當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月16日至18日,由世界銀行集團(tuán)成員國(guó)際金融公司主辦、G20全球普惠金融合作伙伴組織支持的2024年全球中小企業(yè)金融論壇(Global SME Finance Forum 2024)在巴西圣保羅舉行,論壇匯聚全球幾百位來(lái)自領(lǐng)先金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司及中小企業(yè)的行業(yè)專家,共話人工智能浪潮下中小企業(yè)金融領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展新趨勢(shì)。
微眾銀行作為唯一受邀的中國(guó)金融機(jī)構(gòu)出席論壇,其企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷部副總經(jīng)理鄭文琛在“引領(lǐng)中小企業(yè)全生命周期金融服務(wù)”及“數(shù)字銀行賦能中小企業(yè)發(fā)展”圓桌環(huán)節(jié)發(fā)言,與各國(guó)金融機(jī)構(gòu)代表及中小企業(yè)專家同臺(tái)探討,分享中國(guó)中小企業(yè)金融現(xiàn)狀及微眾銀行的數(shù)字化實(shí)踐。論壇同時(shí)揭曉了2024年度“全球中小企業(yè)金融獎(jiǎng)”(Global SME Finance Awards 2024),微眾銀行憑借利用數(shù)字化手段深耕中小微企業(yè)金融的豐富經(jīng)驗(yàn)獲“年度中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)”(SME Financier of the Year)全球商業(yè)銀行類別鉑金獎(jiǎng)和亞洲地區(qū)鉑金獎(jiǎng),并成為首家蟬聯(lián)“年度中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)”亞洲地區(qū)最高級(jí)別鉑金獎(jiǎng)的金融機(jī)構(gòu)。
從數(shù)字化信貸到全生命周期服務(wù)的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)
在“引領(lǐng)中小企業(yè)全生命周期金融服務(wù)”主論壇上,來(lái)自中國(guó)、阿拉伯、柬埔寨、尼日利亞、美國(guó)及巴西等地的中小企業(yè)業(yè)務(wù)主管以及投資機(jī)構(gòu)代表,分享了對(duì)于當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)金融服務(wù)的獨(dú)到見(jiàn)解,引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)眾多金融市場(chǎng)尚在起步階段地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者的共鳴。
中國(guó)擁有超5300萬(wàn)家中小微企業(yè),是全球中小微企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家之一,近十年來(lái)通過(guò)普惠金融的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了中小微金融服務(wù)的覆蓋面、可得性、滿意度的大幅提升,鄭文琛提到:“得益于國(guó)家戰(zhàn)略支持,近年來(lái)中國(guó)數(shù)據(jù)基建發(fā)展迅猛,微眾銀行通過(guò)銀稅互動(dòng)、銀商互動(dòng)機(jī)制,將稅務(wù)、工商、征信、司法、電力、社保等第三方公信力數(shù)據(jù)用于風(fēng)控系統(tǒng)及業(yè)務(wù)實(shí)踐中,于2017年推出了中國(guó)首個(gè)線上無(wú)抵押的企業(yè)貸款產(chǎn)品‘微業(yè)貸’,專注于服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展,目前已在中國(guó)吸引超過(guò)500萬(wàn)家企業(yè)申請(qǐng),申請(qǐng)企業(yè)數(shù)量占我行服務(wù)地區(qū)在營(yíng)企業(yè)約7%。”以此為起點(diǎn),目前微眾銀行已形成涵蓋信貸、賬戶及支付結(jié)算、貿(mào)易融資、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)雀采w中小微企業(yè)全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品及特色化服務(wù),針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)推出微業(yè)貸供應(yīng)鏈金融,并面向科創(chuàng)企業(yè)打造科技金融綜合服務(wù)體系,全面滿足企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新可持續(xù)的需求。
AI賦能數(shù)字銀行走出中小微企業(yè)服務(wù)更優(yōu)解
在數(shù)字浪潮下,數(shù)字銀行在全球范圍內(nèi)迅速崛起,已成為金融建設(shè)重要參與者。論壇特邀來(lái)自中國(guó)、巴西、柬埔寨、尼日利亞、南非等地新興數(shù)字銀行、世行機(jī)構(gòu)和金融科技公司,一同探討數(shù)字銀行賦能中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。微眾銀行作為中國(guó)首家數(shù)字銀行,以數(shù)字化大數(shù)據(jù)風(fēng)控、數(shù)字化精準(zhǔn)觸達(dá)、數(shù)字化企業(yè)服務(wù)的三個(gè)數(shù)字化手段為抓手,將數(shù)字化和智能化應(yīng)用于中小微企業(yè)金融服務(wù)全流程,走出了一條“風(fēng)險(xiǎn)可控制、成本可負(fù)擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)”的數(shù)字普惠小微金融道路。鄭文琛還提到,“微眾銀行一直不斷把前沿?cái)?shù)字科技應(yīng)用到產(chǎn)品及服務(wù)中去,例如構(gòu)建金融大模型全面提升對(duì)中小微企業(yè)客戶認(rèn)知的顆粒度,并運(yùn)用于客戶服務(wù)、銀行風(fēng)控、數(shù)字營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié),以及數(shù)字創(chuàng)投等特色中小微企業(yè)銀行服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,持續(xù)以智能化手段解決客戶的需求。”
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