金融來(lái)之于民,服務(wù)于民。深入開(kāi)展金融教育有利于人民群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”,有利于增強(qiáng)人民群眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
為不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)9月聯(lián)合啟動(dòng)了“金融教育宣傳月”活動(dòng)。
作為一家金融科技企業(yè),數(shù)禾科技一貫秉持金融為民理念,并采取一系列有力措施保障消費(fèi)者權(quán)益。日前,數(shù)禾科技旗下還唄APP上線推出“還唄有話說(shuō)”專(zhuān)題頁(yè),內(nèi)容圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”“防范詐騙”“防非打非”等主題,以更貼近用戶(hù)的方式倡導(dǎo)還唄用戶(hù)關(guān)注相關(guān)金融安全,提升金融服務(wù)安全感。
切實(shí)承擔(dān)金融消費(fèi)者
合法權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,金融科技已經(jīng)成為推動(dòng)金融行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。而這背后,離不開(kāi)各金融機(jī)構(gòu)的科技創(chuàng)新。
作為金融科技領(lǐng)域的實(shí)踐者和引領(lǐng)者,數(shù)禾科技以數(shù)據(jù)為核心,以云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)為依托,構(gòu)建起一套體系化、數(shù)智化的風(fēng)控及管理系統(tǒng)。
在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)禾科技通過(guò)深挖大數(shù)據(jù)潛力、高效運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)并結(jié)合人工智能的智能決策能力,極大擴(kuò)展了服務(wù)的內(nèi)容與半徑,在普惠金融領(lǐng)域推出了一系列創(chuàng)新服務(wù),讓用戶(hù)在數(shù)字化服務(wù)中感受到更加便捷的融資服務(wù)。
這樣的創(chuàng)新精神,秉承“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”這一使命的數(shù)禾科技,不光是運(yùn)用在金融科技水平的提升上,還運(yùn)用在了對(duì)用戶(hù)的金融知識(shí)宣傳上。
這里就不得不提加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)的重要性。金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)金融市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措。在當(dāng)今快速發(fā)展的金融行業(yè)中,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不僅關(guān)乎個(gè)人利益,更關(guān)系到整個(gè)金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
實(shí)際上在“金融教育宣傳月”活動(dòng)開(kāi)展之前,今年6月,為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)調(diào)整有關(guān)部署,國(guó)家金融監(jiān)管總局、人民銀行、證監(jiān)會(huì)三大金融監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作安排的公告》。三大監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),明確了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)工作安排,也標(biāo)志著金融消保已經(jīng)成為金融系統(tǒng)的首要工作之一。
黨的二十屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》也提出,健全金融消費(fèi)者保護(hù)和打擊非法金融活動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)資本和金融資本“防火墻”。
對(duì)于金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要切實(shí)承擔(dān)金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任。
那么,數(shù)禾科技是怎么創(chuàng)新金融知識(shí)宣傳方式,積極開(kāi)辟新渠道和新模式的呢?
在前期積極洞察用戶(hù)金融需求、偏好和消費(fèi)習(xí)慣的前提下,在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網(wǎng)信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反詐騙中心”的聯(lián)合倡導(dǎo)下,還唄在APP內(nèi)部上線了這一專(zhuān)題頁(yè),直接在用戶(hù)使用APP的過(guò)程中觸達(dá)用戶(hù)。
而且這一專(zhuān)題頁(yè)可謂內(nèi)容豐富,涵蓋了“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”“防范詐騙”“防非打非”等多個(gè)方面的金融安全知識(shí)。
數(shù)禾科技勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
金融知識(shí)宣傳花樣多
上線“還唄有話說(shuō)”專(zhuān)題頁(yè),只是數(shù)禾科技推出的眾多金融知識(shí)宣傳方式的一種。
作為一家肩負(fù)社會(huì)責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑诳萍计髽I(yè),自成立以來(lái),數(shù)禾科技就堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,始終將維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益視為企業(yè)發(fā)展的重中之,并將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作融入日常經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化中,從用戶(hù)關(guān)心的那些事入手,開(kāi)展多元化、特色化的線上+線下的金融知識(shí)宣傳教育主題活動(dòng),讓金融教育工作“寓教于樂(lè)”。
其中,在上半年,還唄推出了“還唄反詐有‘畫(huà)’說(shuō)”,通過(guò)通俗易懂又頗具創(chuàng)意的8幅系列漫畫(huà)助力消費(fèi)者反擊新型詐騙,守護(hù)好用戶(hù)錢(qián)袋子。
漫畫(huà)分別從防范非法集資、代理維權(quán)詐騙、虛擬征信詐騙、刷單返利、冒充公檢法詐騙以及虛擬培訓(xùn)服務(wù)這幾類(lèi)生活中常見(jiàn)的詐騙手段入手,進(jìn)行多條故事線的主題海報(bào)的漫畫(huà)場(chǎng)景展示,增強(qiáng)民眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),一經(jīng)上線,就收獲了眾多來(lái)自用戶(hù)和讀者的認(rèn)可與好評(píng)。
也許你聽(tīng)過(guò)“客服來(lái)電聯(lián)系你,征信異常要辦理,指導(dǎo)轉(zhuǎn)賬加注銷(xiāo),錢(qián)進(jìn)騙子口袋里”這一頗為洗腦的順口溜。這是去年由數(shù)禾科技設(shè)計(jì)、聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟參與協(xié)作,通過(guò)電梯媒體投放的反詐宣傳海報(bào),在重慶一經(jīng)推出,便成為了一道“有趣、有料”的風(fēng)景線。
數(shù)禾科技還在每年的315期間通過(guò)線上視頻號(hào)、抖音號(hào)等還唄旗下新媒體矩陣,以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的短視頻和長(zhǎng)圖形式宣傳反詐知識(shí)。
不僅如此,因?yàn)樯鐣?huì)和科技不斷進(jìn)步,促使詐騙分子的行騙方式也在“與時(shí)俱進(jìn)”,對(duì)此,數(shù)禾科技也一直在跟蹤新騙術(shù),向社會(huì)公眾普及最新的金融知識(shí)、防范非法金融活動(dòng)。
未來(lái),數(shù)禾科技將繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,堅(jiān)守“金融惠民、消保為民”的經(jīng)營(yíng)理念,在持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的需求變化的同時(shí),探索更多元、有效的金融教育方式,切實(shí)當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
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