每一個新生命的誕生都是家庭最溫馨、最期待的時刻,它們?nèi)缤跎奶?滿載著希望與夢想。然而,生活總是充滿了未知與挑戰(zhàn),尤其是面對疾病與意外時,那份對家人深深的愛與責(zé)任便顯得尤為重要。
2020年,王女士(化名)的女兒安安(化名)出生了,為了給她一份長久、堅實的保障,王女士決定為其選擇一份保險。經(jīng)過對比,她為女兒選擇了平安的少兒平安福保險產(chǎn)品組合,產(chǎn)品包含了壽險、重疾、豁免和意外責(zé)任,承載了王女士對女兒平安、健康成長的希望。
在家人的精心呵護(hù)下,安安一直開心、快樂的生活,到2歲多,家里人慢慢覺得安安臉色有點(diǎn)發(fā)黃,一開始還以為是貧血,孩子長得快,營養(yǎng)跟不上。觀察一段時間后,仍然沒有好轉(zhuǎn),便決定到醫(yī)院做個檢查,看是否是營養(yǎng)缺乏?？蓻]想到,經(jīng)過簡單的血常規(guī)檢查,醫(yī)生卻發(fā)現(xiàn)事情可能沒那么簡單,血象異常表現(xiàn)提示很可能是白血病!醫(yī)院很快給安排了骨髓穿刺,最終診斷為:急性髓系白血病。
確診后安安隨即開始接受化療,根據(jù)醫(yī)生判斷,第一期需要連續(xù)治療6個月,每個月的花費(fèi)至少要五六萬,后續(xù)還要進(jìn)行骨髓移植。王女士和愛人都是工薪階層,面對高昂的治療費(fèi)用,一家人心急如焚。
這時候,王女士想到了之前給安安投保的保險,便聯(lián)系了保險代理人,告知了孩子生病的事。得知此事的保險代理人立即上門對王女士一家進(jìn)行了探視,并了解了安安的治療情況。考慮診斷和骨髓穿刺已經(jīng)明確為白血病,代理人隨即通過口袋E行銷上傳了相關(guān)理賠材料,提交了重大疾病理賠申請。
經(jīng)過公司審核,安安的疾病符合《少兒平安福20重大疾病保險》中惡性腫瘤的理賠條件,隨即向客戶給付保險金共計150萬元(包含重大疾病理賠金50萬,特定重疾理賠金50萬,白血病疾病保險金50萬),共根據(jù)保險條款豁免保險費(fèi)共計17.6萬元。
數(shù)據(jù)顯示,白血病已經(jīng)成為少兒的“頭號殺手”。在平安人壽北京分公司2023年度少兒重疾理賠中,白血病為出險最多的疾病。雖然醫(yī)學(xué)在進(jìn)步,但是巨額醫(yī)療費(fèi)用依然是很多家庭無法承受之重。
《平安少兒平安福20重大疾病保險》在少兒重大疾病責(zé)任的基礎(chǔ)上,針對白血病的高發(fā)疾病設(shè)置少兒特定重疾責(zé)任,對患病少兒提供了更好的保障,進(jìn)一步減輕了患病家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。選擇合適的保險產(chǎn)品,為不確定的人生增加一份確定的保障,讓家庭在風(fēng)雨來臨時有個遮風(fēng)擋雨的港灣!
同時,平安人壽始終堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念,致力于為客戶帶來“簡單便捷、友善安心”的暖心服務(wù)。為提升客戶體驗,深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),公司推出消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專線4001666333,配置專業(yè)客服坐席團(tuán)隊,快速響應(yīng)、解決消費(fèi)者咨詢投訴問題,為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效的服務(wù),讓保險更有溫度。
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