曾有記者問任正非“華為成功的基因和秘訣是什么?”
任正非的答案是：華為堅定不移28年只對準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個“城墻口”沖鋒。華為只有幾十人的時候就對著一個“城墻口”進攻，幾百人、幾萬人的時候也是對著這個“城墻口”進攻，現(xiàn)在十幾萬人還是對著這個“城墻口”沖鋒。
正所謂大道至簡，惟精惟一，帥豐電器亦是如此。自1998年創(chuàng)立至今，帥豐始終堅守初心，將用戶需求置于首位，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)，深耕集成廚電領(lǐng)域，成就了其在集成灶行業(yè)的領(lǐng)軍地位，贏得了消費者的廣泛信任與社會的高度贊譽。
在近期大熱的廚電以舊換新浪潮中，帥豐再次展現(xiàn)了其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，成為眾多消費者心中舊廚煥新的首選品牌。究其根源，帥豐在集成灶領(lǐng)域的多項創(chuàng)新技術(shù)與實用功能，不僅革新了用戶體驗，更推動了整個行業(yè)向前發(fā)展，彰顯了其作為大國品牌的實力與擔(dān)當(dāng)。
源于需求，深刻洞察用戶廚居生活痛點
2024年初，國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)歐睿信息咨詢(上海)有限公司發(fā)布聲明：“帥豐蒸烤一體集成灶2019年-2023年連續(xù)5年全國銷量領(lǐng)先”。
帥豐的卓越表現(xiàn)引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注，紛紛探究其成功之道。而答案，藏于最樸素的真理之中，那就是對用戶需求的深度洞察與精準(zhǔn)把控。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，我國65%家庭的廚房面積不足8平方米，其中4-5平方米的小型廚房占比達53%。狹小的空間，油煙與噪音困擾，清潔難題，老舊廚電的安全隱患與使用不便，廚房改造的高昂成本與復(fù)雜流程，均是用戶面臨的實際痛點。
帥豐將這些用戶痛點視作創(chuàng)新突破的靶心，矢志不渝地攻堅克難，并不斷推陳出新，其產(chǎn)品線現(xiàn)已全面覆蓋集成灶、集成烹飪中心、集成洗碗機、整體廚房及全屋定制等，引領(lǐng)行業(yè)從提供單品向提供整體廚房解決方案的升級，精準(zhǔn)對接用戶對高品質(zhì)廚房生活的熱切期盼。
這種以用戶需求為導(dǎo)向，敢于直面挑戰(zhàn)并尋找解決方案的企業(yè)家精神，正是帥豐能在激烈的市場競爭中脫穎而出，持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵所在。
成于創(chuàng)新，以用戶為中心重塑廚房體驗
真正的創(chuàng)新始于對用戶痛點的深刻洞察，成于對技術(shù)的不懈追求，終于為用戶帶來實實在在的生活改善。
2005年，帥豐正式組建集成灶專項研發(fā)小組，每年重金投入技術(shù)研發(fā)，不斷推動集成灶產(chǎn)品的迭代升級，力求讓用戶在有限的空間內(nèi)，享受無限的烹飪樂趣。這一點，在帥豐集成灶的多項原創(chuàng)技術(shù)與實用功能上體現(xiàn)的淋漓盡致。
針對傳統(tǒng)中式廚房存在的油煙和噪音痛點，帥豐自主研發(fā)斑彩螺靜音風(fēng)道系統(tǒng)，顛覆了傳統(tǒng)的左右通用風(fēng)道系統(tǒng)設(shè)計，并在凈煙與靜音之間找到平衡點，既有大吸力，又能低噪音。
為了幫助用戶規(guī)避烹飪時因油溫過高而產(chǎn)生的有害物質(zhì)侵擾，帥豐與浙工大聯(lián)合研發(fā)出KOMS廚房全局監(jiān)控系統(tǒng)，這是市面上首個通過紅外測溫實現(xiàn)防干燒的系統(tǒng)，當(dāng)油溫超過230攝氏度會且持續(xù)時間在15秒以上，灶具就會自動熄火，將健康烹飪、安全防護、烹飪輔助等三大功能融為一體，為用戶提供全面安全保障，也為行業(yè)帶來了全新的技術(shù)突破。
集成灶內(nèi)部難以觸及的油垢，不僅清理難度大，還會影響吸煙效果。帥豐發(fā)明可拆卸導(dǎo)煙板，用戶無需借助專業(yè)工具，一拉一拆自己就可以完成，改變了集成灶煙機清潔難的局面。
在顏值時代，帥豐創(chuàng)新天衣無縫專利技術(shù)，為整個行業(yè)破解集成灶與櫥柜安裝縫隙較大技術(shù)問題帶來新思路。
針對追求高品質(zhì)的消費者對蒸、烤的專業(yè)性需求，帥豐帶來創(chuàng)新六面空氣加壓烤技術(shù)。該項技術(shù)破解了傳統(tǒng)烤箱加熱不均、耗時長、食材易干燥等難題，將集成灶的專業(yè)烤提升至全新高度。
這樣的細節(jié)比比皆是，我們可以通過一組亮眼數(shù)據(jù)來感受帥豐的技術(shù)底蘊：截至目前，帥豐已參與了60項標(biāo)準(zhǔn)起草與制定工作，是行業(yè)內(nèi)唯一一家同時參與國際、國家、行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)起草單位;累計獲得374項專利技術(shù)，在煙機風(fēng)道系統(tǒng)、燃燒器系統(tǒng)、蒸烤箱系統(tǒng)等核心領(lǐng)域，均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)且性能指標(biāo)領(lǐng)先于行業(yè)，牢牢掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)話語權(quán);并提出“7 星標(biāo)準(zhǔn)”，重新界定了整個行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，為品牌的長遠發(fā)展構(gòu)筑起強大的護城河。
歸于用戶，將更好的產(chǎn)品推向億萬家庭
產(chǎn)品源于用戶的實際需求，最終也應(yīng)回歸用戶的生活場景。帥豐深知，真正的價值創(chuàng)造在于將創(chuàng)新成果無縫對接至用戶需求，讓每一項技術(shù)革新都能轉(zhuǎn)化為日常生活的便捷與美好體驗。
正因為此，帥豐推出“廚房不將舊，帥豐有一套”以舊換新專項活動，打造“收舊、送新、拆裝一站式”服務(wù)流程，打通廚改至關(guān)重要的“最后一公里”，在今年618年中大促期間受到央視點贊。
在以舊換新專項活動中，帥豐特別推出限時5免權(quán)益，從測量定位、個性化設(shè)計、舊設(shè)備拆除、煙道改造到垃圾清理，全程包攬，讓廚房改造化繁為簡。
對于消費者苦之久矣的“618商家套路”、“隱藏收費陷阱”等痛點，帥豐秉持費用透明的原則，在整個舊改過程中打出“明碼實價”這張明牌，不存在任何隱藏增項，確保消費者在廚房改造過程中每一分錢都花得明白。
在時間成本上，帥豐以舊換新單換機器僅需6小時即可改造完成，整體改造也能在48 小時內(nèi)圓滿完成。在追求高效率的同時，帥豐不忘服務(wù)的溫度，全程微笑服務(wù)相伴，以專業(yè)服務(wù)用戶，用真誠打動人心，讓廚房換新之旅更加舒心。
目前，帥豐以舊換新專項活動已覆蓋全國門店，此舉不僅極大地提升了消費者的參與熱情，更為集成廚電市場帶來全新活力。
面對消費市場的風(fēng)云變幻，帥豐始終以長期主義踐行著“用戶至上”的企業(yè)信條。正如著名設(shè)計師戴娜·切斯尼爾所言，“想讓用戶愛上你的設(shè)計，先愛上你的用戶。”帥豐正是遵循這一理念，贏得了市場的廣泛共鳴，續(xù)寫著與用戶的同頻共振。
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