6月23日早晨，華為開發(fā)者大會(HDC2024)期間，在熱氣騰騰的早餐會現(xiàn)場，華為與多領(lǐng)域伙伴、開發(fā)者及媒體代表齊聚一堂，暢聊萬物智聯(lián)時代HarmonyOS帶來的人機(jī)交互與服務(wù)分發(fā)模式的全新變革。
華為終端云服務(wù)小藝業(yè)務(wù)部總裁賈永利、鴻蒙應(yīng)用和元服務(wù)首席架構(gòu)師、鴻蒙產(chǎn)品管理和技術(shù)規(guī)劃專家圍繞小藝智能體、元服務(wù)及全場景智能等議題，分享原生鴻蒙如何以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)體驗(yàn)和分發(fā)能力提升。
小藝智能體全場景服務(wù)連續(xù)
萬物智聯(lián)時代，AI的自主化程度越來越高，“以意圖為中心”的交互變革正加速到來。在HDC2024主題演講中，華為發(fā)布了基于鴻蒙原生智能架構(gòu)的小藝智能體，“軟硬端云”全面支持智能體生態(tài)構(gòu)建。
據(jù)華為終端云服務(wù)小藝業(yè)務(wù)部總裁賈永利介紹，小藝智能體基于鴻蒙原生智能架構(gòu)全面升級，記憶感知能力已覆蓋23類TOP場景，推理規(guī)劃任務(wù)成功率已達(dá)90%。小藝智能體已掌握萬億tokens知識儲備，接入超300項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)。
以推理規(guī)劃為例，通過規(guī)劃、分發(fā)，小藝智能體可與多個領(lǐng)域智能體協(xié)作完成復(fù)雜任務(wù)，完成搜索、文檔、郵件的跨應(yīng)用任務(wù)，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用間服務(wù)的連續(xù)。當(dāng)用戶下達(dá)一個復(fù)雜的指令，小藝智能體可提供通用技能，并將專業(yè)任務(wù)分配給各領(lǐng)域的智能體。領(lǐng)域智能體負(fù)責(zé)提供各領(lǐng)域?qū)I(yè)技能，完成子任務(wù)。此外，領(lǐng)域智能體也可獨(dú)立交付、獨(dú)立測試、獨(dú)立部署，獨(dú)立演進(jìn)，可對接不同的大模型。基于此，小藝大模型可根據(jù)指令，將文檔中指定的內(nèi)容生成PDF文件，再將該文件通過郵件發(fā)送給對應(yīng)的聯(lián)系人。
此外，通過知識增強(qiáng)，小藝智能體能夠提供邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰的高質(zhì)量輸出。基于大模型和意圖框架，服務(wù)接續(xù)能力持續(xù)增強(qiáng)。賈永利透露，意圖框架已接入70+開發(fā)者，覆蓋10+垂域，200+意圖，他呼吁各位合作伙伴一起共建鴻蒙原生智能新生態(tài)。
AI驅(qū)動元服務(wù)全場景分發(fā)
元服務(wù)作為HarmonyOS AI分發(fā)的載體，可幫助應(yīng)用實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效分發(fā)和編排。元服務(wù)免安裝并和系統(tǒng)賬號綁定，系統(tǒng)可分發(fā)海量云側(cè)元服務(wù)。元服務(wù)可嵌入應(yīng)用，無需退出分發(fā)流即可實(shí)現(xiàn)貼合對話式AI分發(fā)，提升應(yīng)用的經(jīng)營效率;同時，元服務(wù)和應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)同步，從而提升分發(fā)的準(zhǔn)確率。
以奈雪的茶元服務(wù)為例，分發(fā)者可以基于上述特性對元服務(wù)進(jìn)行編排組合，把用戶意圖轉(zhuǎn)化為指令流，并提供實(shí)時反饋。比如當(dāng)用戶對小藝說“小藝，幫我點(diǎn)一杯霸氣東方石榴”時，系統(tǒng)可基于AI大模型對意圖進(jìn)行拆解，并從海量元服務(wù)中選擇推薦奈雪的茶元服務(wù)，用戶無需安裝即可使用。且元服務(wù)可嵌入小藝對話中執(zhí)行，不打斷當(dāng)前的分發(fā)流。此外，開發(fā)者還可以對元服務(wù)的輸入和輸出結(jié)果進(jìn)行實(shí)時調(diào)整，采取下一步行動，從而進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
全場景智能操作系統(tǒng)的生態(tài)能力開放
在全場景智能化的過程中，終端設(shè)備的使用方式正在由“人找服務(wù)”演變?yōu)?ldquo;服務(wù)找人”，基于此，HarmonyOS已經(jīng)開放了一整套SDK、分布式能力、AI能力等生態(tài)能力，幫助應(yīng)用觸達(dá)用戶日常服務(wù)需求場景。
全場景智能操作系統(tǒng)不僅可以更深刻地理解用戶場景信息，并改變向應(yīng)用傳遞信息的方式，同時也會嚴(yán)格保障數(shù)據(jù)主權(quán)，保護(hù)用戶的隱私。
未來，智能體將無處不在，HarmonyOS將為開發(fā)者提供程序框架和Agent開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)智能體產(chǎn)品快速落地，并會推出面向智能體的全新數(shù)據(jù)存儲和管理方式。虛實(shí)融合的設(shè)備形態(tài)將使應(yīng)用形態(tài)突破傳統(tǒng)，HarmonyOS將全場景智能生態(tài)能力開放，包含應(yīng)用框架、系統(tǒng)、媒體、圖形、AI、應(yīng)用服務(wù)等系統(tǒng)級能力，賦能開發(fā)者在智能化、空間化、一體化時代浪潮中高效創(chuàng)新。
三段精彩分享猶如三道美味菜肴，為這場早餐會注入更多營養(yǎng)，更讓與會嘉賓意猶未盡。面向萬物智聯(lián)的全場景時代，華為將繼續(xù)攜手伙伴和開發(fā)者，在AI、服務(wù)分發(fā)等方面深入探索，以創(chuàng)新的技術(shù)和開放的生態(tài)，助力伙伴搶抓智能創(chuàng)新機(jī)遇，贏在未來。
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