夏日炎炎,北京、成都、廣州、青島、哈爾濱等地正在如火如荼地舉辦著各式各樣的“啤酒節(jié)”,“啤酒音樂節(jié)”、“啤酒文化節(jié)”……據(jù)悉,自6月份以來,全國有超過十多場啤酒節(jié)將陸續(xù)舉行,啤酒無疑成為了這個夏天的靈魂所在。
燒烤、小龍蝦、火鍋、大排檔等各類餐飲場所皆可見啤酒的身影。對經銷商而言,這無疑是財富積累的黃金時期。然而,隨著我國消費市場的持續(xù)擴大和升級,酒飲批發(fā)行業(yè)雖有幸迎來蓬勃發(fā)展之機,但傳統(tǒng)經銷模式已難以適應行業(yè)發(fā)展的新需求。
近期,暢捷通“共同的現(xiàn)場”活動走進四川省綿陽市九品匯供應鏈管理有限公司,深入探討酒飲批發(fā)商如何運用數(shù)智化工具優(yōu)化業(yè)務跑店、線上營銷、倉儲配送等環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)智能化管理轉型,業(yè)務終端覆蓋達6000+,年營業(yè)額數(shù)億。
想實現(xiàn)生意興隆從掌控倉庫入手
活動現(xiàn)場,人們參觀了綿陽九品匯的總部和倉庫,倉庫內物品擺放井然有序,每一件商品都有明確的標識和定位,倉庫人員能夠迅速準確地完成揀貨、發(fā)貨等操作。整個倉庫的運作流程高效且順暢,大大提升了物流配送的效率。
相較之下,許多酒類經銷商的倉庫長期處于廠家過量壓貨的狀態(tài),倉儲管理基本沒有太多的規(guī)律,甚至連先進先出都無法保障。一些管理不善的經銷商,甚至無法將倉庫狀況跟財務賬對上,導致出現(xiàn)許多管理問題。
九品匯總經理向仕明在現(xiàn)場表示,通過倉庫管理,經銷商可掌握一系列數(shù)據(jù),如各產品的銷售速度、出貨最快的產品等,從而在市場布局中擁有更清晰的思路,助力經銷商更好地發(fā)展。
從一家小型酒飲批發(fā)商成長為覆蓋6000+業(yè)務終端、年營業(yè)額數(shù)億的規(guī)模,九品匯歷經艱辛與努力。然而,在2020年之前,其管理狀況截然不同。當時,九品匯公司采用T1進行進銷存管理,但隨著公司規(guī)模擴大及數(shù)智化技術的發(fā)展,單機版軟件已無法滿足需求。
首先,隨著客戶數(shù)量的激增,傳統(tǒng)的客戶對賬方式變得繁瑣且低效,每次對賬都需要耗費大量時間和人力。其次,由于銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計不準確,導致公司對業(yè)務人員的業(yè)績核算存在困難。再者,倉儲和配送環(huán)節(jié)也面臨著巨大的壓力,如何高效地進行揀貨、派車成為了亟待解決的問題。還有類似空瓶回收的特殊場景等問題,都成為了制約九品匯進一步發(fā)展的瓶頸。
舊的管理模式跟不上新的經營變化
面對這些困境,九品匯決定引入數(shù)智化工具進行轉型,基于對過往產品實力的信任,在多方比較后,公司選擇了暢捷通的T+Cloud系統(tǒng),開啟了企業(yè)的數(shù)智化轉型之旅。T+Cloud不僅幫助九品匯解決了管理上的種種難題,更為其業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。
在業(yè)務員管理方面,T+Cloud提供了手機工作臺標準作業(yè)功能,使得業(yè)務員的拜訪記錄更加規(guī)范化,線路規(guī)劃更加合理。這不僅提高了業(yè)務員的工作效率,也使得管理層能夠對業(yè)務員的工作情況進行實時監(jiān)督。
現(xiàn)在數(shù)千家客戶可以通過線上平臺進行自主下單,實現(xiàn)了規(guī)模化的終端鏈接。目前,九品匯有超過70%的客戶習慣選擇線上下單,這不僅提升了客戶的購物體驗,也大大降低了九品匯的運營成本。
在自配送管理方面,系統(tǒng)能夠根據(jù)訂單情況自動規(guī)劃配送線路,并高效匯總揀貨信息。司機只需按照系統(tǒng)提示進行配送即可,大大提高了配送效率和準確性。
此外,系統(tǒng)能夠自動處理廠家返利和客戶返利情況,并進行精細化的利潤控制。這不僅減輕了財務人員的工作壓力,也使得九品匯能夠更加準確地掌握自身的盈利情況。
通過引入暢捷通T+Cloud數(shù)智化工具,九品匯不僅解決了管理上的種種難題,還實現(xiàn)了業(yè)務流程的優(yōu)化和升級。這一成功案例不僅為酒飲批發(fā)行業(yè)樹立了典范,也為其他行業(yè)的企業(yè)提供了寶貴的借鑒經驗。在未來的發(fā)展中,暢捷通將與眾多小微企業(yè)共同探索數(shù)智化轉型的更多可能。
暢捷通信息技術股份有限公司
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