隨著618收官,2024上半年最關(guān)鍵的品牌大考也已塵埃落定。在這場(chǎng)被稱(chēng)為“史上最簡(jiǎn)單的618”中,集成灶頭部品牌帥豐通過(guò)一系列以用戶(hù)為中心的創(chuàng)新舉措,為消費(fèi)者帶來(lái)了一場(chǎng)“至簡(jiǎn)”消費(fèi)體驗(yàn),那么最終成效如何呢?
據(jù)京東商智數(shù)據(jù),5月20日20點(diǎn)—6月18日24點(diǎn),帥豐天機(jī)3蒸烤獨(dú)立集成灶穩(wěn)居京東渠道集成烹飪中心類(lèi)目單品第一,帥豐蒸烤獨(dú)立集成灶2023年—2024年連續(xù)兩年618單品第一。
這一亮眼成績(jī)不僅展現(xiàn)出這家集成灶行業(yè)首家A股主板上市企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),更顯示出其跑贏618的底層邏輯:得用戶(hù)者得天下。
帥豐618終極戰(zhàn)報(bào)
01
存量競(jìng)爭(zhēng)下回歸用戶(hù)本源
在全新的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,用戶(hù)所在的需求端才是能為品牌帶來(lái)穩(wěn)定性增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。因此,這一次帥豐“卷”的,只有用戶(hù)價(jià)值。
一方面,帥豐圍繞萬(wàn)千家庭對(duì)于廚電換新的迫切需求,憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力,為用戶(hù)打造出一系列諸如天機(jī)3蒸烤獨(dú)立集成灶、多多D5蒸烤一體集成灶、魔凈70集成洗碗機(jī)的超級(jí)單品,全面覆蓋了現(xiàn)代廚房的多元場(chǎng)景,不僅刷新了用戶(hù)對(duì)廚電產(chǎn)品的認(rèn)知,更以超乎期待的功能體驗(yàn)與美學(xué)設(shè)計(jì),滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的向往。
另一方面,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只是贏得用戶(hù)信賴(lài)的起點(diǎn),卓越的服務(wù)才是構(gòu)建用戶(hù)忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。針對(duì)用戶(hù)在廚房改造過(guò)程中的痛點(diǎn)與顧慮,帥豐推出全方位、一站式、保姆級(jí)的服務(wù)解決方案,讓每一位用戶(hù)都能享受到省心、省力、省時(shí)的廚房升級(jí)體驗(yàn),最終贏得了廣大用戶(hù)的一致好評(píng),形成了口碑傳播的最強(qiáng)音。
從用戶(hù)中來(lái)到用戶(hù)中去,帥豐電器以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向,打造超級(jí)單品,優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建了從購(gòu)買(mǎi)到使用的全流程最佳體驗(yàn),為行業(yè)樹(shù)立了618大促“教科書(shū)級(jí)”典范。
02
長(zhǎng)遠(yuǎn)破局瞄準(zhǔn)差異化發(fā)展
“真正的高手都是長(zhǎng)期主義者”,市場(chǎng)越是變化,越是需要長(zhǎng)期主義。
帥豐從未追求一時(shí)的“爆紅”,而是著眼于“長(zhǎng)紅”,致力于成為時(shí)間的朋友,用實(shí)際行動(dòng)詮釋長(zhǎng)期主義者的堅(jiān)持與智慧。
連續(xù)兩年奪得京東618單品第一只是表象,內(nèi)里是帥豐從最初的“徹底解決廚房油煙問(wèn)題”出發(fā),已經(jīng)深耕廚電領(lǐng)域26年,并成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與科技創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
資料顯示,早在2016年,帥豐就擁有了集成灶行業(yè)首個(gè)CNAS實(shí)驗(yàn)室,是行業(yè)內(nèi)唯一一家同時(shí)參與國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)起草單位,截至目前,其深度參與的標(biāo)準(zhǔn)起草與制定工作多達(dá)60項(xiàng),并累計(jì)獲得了包括17項(xiàng)中國(guó)發(fā)明專(zhuān)利、234項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利、134項(xiàng)外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利在內(nèi)的385項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù),這些創(chuàng)新成果不僅讓帥豐擁有了不斷推陳出新、打動(dòng)用戶(hù)的雄厚底氣,更為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響。
做一個(gè)長(zhǎng)期主義者,除了堅(jiān)持初心不動(dòng)搖,更要在與用戶(hù)的一次次對(duì)話(huà)中精進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié),在不斷的創(chuàng)新中走出屬于自己的差異化道路。
正如2024年初帥豐電器董事長(zhǎng)商若云在“萬(wàn)象更星·引領(lǐng)集成”戰(zhàn)略部署大會(huì)上提出的「精而美」企業(yè)理念,即經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化,產(chǎn)品精致化,市場(chǎng)精準(zhǔn)化。該理念的成果不僅在今年618大促中得到了充分顯現(xiàn),也讓帥豐構(gòu)筑出更牢固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
03
品牌年輕化策略跑出增量
在市場(chǎng)從增量到存量的轉(zhuǎn)變中,如何在新的消費(fèi)趨勢(shì)下保持活力,成為擺在每個(gè)品牌面前的必答題。
帥豐深知,要贏得未來(lái),就必須與年輕一代同頻共振,從日常生活維度到情感維度,全方位融入年輕人的世界,共同書(shū)寫(xiě)品牌與用戶(hù)雙向奔赴的美好故事。
在生活維度,帥豐通過(guò)創(chuàng)新多元的產(chǎn)品矩陣,精準(zhǔn)匹配年輕群體對(duì)品質(zhì)生活的向往與追求。無(wú)論是高效便捷的烹飪體驗(yàn),還是智慧交互的生活場(chǎng)景,帥豐集成廚電都能成為年輕人生活中的得力助手,陪伴T(mén)A們享受每一次烹飪樂(lè)趣。
在情感維度,帥豐致力于深化其年輕化品牌形象,主動(dòng)融入小紅書(shū)、抖音等新興社交平臺(tái),與達(dá)人共創(chuàng)“既懂生活又懂你”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓產(chǎn)品種草變得更加自然且吸引人,不僅實(shí)現(xiàn)了品牌聲量的破圈傳播,更與新一代消費(fèi)者建立了深層次的情感共鳴。
站在更長(zhǎng)的時(shí)間維度上看,帥豐在618大促中所展現(xiàn)出的品牌韌性與成長(zhǎng)潛力,無(wú)疑將成為其穿越行業(yè)周期的強(qiáng)有力支撐。
在這個(gè)消費(fèi)者越來(lái)越理性,越來(lái)越難被打動(dòng)的時(shí)代,今年618品牌競(jìng)技所帶來(lái)的深刻啟示值得我們細(xì)細(xì)回味。尤其是帥豐的實(shí)踐與成績(jī)告訴我們,唯有真正以用戶(hù)為中心,與用戶(hù)之間建立起不可替代的情感紐帶,才能帶來(lái)品牌生命力的持續(xù)勃發(fā)。
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