美國(guó)中部時(shí)間,10月15日,經(jīng)過(guò)重重篩選和評(píng)審,歷時(shí)數(shù)月的 2024 Amazon Ads Partner Awards 在 unBoxed 大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)揭曉了最終獲獎(jiǎng)名單,Xmars憑借AMC Hub模塊的創(chuàng)新功能設(shè)計(jì),以及與Greenworks等眾多品牌,在基于AMC的消費(fèi)者洞察、全鏈路營(yíng)銷策略搭建、效果歸因等方面的創(chuàng)新實(shí)踐,斬獲「Beyond the Funnel Innovation Award」&「Technology Innovation Award」兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
連續(xù)三年從Technology Innovation Award的激烈競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,是對(duì)Xmars產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代的認(rèn)可;率先獲得亞馬遜首次推出的 Beyond the Funnel Innovation Award,也是對(duì)我們通過(guò)AMC全漏斗科學(xué)營(yíng)銷解決方案,幫助品牌實(shí)現(xiàn)在全球市場(chǎng)的確定性增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)提效的肯定。
會(huì)上,Xmars US CEO Kashif Zafar、Xmars US Vice President Joon Choi也分別圍繞AI如何賦能廣告雙效提升、以及AMC數(shù)據(jù)洞察做了主題分享。
據(jù)悉,今年 unBoxed 大會(huì)上,亞馬遜廣告官方也發(fā)布了多項(xiàng)新功能,圍繞全漏斗廣告營(yíng)銷、數(shù)據(jù)整合、歸因分析、AI智能優(yōu)化和創(chuàng)意內(nèi)容生成等進(jìn)行了全面升級(jí),其中AMC是今年非常熱門的話題之一。
SparkXGlobal & Xmars聯(lián)合創(chuàng)始人Tony Wang表示:“探索創(chuàng)新一直是刻在Xmars產(chǎn)品基因里的內(nèi)核要素。除了全球領(lǐng)先的AI引擎和智能算法,在AMC數(shù)據(jù)應(yīng)用層面,過(guò)往幾年,我們聯(lián)合全球眾多品牌做了很多共創(chuàng),并將這些方法論和策略實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。行業(yè)首發(fā)的AMC Hub,不僅給品牌帶來(lái)了業(yè)務(wù)的確定性增長(zhǎng),同時(shí)Xmars在產(chǎn)品功能層面的顛覆性設(shè)計(jì),比如零代碼模型、自定義創(chuàng)建等,也給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的技術(shù)思路和方向。”
01
占領(lǐng)用戶心智
多元化視頻內(nèi)容助推品牌影響力提升
存量時(shí)代,隨著觸點(diǎn)越來(lái)越多、用戶習(xí)慣的多元化,品牌獲客成本變高,生意增長(zhǎng)的邏輯也從早期的單純流量收割,轉(zhuǎn)移到了對(duì)人群、渠道、內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上。也就是說(shuō),不論是品牌還是中小賣家,都越來(lái)越看重生意的長(zhǎng)期復(fù)利增長(zhǎng)。
在這個(gè)過(guò)程中,如何讓用戶選擇品牌或者產(chǎn)品,這就需要對(duì)“人”進(jìn)行精準(zhǔn)且深度的洞察。更好地理解消費(fèi)者的行為,才能真正提升與他們的鏈接能力。
AMC作為一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)擁有亞馬遜最細(xì)顆粒度的消費(fèi)者數(shù)據(jù),包括個(gè)人基于特征信息,以及點(diǎn)擊、瀏覽、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化等多維度的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),可以為品牌提供前所未有的洞察。
Xmars聯(lián)合Greenworks的AMC創(chuàng)新案例此次獲得Beyond the Funnel Innovation Award。作為一家領(lǐng)先的專注生產(chǎn)環(huán)保型電動(dòng)戶外電力設(shè)備和工具的品牌,Greenworks擁有豐富的產(chǎn)品線。2024年,品牌一方面希望進(jìn)一步提升產(chǎn)品的曝光,最大化影響力;另一方面,也希望有效量化品牌廣告和效果廣告的價(jià)值,搭建更科學(xué)的品牌廣告策略。
基于此,Xmars通過(guò)AMC深度人群洞察,圍繞核心人群畫像和場(chǎng)景,進(jìn)行高潛但低滲透人群的持續(xù)拓展擴(kuò)圈,同時(shí)通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和視頻內(nèi)容,為Greenworks構(gòu)建了全漏斗營(yíng)銷和內(nèi)容策略。
在最上層蓄水時(shí),借助STV和OLV等視頻廣告,通過(guò)更具故事性的品牌視頻,在消費(fèi)者心中快速建立形象,傳遞品牌的價(jià)值理念,引發(fā)共鳴;而在考慮階段,則借助場(chǎng)景和功能視頻,提升購(gòu)買意向。針對(duì)曾觀看過(guò)STV或OLV廣告但未購(gòu)買的用戶,同時(shí)進(jìn)行了低成本的再營(yíng)銷觸達(dá),從而進(jìn)行一系列的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
02
算法模型加持
讓全渠道營(yíng)銷效果清晰可見(jiàn)
找到了精準(zhǔn)的人群,也有了好的內(nèi)容之后,如何加速?gòu)V告轉(zhuǎn)化的效率?不同廣告形式的觸達(dá)順序、預(yù)算分配該如何設(shè)置?又該如何衡量上層品牌廣告到底能否在增量、提升轉(zhuǎn)化層面帶來(lái)實(shí)質(zhì)的效果?則是品牌面臨的第二大難題。
依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)能力,Xmars 率先將AMC后臺(tái)復(fù)雜的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言,轉(zhuǎn)化成了數(shù)十大營(yíng)銷模型,包括轉(zhuǎn)化路徑分析、廣告觸達(dá)分析、多觸點(diǎn)歸因分析、顧客終身價(jià)值分析等,并以可視化圖表進(jìn)行清晰呈現(xiàn)。
比如基于多觸點(diǎn)歸因模型,我們還原了用戶觸點(diǎn)軌跡,并量化不同廣告形式對(duì)最終轉(zhuǎn)化帶來(lái)的貢獻(xiàn),從而幫助品牌更好地優(yōu)化OTT、DSP、SP等廣告的預(yù)算分配。
換句話說(shuō),這不僅可以打破過(guò)往品牌廣告與效果廣告效果難以衡量的局面,同時(shí)也能通過(guò)全鏈路的追蹤和洞察讓品牌更懂消費(fèi)者,大幅提升廣告投放效率,也可以更好地反哺到產(chǎn)品升級(jí)上,實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)營(yíng)銷。
最終,在2024年1-4月,Greenworks總銷售額和ROAS提升了10%+,CPDPV降低17%+,同時(shí)隨著品牌影響力的擴(kuò)大,NTB指標(biāo)也增加了10%,帶動(dòng)品牌搜索量增長(zhǎng)20%+。
03
靈活自定義設(shè)置
兼顧技術(shù)創(chuàng)新與個(gè)性化體驗(yàn)
當(dāng)然,不同的品牌營(yíng)銷需求各不相同,Xmars AMC Hub在通過(guò)零代碼的形式,幫助品牌降低使用門檻的同時(shí),也充分考慮到了個(gè)性化的營(yíng)銷體驗(yàn)。每個(gè)模型的參數(shù),均支持靈活選擇定義,包括廣告活動(dòng)、商品、時(shí)間段、歸因條件等,簡(jiǎn)單拖拉拽即可進(jìn)行添加、刪除等操作。
特別是在自定義人群創(chuàng)建層面,品牌可以根據(jù)自身的營(yíng)銷目標(biāo)和需求,靈活自由地組合受眾人群,并直接用于廣告的投放,比如,想快速找到加購(gòu)未購(gòu)買的用戶,或者特定時(shí)間段內(nèi)搜索過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞但未購(gòu)買的用戶人群包等等。
好的體驗(yàn)對(duì)于一款SaaS產(chǎn)品來(lái)說(shuō),重要性不言而喻。Tony表示,Xmars 技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì),是堅(jiān)持從品牌和賣家的需求出發(fā),持續(xù)打磨。
(unBoxed現(xiàn)場(chǎng)被亞馬遜廣告官方分享的案例)
因此,除了此前我們與眾多品牌的合作案例,今年,Xmars聯(lián)合高端凈水品牌Waterdrop、以及與Bedsure在AMC創(chuàng)新解決方案層面的最新探索實(shí)踐,也在unBoxed 現(xiàn)場(chǎng)被亞馬遜廣告官方與全球品牌賣家進(jìn)行分享,再次成為標(biāo)桿案例代表。
全球電商的格局正在重塑,而數(shù)據(jù)技術(shù),已然成為一鍵開(kāi)啟數(shù)智化經(jīng)營(yíng)的那把“鑰匙”。
Xmars 領(lǐng)先的算法能力、不斷迭代的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新模式,正在幫助越來(lái)越多的品牌賣家獲得更簡(jiǎn)單、更智能的生意增長(zhǎng)。未來(lái),也將繼續(xù)深挖營(yíng)銷的痛點(diǎn),將大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)充分融入全漏斗營(yíng)銷解決方案中,持續(xù)推動(dòng)品牌超線性增長(zhǎng)。
Xmars是SparkXGlobal邑炎科技集團(tuán)旗下的一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的智能廣告優(yōu)化SaaS平臺(tái),多渠道覆蓋亞馬遜、沃爾瑪、Google、Shopify等多個(gè)海外電商和廣告平臺(tái)。定位于極致AI和極致運(yùn)營(yíng),Xmars通過(guò)先進(jìn)的AI數(shù)據(jù)技術(shù)、營(yíng)銷自動(dòng)化管理以及平臺(tái)與CDP的第一方數(shù)據(jù),為不同生命周期的品牌及商家提供全鏈路洞察,全面提升廣告投放的效果及效率。 憑借其領(lǐng)先的AI全智能營(yíng)銷解決方案,Xmars于2023年斬獲亞馬遜廣告合作伙伴「技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)」,成為全球唯一獲此殊榮的公司。Xmars在全球設(shè)有十大據(jù)點(diǎn),依托其國(guó)際化的視野及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為超過(guò)5000家全球客戶提供本地化的AI廣告營(yíng)銷服務(wù)。
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