在如今知識密集型的行業(yè)領(lǐng)域里,企業(yè)員工每天都要與海量的文檔和信息打交道,工作郵箱里充斥著無數(shù)郵件,辦公桌上堆滿了各種報告和文檔,而每一個文件里都可能藏有關(guān)鍵信息。
然而,要從這些雜亂無章的信息海洋中找到需要的那顆珍珠,無疑是一項艱巨的任務(wù)。面對如此龐大的信息量,即使是最勤奮的員工也難以一一閱讀和消化。知識檢索難,知識提煉難,幾乎成了每個企業(yè)都無法回避的問題。
員工們花費大量時間在信息篩選、分類和過濾上,試圖從中提取有價值的知識。這個過程不僅耗時耗力,而且常常導(dǎo)致效率低下。在信息的海洋中,員工們倍感掙扎,卻難以找到正確的方向,常常感到力不從心,無法跟上知識更新的速度,這不僅影響了工作效率,也降低了工作質(zhì)量,阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。
為此中關(guān)村科金基于大模型推出【新一代企業(yè)智能知識助手】,幫助企業(yè)與員工突破這一困境。
中關(guān)村科金智能知識助手,是一款專為解決知識應(yīng)用問題而生的企業(yè)級知識管理AI產(chǎn)品。通過智能知識助手,員工們可以告別繁瑣的文檔閱讀和信息篩選,將更多的時間和精力投入到創(chuàng)造性的工作中,為企業(yè)知識應(yīng)用帶來了前所未有的優(yōu)勢和改變。
領(lǐng)域大模型賦能,知識應(yīng)用更高效
基于領(lǐng)域大模型、多模態(tài)文檔解析和知識搜索等先進技術(shù),中關(guān)村科金智能知識助手能夠以句為單位理解用戶提問,輕松識別各種文檔中的非結(jié)構(gòu)化信息,自動生成專屬AI知識庫,幫助員工快速歸納、構(gòu)建知識體系,提供精準(zhǔn)的問答和推薦服務(wù)。
智能知識助手不僅僅是一個工具,還代表一種全新的工作方式,一種讓知識管理變得簡單、高效、智能的流程。
企業(yè)可以通過智能知識助手接入多種數(shù)據(jù)源和多種文檔類型,打造統(tǒng)一的知識庫并自動完成分類、標(biāo)簽劃分,將分散的知識輕松管理,實現(xiàn)知識高效提取、統(tǒng)計、歸納,顯著提高知識管理效率。同時通過智能文檔分析技術(shù),精準(zhǔn)提煉要點,智能總結(jié)高質(zhì)量的全文摘要,抽取關(guān)鍵QA對,告別手動操作,節(jié)省閱讀時間,快速掌握重要信息。
智能知識助手之所以如此強大,離不開領(lǐng)域大模型技術(shù),它能夠更深入地理解用戶提問和文檔內(nèi)容,滿足用戶個性化的搜索需求和口語化的提問,這種對話式的交互方式大大降低了搜索的門檻,讓用戶找知識更簡單。
無論是文檔問答還是搜索問答,智能知識助手都能夠快速提煉復(fù)雜信息要點,展示關(guān)鍵結(jié)論,實現(xiàn)跨模態(tài)、跨來源的精準(zhǔn)問答定位,極大地提升了信息獲取效率,幫助員工觸達更深區(qū)域、涵蓋更廣范圍的認(rèn)知邊界。
中關(guān)村科金【新一代企業(yè)智能知識助手】實現(xiàn)了知識積累與知識內(nèi)化的雙飛輪,不僅助力企業(yè)業(yè)務(wù)成功,更讓知識管理變得更加智能化、高效化,帶來矚目的業(yè)務(wù)價值。
•知識規(guī)模擴大10倍:支持公域、私域、數(shù)據(jù)庫、文檔、音視頻、網(wǎng)站、公眾號文章等多種知識來源接入,讓你的企業(yè)知識庫更加豐富多彩。
•構(gòu)建與運維成本降低10倍:有效降低人工運維人力,無需擔(dān)心高昂的人力成本,讓你的企業(yè)在享受高效知識管理的同時,也能實現(xiàn)成本優(yōu)化。
智能知識助手,引領(lǐng)企業(yè)多場景應(yīng)用智能革命
智能知識助手無疑將成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力,以卓越的性能和廣泛的應(yīng)用場景,引領(lǐng)企業(yè)多場景應(yīng)用的智能革命。不僅具備強大的知識管理能力,還能根據(jù)企業(yè)的實際需求,靈活應(yīng)對各種復(fù)雜場景,為企業(yè)帶來前所未有的便利和效益。
營銷場景,智能知識助手可以精準(zhǔn)分析消費者行為和市場趨勢,提供個性化的營銷策略建議,助力企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。同時,還能夠自動跟蹤和分析營銷活動的效果,幫助企業(yè)優(yōu)化策略,提升營銷效果。
客服場景,智能知識助手可以實現(xiàn)自動化問答,解決常見用戶問題,提高客戶滿意度。此外,還能對客服數(shù)據(jù)進行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在問題和用戶需求,為企業(yè)提供有價值的反饋和建議。
HR場景,智能知識助手可以幫助企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理的智能化,協(xié)助HR部門進行員工招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作,提高工作效率。同時,還能通過對員工數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)制定更加合理的人力資源政策提供決策支持。
研發(fā)場景,智能知識助手能夠助力企業(yè)提升研發(fā)效率和創(chuàng)新能力,協(xié)助研發(fā)人員快速獲取相關(guān)知識和技術(shù)資料,提供創(chuàng)新靈感和解決方案。此外,還能通過對研發(fā)數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)優(yōu)化研發(fā)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量提供有力支持。
目前,中關(guān)村科金智能知識助手已在財富領(lǐng)域智能投研投顧、公安領(lǐng)域反詐警情、工業(yè)領(lǐng)域智能運檢等多個場景落地并發(fā)揮重要作用,幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
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