近年來(lái)，安全生產(chǎn)等應(yīng)急事件屢見(jiàn)不鮮，企業(yè)和用戶的安全生產(chǎn)意識(shí)亟待加強(qiáng)。為更好向不同企業(yè)和群眾宣傳相關(guān)政策，全力做好應(yīng)急保障工作，數(shù)字寧夏公司希望引入AI數(shù)字人，幫助寧夏應(yīng)急管理廳全天候、無(wú)間斷地為群眾、企業(yè)人員提供應(yīng)急安全知識(shí)咨詢服務(wù)，同時(shí)培育新質(zhì)生產(chǎn)力，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字寧夏是寧夏回族自治區(qū)數(shù)字政府的建設(shè)運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái)，在與360智能營(yíng)銷云展開相關(guān)合作后，推出了國(guó)內(nèi)首款安全生產(chǎn)政策法規(guī)領(lǐng)域的AI大模型智能應(yīng)用“安全生產(chǎn)政策法規(guī)咨詢AI助手——安博士”，向安全生產(chǎn)領(lǐng)域的單位、企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)、準(zhǔn)確、權(quán)威的法律法規(guī)及政策解答，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)政策易查、易懂、易得，幫助政府更高效精準(zhǔn)地滿足群眾需求。
安博士形象
強(qiáng)互動(dòng)
7*24小時(shí)實(shí)時(shí)服務(wù)，智能回答千人千面
安博士基于360自研AI大模型“360智腦”開發(fā)而成，是有“靈魂”、有人設(shè)、有記憶的數(shù)字人，可自動(dòng)生成講解內(nèi)容，并與用戶進(jìn)行多輪對(duì)話，提供有溫度又專業(yè)的服務(wù)，讓用戶更輕松、智能地獲取準(zhǔn)確的政策信息。
依托360在人工智能領(lǐng)域的多年技術(shù)積累和大模型訓(xùn)練先發(fā)優(yōu)勢(shì)，360智腦已擁有千億參數(shù)規(guī)模。經(jīng)過(guò)前期訓(xùn)練，安博士目前掌握了各行各業(yè)超過(guò)2000萬(wàn)字安全生產(chǎn)領(lǐng)域知識(shí)，300多篇安全生產(chǎn)政策法規(guī)、100多個(gè)安全生產(chǎn)典型案例，以及1萬(wàn)多份安全生產(chǎn)監(jiān)管報(bào)告，知識(shí)淵博，可提供權(quán)威指導(dǎo)。
同時(shí)，安博士具備自主學(xué)習(xí)能力，可以通過(guò)搜索、瀏覽器插件獲取最新知識(shí)，及時(shí)升級(jí)私有知識(shí)庫(kù)，加強(qiáng)大模型對(duì)最新相關(guān)政策和法律法規(guī)的認(rèn)知，讓用戶獲取到最新資訊。
面向安全生產(chǎn)領(lǐng)域的從業(yè)人員、企業(yè)管理者和一線員工等不同群體，安博士會(huì)提供有針對(duì)性的安全生產(chǎn)生產(chǎn)指導(dǎo)，進(jìn)行千人千面的智能回復(fù)，互動(dòng)性強(qiáng)。
用戶無(wú)需掌握安全生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，用自然語(yǔ)言提問(wèn)即可獲得專業(yè)回答，并支持對(duì)政策細(xì)節(jié)的持續(xù)追問(wèn)。除文字回復(fù)外，安博士還會(huì)根據(jù)具體情景以圖表和動(dòng)畫形式直觀展示安全生產(chǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)，幫助用戶更好理解和記憶，從而快速、準(zhǔn)確掌握信息。
與只在固定時(shí)間提供服務(wù)，且一個(gè)時(shí)間段處理的工作任務(wù)有限的傳統(tǒng)客服不同，安博士7*24小時(shí)在線，能處理大批量工作，并且快速響應(yīng)，實(shí)時(shí)解答，隨問(wèn)隨答，支持語(yǔ)音提問(wèn)，保證用戶及時(shí)了解信息。
廣覆蓋
多端打通、多場(chǎng)景應(yīng)用，AI助推政策高效普及
以往安全生產(chǎn)政策的深入普及，多依賴于工作人員線下走訪，進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，知識(shí)較為固定、更新緩慢，而且普及范圍有限、推廣效率也有待提高。對(duì)于很多政策法規(guī)，不少群眾體感不強(qiáng)，使用頻率不高，普及效果大打折扣。
AI大模型技術(shù)興起后，數(shù)字寧夏公司啟動(dòng)了“AI+”專項(xiàng)行動(dòng)，加快布局人工智能等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)。360AI數(shù)字人豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、有溫度的服務(wù)態(tài)度、零門檻操作屬性，幫助數(shù)字寧夏極大提高了安全生產(chǎn)知識(shí)推廣效率。
在合作中，為將AI數(shù)字人覆蓋至更多人群，360智能營(yíng)銷云幫助數(shù)字寧夏打通了官方APP、小程序、公眾號(hào)等多個(gè)終端的用戶體系，形成統(tǒng)一的OneID，便于用戶多端多場(chǎng)景使用。
比如在手機(jī)端，用戶打開“數(shù)字寧夏”官方微信公眾號(hào)，即可通過(guò)點(diǎn)擊菜單欄打開安博士對(duì)話框，無(wú)論是辦公室、家里還是室外公共區(qū)域，隨時(shí)隨地都能溝通，無(wú)需特定場(chǎng)景和特定設(shè)備，操作便捷。
在安全生產(chǎn)知識(shí)普及上，安博士涉獵廣泛，既有寧夏為加強(qiáng)安全生產(chǎn)而推出的“1+37+8”專業(yè)文件，也有與民生息息相關(guān)的“電動(dòng)車充電安全要求”，覆蓋國(guó)民生產(chǎn)生活的多個(gè)場(chǎng)景，為不同圈層、年齡、領(lǐng)域的用戶提供力所能及的安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)，提高企業(yè)和用戶的安全生產(chǎn)意識(shí)。
通過(guò)全面整合與優(yōu)化用戶體系，數(shù)字寧夏成功打破了長(zhǎng)期以來(lái)存在的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)、跨部門的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
在加速培育新質(zhì)生產(chǎn)力的政策驅(qū)動(dòng)下，360智慧商業(yè)將持續(xù)助力數(shù)字寧夏構(gòu)建開放、協(xié)同的數(shù)據(jù)生態(tài)體系，建設(shè)更加安全、高效的應(yīng)急管理體系。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
