京東618期間，消費(fèi)者購(gòu)物熱情高漲。據(jù)了解，今年京東物流也投用了數(shù)百臺(tái)智能配送車(chē)和室內(nèi)配送機(jī)器人，與快遞小哥組成“人機(jī)CP”，為“最后一公里”和“最后100米”配送增添了科技助力。數(shù)據(jù)顯示，僅北京地區(qū)，今年618第一周，京東物流樓宇快遞無(wú)人配送單量就同比增長(zhǎng)超4倍，過(guò)去一年，北京地區(qū)樓宇快遞無(wú)人配送單量已超15萬(wàn)單。
“以人工智能為代表的新一代技術(shù)正在加速與實(shí)體場(chǎng)景深度融合，大勢(shì)如潮，以技術(shù)為本的我們，該怎么辦?”早在今年3月29日，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在全員信中發(fā)出了這樣的拷問(wèn)。同時(shí)，劉強(qiáng)東也在全員信中宣布，京東的使命升級(jí)為“技術(shù)為本，讓生活更美好”。今年618期間，京東物流依托技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)配，以及員工關(guān)懷“五大方面”的全線升級(jí)，夯實(shí)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈物流核心優(yōu)勢(shì)，保障“又省心又快”的體驗(yàn)。
事實(shí)上，在劉強(qiáng)東引領(lǐng)下，京東物流自2016年就開(kāi)始致力于自動(dòng)駕駛的研發(fā)，并在一線應(yīng)用。2017年初，劉強(qiáng)東提出全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，京東物流也加快了對(duì)配送機(jī)器人、無(wú)人車(chē)等產(chǎn)品的研發(fā)。針對(duì)樓宇快遞配送的場(chǎng)景，京東物流也打造了室內(nèi)配送機(jī)器人，用于寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等的京東快遞服務(wù)中心，與快遞小哥緊密配合，提供包裹派送和攬收等全面的快遞服務(wù)。截至目前，京東物流已經(jīng)在北京、鄭州、長(zhǎng)沙、重慶、成都、武漢、濟(jì)寧等多個(gè)城市投用了室內(nèi)配送機(jī)器人，包括北京中海廣場(chǎng)、北京環(huán)球貿(mào)易中心、北京金隅大廈、重慶財(cái)富金融中心FFC、鄭州正商京開(kāi)廣場(chǎng)等多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)都與京東物流達(dá)成了項(xiàng)目合作。
作為國(guó)內(nèi)首家將自動(dòng)駕駛應(yīng)用到物流實(shí)際場(chǎng)景中的企業(yè)，京東物流的無(wú)人車(chē)產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市社區(qū)、商業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、公寓住宅、酒店、校園、商超、門(mén)店等8大場(chǎng)景的覆蓋，滿足客戶的多元需求。
劉強(qiáng)東曾表示：“京東在‘成本、效率、體驗(yàn)’上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，受益于持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入，但核心是我們對(duì)提升體驗(yàn)和優(yōu)化成本、效率的不懈追求，是相信技術(shù)終究會(huì)改變一切的信念!”未來(lái)，京東物流將繼續(xù)攜手更多合作伙伴，充分發(fā)揮在技術(shù)升級(jí)、場(chǎng)景探索、標(biāo)準(zhǔn)沉淀等方面的作用，深入末端配送領(lǐng)域進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)探索，助力無(wú)人配送行業(yè)高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展。
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