“價格戰(zhàn)、預(yù)制菜、聯(lián)名營銷、電商團購……”，餐飲相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞不斷出新，體現(xiàn)了這一關(guān)乎民生需求的行業(yè)始終備受關(guān)注。國家統(tǒng)計局公布的最新數(shù)據(jù)，2023年全國餐飲收入52890億元，同比上升20.4%。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合美團發(fā)布的《2024年中國餐飲加盟行業(yè)白皮書》顯示，中國餐飲連鎖化率從2020年的15%到2021年的18%，到2023年已提升至21%。其中，上海以36%的餐飲連鎖化率位居2023年一線城市之首。
各種調(diào)研結(jié)果都體現(xiàn)了我國餐飲行業(yè)的連鎖率正在穩(wěn)步提升，商家的數(shù)字化需求更加強烈。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研，中國餐飲企業(yè)中近七成餐飲企業(yè)有數(shù)字化意向或計劃，一體化餐飲產(chǎn)品服務(wù)更受青睞。
關(guān)于餐飲行業(yè)的數(shù)字化趨勢，再惠充分預(yù)判過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于消費市場和行業(yè)發(fā)展的影響和作用，敏銳洞悉了企業(yè)對于這方面的需求缺口。再惠成立九年多來，密切關(guān)注著國內(nèi)數(shù)百萬中腰部餐飲商家的數(shù)字化訴求，提供私域、交易、內(nèi)容及本地生活營銷解決方案。
通過自研系統(tǒng)，再惠將沉淀積累多年的行業(yè)經(jīng)驗結(jié)合技術(shù)工具后，整合成可持續(xù)、再利用的數(shù)據(jù)體系，更好地給門店對比參照，并提出可行性更高、契合度更佳的優(yōu)化性診斷;配合運營小紅書、抖音、b站等社交媒體和美團點評、餓了么等交易平臺，助力商戶儲存、沉淀、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)信息，擁有自己的流量池。
2023年開始，再惠深入優(yōu)化了自身的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，在穩(wěn)固自身業(yè)務(wù)良性增長的情況下，同步開展了抖音團購及小紅書種草達(dá)人業(yè)務(wù)，進(jìn)一步展開在全新消費場景下的數(shù)字營銷應(yīng)用實踐，將自身打造成為全渠道、多平臺的一體化數(shù)字服務(wù)商。
同時，越來越多海外的餐飲企業(yè)開始重視華文市場，華文社交媒體平臺開始逐漸走出國門。再惠注意到了東南亞市場日益風(fēng)靡的TikTok、小紅書等社交平臺，便進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)版圖，新加坡分公司SpoonX正式成立，一家專注于為東南亞市場企業(yè)提供數(shù)字營銷的創(chuàng)新機構(gòu)。通過策劃創(chuàng)意新穎的內(nèi)容在各大平臺上吸引受眾，結(jié)合再惠在中國本地生活領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，SpoonX得以幫助新加坡品牌跨越文化于地域的界限，精準(zhǔn)觸達(dá)華語人群。
就新加坡《海峽時報》報道，近期再惠SpoonX與新加坡農(nóng)業(yè)食品企業(yè)聯(lián)合會(以下簡稱：SAFEF)的合作，深挖SAFEF的主要受眾及核心訴求后，精準(zhǔn)化制作圖文和視頻內(nèi)容，自2024年2月SAFEF發(fā)布第一條TikTok帖子以來，已獲得超過4300名粉絲和超過7000個點贊。
自2023年SpoonX入駐東南亞以來，已助力超50家品牌，如濱海灣金沙、莆田、巡茶(R&B Tea)等。同時，再惠目前已成功服務(wù)超過2萬+商戶，覆蓋餐飲、休娛、美業(yè)、酒店等多個本地生活細(xì)分領(lǐng)域。
再惠作為國內(nèi)頭部的中腰部餐飲品牌服務(wù)商，成立的九年來，先后獲得了福布斯中國企業(yè)科技50強、上海市專精特新企業(yè)、“長三角百強數(shù)字化優(yōu)秀案例企業(yè)”等榮譽。
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