在當(dāng)今這個(gè)科技日新月異的時(shí)代，各行各業(yè)都在經(jīng)歷著深刻的變革。隨著市場(chǎng)的逐漸飽和，企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)在存量市場(chǎng)中的痛點(diǎn)也日益凸顯，如何高效服務(wù)客戶、提升客戶體驗(yàn)、挖掘潛在需求成為亟待解決的問題。正是在這樣的背景下，湖南朗赫科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“朗赫科技”)憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力和深厚的技術(shù)積累，以具身智能技術(shù)為核心，致力于解決存量市場(chǎng)需求痛點(diǎn)，引領(lǐng)智能家居和智慧城市等領(lǐng)域的變革。
一、存量市場(chǎng)的痛點(diǎn)與機(jī)遇
在工程機(jī)械、智能家居等眾多行業(yè)中，存量市場(chǎng)的潛力巨大，但同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)往往受制于落后的售后體系，無(wú)法有效承接備件更換、維護(hù)保養(yǎng)、產(chǎn)品復(fù)購(gòu)等潛在需求。這些需求雖然發(fā)生在存量客戶群體上，但在傳統(tǒng)模式下難以被有效轉(zhuǎn)化，導(dǎo)致客戶流失和資源浪費(fèi)。此外，隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)要求的不斷提高，個(gè)性化、智能化的需求日益增長(zhǎng)，傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)已難以滿足市場(chǎng)需求。
然而，挑戰(zhàn)往往伴隨著機(jī)遇。在存量市場(chǎng)中，通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，企業(yè)可以深入挖掘客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。朗赫科技正是抓住了這一機(jī)遇，以具身智能技術(shù)為突破口，在智能家居和智慧城市等領(lǐng)域取得了顯著成果。
二、朗赫科技的具身智能技術(shù)
具身智能作為連接物理世界與智能算法的橋梁，正逐步塑造著未來(lái)生活的新面貌。朗赫科技憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力和深厚的技術(shù)積累，選擇從家庭生活AI服務(wù)切入，并瞄準(zhǔn)了潛力巨大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)。具身智能的崛起，標(biāo)志著人工智能不再局限于單一的數(shù)據(jù)處理或算法優(yōu)化，而是開始深入物理世界，通過感知、認(rèn)知、決策與行動(dòng)，與周圍環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。
朗赫科技的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由“嫦娥工程”參與技術(shù)專家及清華大學(xué)博士后等團(tuán)隊(duì)擔(dān)綱，同時(shí)積極與國(guó)內(nèi)外知名高校和科研機(jī)構(gòu)建立了深度產(chǎn)學(xué)研伙伴關(guān)系。這些優(yōu)勢(shì)使得朗赫科技在具身智能領(lǐng)域取得了顯著成果，擁有國(guó)際國(guó)內(nèi)專利、軟著等知識(shí)產(chǎn)權(quán)200余項(xiàng)。其自主研發(fā)的核心技術(shù)，包括基于自學(xué)習(xí)的自控技術(shù)、基于機(jī)器感知的圖形圖像處理、智能硬件故障自診斷技術(shù)、智能終端無(wú)線自組網(wǎng)技術(shù)等，為朗赫科技在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。
三、朗赫科技的產(chǎn)品與服務(wù)
在智能家居領(lǐng)域，朗赫科技已經(jīng)推出了包括智能中控、智能燈控、AI智能鎖等一系列智能家居產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅提升了家庭生活的便捷性和舒適度，更通過智能化、個(gè)性化的服務(wù)滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。例如，智能中控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家中各種設(shè)備的集中控制，用戶只需通過語(yǔ)音或手機(jī)APP即可輕松操作;智能燈控系統(tǒng)則可以根據(jù)環(huán)境光線和用戶需求自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光亮度和色溫;AI智能鎖則通過人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等多種方式保障家庭安全。
除了產(chǎn)品本身的智能化和個(gè)性化外，朗赫科技還注重售后服務(wù)體系的建設(shè)。通過客戶服務(wù)SaaS平臺(tái)，朗赫科技實(shí)現(xiàn)了對(duì)售后服務(wù)流程的數(shù)字化管理，將備件更換、維護(hù)保養(yǎng)、產(chǎn)品復(fù)購(gòu)等潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)，朗赫科技還通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為和需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。這種以客戶為中心的服務(wù)理念不僅提升了客戶滿意度和忠誠(chéng)度，更為朗赫科技在存量市場(chǎng)中贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的不斷提高和智能家居市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，朗赫科技憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，在智能家居領(lǐng)域展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。未來(lái)，朗赫科技將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念不斷創(chuàng)新和突破。在產(chǎn)品研發(fā)方面，朗赫科技將緊跟具身智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)不斷推出具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品;在市場(chǎng)推廣方面加強(qiáng)與渠道商和合作伙伴的合作共同推動(dòng)家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的快速發(fā)展;在生態(tài)建設(shè)方面進(jìn)一步完善智能家居生態(tài)體系為用戶提供更加便捷、高效、舒適的智能生活體驗(yàn)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
