01 案例背景
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)戰(zhàn)略性資源和社會(huì)生產(chǎn)的創(chuàng)新要素，其重要性不言而喻。然而，數(shù)據(jù)安全形勢日益嚴(yán)峻，高價(jià)值數(shù)據(jù)泄露、個(gè)人信息濫用情況突出，對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)據(jù)安全提出了更高的要求。此外，新型技術(shù)的應(yīng)用和醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)敏感性的天然屬性，使得醫(yī)療數(shù)據(jù)安全治理面臨越來越多的挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理、提高數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力、以及適應(yīng)不斷變化的政策環(huán)境，是生物醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
某生物科技有限公司是一家獨(dú)立的、創(chuàng)新型的生物醫(yī)藥科技公司，專注于研發(fā)、生產(chǎn)及商業(yè)化細(xì)胞免疫治療產(chǎn)品，并致力于以創(chuàng)新為先導(dǎo)，成為細(xì)胞免疫治療引領(lǐng)者。作為高科技生物醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，數(shù)據(jù)安全早已成為其重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象，為提高企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全性，文檔內(nèi)容流轉(zhuǎn)安全可控，文檔脫離公司環(huán)境后能有效防止文件擴(kuò)散和外泄，需要建立一套完善的安全管理系統(tǒng)。
02 客戶需求
由于生物醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，特別是實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)數(shù)據(jù)價(jià)值巨大，核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密一旦外泄，會(huì)對(duì)企業(yè)造成無法估量的巨大經(jīng)濟(jì)損失。所以該企業(yè)對(duì)于其核心數(shù)據(jù)保護(hù)的要求非常嚴(yán)格，根據(jù)數(shù)據(jù)的重要程度提出差異化的保護(hù)要求，具體如下：
1>企業(yè)核心部門數(shù)據(jù)，包括生物醫(yī)藥研發(fā)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)文件，財(cái)務(wù)報(bào)表等，要求全流程和全生命周期保護(hù)。
2>核心部門受保護(hù)數(shù)據(jù)文件與其他部門文件要求進(jìn)行隔離管理，即使獲取到文件，也無法打開和瀏覽使用。
3>企業(yè)重要研發(fā)及生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如LIMS、OA、ERP、CRM等統(tǒng)一納入管控，需要對(duì)其上傳下載文件進(jìn)行保護(hù)。
4>外發(fā)給第三方的重要文件需要對(duì)使用范圍和使用權(quán)限進(jìn)行管控。
5>所有操作應(yīng)具備完整的日志記錄，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件可追蹤溯源。
03 解決方案
客戶針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同類別數(shù)據(jù)有差異化的保護(hù)要求，據(jù)此劃分為如下四個(gè)數(shù)據(jù)文件安全管控子場景進(jìn)行針對(duì)性策略保護(hù)。
研發(fā)類數(shù)據(jù)管控
a>透明加密：對(duì)所有文檔進(jìn)行透明加密強(qiáng)制管控，企業(yè)內(nèi)部其它無權(quán)限部門和企業(yè)外部均無法打開使用。
b>U盤客戶端：合作共同開發(fā)藥品企業(yè)提供U盤客戶端，只有U盤客戶端生效，敏感數(shù)據(jù)才可使用。
c>訪問控制：對(duì)LIMS(實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng))、質(zhì)量管理系統(tǒng)等服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)入保護(hù)，非法用戶無法訪問系統(tǒng)。
d>下載防護(hù)：合法用戶下載數(shù)據(jù)即加密，保護(hù)數(shù)據(jù)，無法帶出企業(yè)。
e>文件外發(fā)保護(hù)：通過制作EOD 外發(fā)文件，控制外發(fā)文檔的查閱次數(shù)、打印、有效時(shí)間等，防止文件外發(fā)泄密。
生產(chǎn)類數(shù)據(jù)管控
a>訪問控制：對(duì)OA、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)入保護(hù)，非法用戶無法訪問。
b>數(shù)據(jù)下載防護(hù)：合法用戶下載數(shù)據(jù)即加密，保護(hù)數(shù)據(jù)，無法帶出企業(yè)。
c>文件外發(fā)保護(hù)：通過制作EOD 外發(fā)文件，控制外發(fā)文檔的查閱次數(shù)、打印、有效時(shí)間等，防止文件外發(fā)泄密。
行政類數(shù)據(jù)管控
a>智能加密：通過掃描文檔內(nèi)容，判斷文件敏感級(jí)別，對(duì)高敏感文件進(jìn)行自動(dòng)加密處理。
b>特權(quán)加密：員工創(chuàng)建文件時(shí)，依據(jù)文件重要程度判斷，對(duì)重要文件手工進(jìn)行加密處理。
c>訪問控制：對(duì)ERP系統(tǒng)等服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)入保護(hù)，非法用戶無法訪問。
d>數(shù)據(jù)下載防護(hù)：合法用戶下載數(shù)據(jù)即加密，保護(hù)數(shù)據(jù)，無法帶出企業(yè)。
e>文件操作日志審計(jì)：提供詳細(xì)的日志審計(jì)功能，對(duì)管理人員以及終端用戶的操作行為進(jìn)行詳細(xì)計(jì)錄。
銷售類數(shù)據(jù)保護(hù)
a>智能加密：通過智能算法，對(duì)超過一定數(shù)據(jù)量的銷售數(shù)據(jù)和客戶信息進(jìn)行強(qiáng)制保護(hù)，無法帶出，常規(guī)業(yè)務(wù)不受影響。
b>訪問控制：對(duì)CRM系統(tǒng)防護(hù)，進(jìn)行訪問控制，以及批量導(dǎo)出數(shù)據(jù)強(qiáng)制加密，防止大批量信息泄露。
c>數(shù)據(jù)下載防護(hù)：合法用戶下載數(shù)據(jù)即加密，保護(hù)數(shù)據(jù)，無法帶出企業(yè)。
04 客戶價(jià)值
主要有以下4點(diǎn)：
1>核心數(shù)據(jù)文件全方位安全加固，嚴(yán)防敏感信息泄露：企業(yè)核心數(shù)據(jù)文件實(shí)施強(qiáng)制性的自動(dòng)隱形加密措施，確保文件一旦離開公司環(huán)境即無法訪問，從而在整個(gè)流轉(zhuǎn)周期及存儲(chǔ)周期內(nèi)維持其安全性。
2>文檔權(quán)限管理精細(xì)化策略，顯著降低泄露風(fēng)險(xiǎn)：通過密鑰技術(shù)實(shí)現(xiàn)文檔訪問范圍的精準(zhǔn)劃分，并結(jié)合細(xì)致的權(quán)限設(shè)置，嚴(yán)格限制敏感文檔的傳播邊界與操作行為，有效遏制敏感信息的非授權(quán)傳播風(fēng)險(xiǎn)。
3>與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫融合，確保數(shù)據(jù)安全無虞：實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成，構(gòu)建起抵御外部非法入侵的堅(jiān)固防線，保障核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流通順暢無阻，同時(shí)確保核心數(shù)據(jù)在脫離業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)依然受到加密技術(shù)的嚴(yán)密保護(hù)。
4 >文件操作行為全面監(jiān)控與審計(jì)，強(qiáng)化追蹤與溯源能力：系統(tǒng)全面記錄用戶對(duì)文件的每一項(xiàng)操作行為，一旦發(fā)現(xiàn)潛在的信息泄露事件，即可迅速通過詳盡的操作日志進(jìn)行審計(jì)分析，精準(zhǔn)定位責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)高效的追蹤與溯源。
該生物醫(yī)藥客戶使用億賽通電子文檔安全管理系統(tǒng)(CDG)建立了核心數(shù)據(jù)安全管理體系，結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境，制定了一整套完善的解決方案，在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)文檔安全，防止重要資源外泄，提高公司數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力，保護(hù)公司資源和效益，同時(shí)不對(duì)日常辦公、開發(fā)產(chǎn)生負(fù)面影響，達(dá)到安全與效率的平衡。
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