敏感信息(如機(jī)密數(shù)據(jù)、敏感關(guān)鍵詞等),防止信息泄露;不當(dāng)內(nèi)容監(jiān)控:利用大模型檢測(cè)和過濾會(huì)議中的不當(dāng)內(nèi)容,如不適當(dāng)?shù)恼Z言、圖像或行為,確保會(huì)議環(huán)境的專業(yè)性和安全性。。

通過王松的演講,可以看到未來智能對(duì)于會(huì)議耳機(jī)AI應(yīng)用方面思考,已經(jīng)非常全面且深入,洞察到了會(huì)議方方面面的各類需求,并有針對(duì)性的提出了解決方案。而在消費(fèi)者體驗(yàn)方面,則聚焦在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后,打造全方面的AI會(huì)議助理服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)下的訊飛會(huì)議耳機(jī),已經(jīng)能夠有效解決用戶痛點(diǎn),非常使用,當(dāng)未來智能全面實(shí)現(xiàn)了所有的規(guī)劃,人們的工作生活,獲獎(jiǎng)因此變得更加美好。

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