近年來，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速和農(nóng)村地區(qū)生活品質(zhì)的顯著提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)正崛起為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。從快遞驛站到網(wǎng)約車，再到外賣騎手，這一支龐大的服務(wù)隊(duì)伍正構(gòu)建起一個(gè)全新的、充滿活力的經(jīng)濟(jì)生態(tài)。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場的崛起尤為引人注目，它不僅滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民日益增長的便捷生活需求，更成為推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。在這一背景下，跑腿快車作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的佼佼者，以其獨(dú)特的本地化高效服務(wù)、強(qiáng)大的技術(shù)支撐和廣泛的業(yè)務(wù)布局，贏得了市場的廣泛認(rèn)可與好評。
全球新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2024年中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2023年中國在線餐飲外賣行業(yè)市場規(guī)模為15254億元，預(yù)計(jì)2027年達(dá)到19567億元。隨著一二線城市外賣市場的逐漸飽和，眾多餐飲品牌開始將目光投向下沉市場，尋求新的增長點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。
連鎖餐飲品牌集體下沉，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣提供增長引擎
值得注意的是，當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費(fèi)升級與一二線城市外賣市場增速放緩，連鎖餐飲品牌紛紛將目光投向了更具有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)鎮(zhèn)市場。連鎖餐飲品牌除了喜茶、星巴克、瑞幸等以往主攻一二線城市的品牌，開始集體下沉，還有華萊士、絕味鴨脖、肯德基、塔斯汀中國漢堡、楊國福麻辣燙等深耕下沉市場品牌共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲業(yè)多樣化發(fā)展。連鎖餐飲品牌的下沉將為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民帶來更多樣化的餐飲選擇，擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場的潛在客戶群體，進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場的增長。
在此背景下，美團(tuán)外賣、餓了么等頭部外賣平臺敏銳地捕捉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的巨大潛力，積極投身于鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的拓展之中。與此同時(shí)，本土平臺如跑腿快車等也憑借對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的深刻理解，推出了更加貼近當(dāng)?shù)匦枨蟮亩ㄖ苹?wù)，進(jìn)一步滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的多元化需求。這些平臺不僅加速了鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，還極大地推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
與大型外賣平臺相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺更注重本地化服務(wù)和社區(qū)關(guān)系的建立，它們通常由本地創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營，能夠快速響應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的獨(dú)特需求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的配送效率較高，且能夠提供更加個(gè)性化和有人情味的服務(wù)。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺能夠根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況快速調(diào)整服務(wù)策略，在特定市場中建立起獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，展現(xiàn)出更大的業(yè)務(wù)靈活性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場繁榮，跑腿快車領(lǐng)跑行業(yè)新篇章
鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場正迸發(fā)出高頻消費(fèi)的強(qiáng)大活力。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超七成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者每周點(diǎn)外賣的頻率在3次以上;午餐和晚餐時(shí)段成為外賣消費(fèi)的高峰，顯示出鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對外賣服務(wù)的習(xí)慣養(yǎng)成。這一趨勢不僅反映了外賣服務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的普及程度，也預(yù)示著鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場巨大的增長潛力。消費(fèi)者也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的本地化高效服務(wù)給予了高度評價(jià)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，56.5%的消費(fèi)者表示鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的配送員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)熟悉，配送效率高，47.1%的消費(fèi)者認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺服務(wù)親切，有更強(qiáng)的社區(qū)聯(lián)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺基于本地化運(yùn)營的優(yōu)勢和親切的服務(wù)態(tài)度，贏得了良好的口碑，也為它們在未來市場的競爭中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費(fèi)水平的提升，跑腿快車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺涌現(xiàn)，各平臺之間的競爭也日益激烈。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的客戶服務(wù)響應(yīng)速度(47.1%)、平臺商家的多樣性(46.3%)、優(yōu)惠活動(dòng)的頻率(43.5%)期望較高。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺的佼佼者，廣西跑腿快車電子商務(wù)有限公司自2016年成立以來，以敏銳的洞察力和堅(jiān)定的決心，探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣服務(wù)新模式的征途。致力于打造一個(gè)集外賣、跑腿接送、快車代駕、共享充電寶及特產(chǎn)商城等多功能于一體的綜合服務(wù)平臺——“跑腿快車”。
依托多年的自有品牌和系統(tǒng)積累，跑腿快車積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷追求算法的創(chuàng)新與完善，其廣泛的業(yè)務(wù)布局和強(qiáng)大的市場滲透力贏得了市場的廣泛認(rèn)可與好評。跑腿快車已在全國范圍內(nèi)取得了顯著成就，業(yè)務(wù)版圖橫跨20余個(gè)省份，深耕廣西、廣東、湖南及云貴等地區(qū)的2000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其還擁有1000 多名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)合伙人，與15萬多家合作商家攜手共進(jìn)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受廣大用戶的青睞和喜愛。
2024年7月，基于艾媒自主研發(fā)并獲得省部級重大科技專項(xiàng)立項(xiàng)的CMDAS大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測及嚴(yán)格的調(diào)查，跑腿快車榮獲“中國外賣平臺全國第三”市場地位確認(rèn)，得到市場的高度認(rèn)可。
艾媒咨詢分析師指出，當(dāng)前中國外賣行業(yè)正以前所未有的速度向三線及以下城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)拓展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場正崛起為外賣行業(yè)規(guī)模增長的新引擎。以跑腿快車為首的鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺應(yīng)當(dāng)正逐步向多元化服務(wù)方向發(fā)展，除了傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)外，平臺還可以涉足日用品、醫(yī)療用品等其他領(lǐng)域的配送服務(wù)。多元化服務(wù)的模式不僅有助于提升平臺的競爭力，也極大地豐富了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的便利性選擇。隨著服務(wù)的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺正為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加全面、便捷的服務(wù)，成為其生活中不可或缺的一部分。
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