在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，知識(shí)管理已成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展的重要引擎。近日，備受矚目的2024中國知識(shí)管理年會(huì)暨第14屆China MIKE頒獎(jiǎng)典禮在深圳圓滿落幕。此次盛會(huì)由清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心、中國香港理工大學(xué)行為與知識(shí)工程研究中心、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機(jī)構(gòu)攜手打造，以“AI超能力·KM新價(jià)值”為主題，吸引了來自制造、金融、勘察設(shè)計(jì)、科研院所、交通、跨境電商、管理咨詢等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)百家優(yōu)秀組織共襄盛舉。ABeam中國受邀出席并榮獲2024 China MIKE大獎(jiǎng)，彰顯了其在知識(shí)管理領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)與創(chuàng)新實(shí)力。
MIKE獎(jiǎng)，前身為MAKE獎(jiǎng)(Most Admired Knowledge Enterprise，最受尊敬的知識(shí)型組織)，自1998年由Teleos公司聯(lián)合KNOW網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)起以來，便被譽(yù)為知識(shí)管理界的“奧斯卡”。2011年，MAKE獎(jiǎng)被引入中國，并在2018年升級(jí)為MIKE獎(jiǎng)(Most Innovative Knowledge Enterprise，最具創(chuàng)新力知識(shí)型組織)，旨在挖掘并表彰在知識(shí)管理、創(chuàng)新管理領(lǐng)域取得顯著成就的組織。China MIKE大獎(jiǎng)的設(shè)立，為中國知識(shí)管理領(lǐng)域樹立了專業(yè)標(biāo)桿，至今已挖掘出近百家優(yōu)秀組織，成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要力量。
本次年會(huì)匯聚了行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、研究院學(xué)者、知識(shí)管理專家、AI技術(shù)先驅(qū)及數(shù)字化實(shí)踐者等各方精英，共同探討知識(shí)管理的新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。在“數(shù)智化時(shí)代，知識(shí)管理如何助力AI落地”的論壇上，各MIKE獲獎(jiǎng)組織代表紛紛結(jié)合自身實(shí)踐，分享了AI加持下知識(shí)管理賦能業(yè)務(wù)發(fā)展的成功案例與寶貴經(jīng)驗(yàn)。ABeam中國知識(shí)管理中心負(fù)責(zé)人楊麗楠女士在論壇上作了精彩發(fā)言，詳細(xì)闡述了ABeam在知識(shí)管理體系中運(yùn)用AI技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐。介紹了ABeam在AI知識(shí)檢索方面取得的顯著成效，通過AI模型在海量文檔中提煉出業(yè)務(wù)實(shí)踐的精髓，為其他項(xiàng)目提供了寶貴的賦能參考。這一步驟以往需要專門組建團(tuán)隊(duì)來完成，而現(xiàn)在，借助AI模型，員工可以更加便捷地自助查詢過往案例與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，大大提高了工作效率。此外，ABeam還利用AI技術(shù)進(jìn)行外部調(diào)研的智能監(jiān)測與情報(bào)捕捉，AI的全局觀察能力有效補(bǔ)充了人工監(jiān)測的不足，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有力支持。
ABeam中國對(duì)知識(shí)管理未來的發(fā)展充滿了期待。當(dāng)前，市面上的AI模型在單一模態(tài)的文本處理方面已表現(xiàn)出色，但ABeam更期待看到多模態(tài)AI智能知識(shí)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，能夠從語音、圖片、視頻等多種素材中提取并處理信息，為企業(yè)創(chuàng)造更加豐富的知識(shí)價(jià)值。同時(shí)，ABeam也希望市面上能逐漸發(fā)展出更具人性化、趣味性的AI智能助手，進(jìn)一步提升員工的知識(shí)獲取體驗(yàn)與工作效率。
值得一提的是，在大會(huì)現(xiàn)場，還舉辦了China MIKE 15周年新書共創(chuàng)啟動(dòng)儀式及中國知識(shí)管理健康指數(shù)研究啟動(dòng)儀式。這兩項(xiàng)活動(dòng)的啟動(dòng)，不僅標(biāo)志著China MIKE大獎(jiǎng)在推動(dòng)知識(shí)管理領(lǐng)域研究與實(shí)踐方面的持續(xù)深化，也預(yù)示著中國知識(shí)管理事業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
在科技勃發(fā)的浪潮中，知識(shí)管理已成為賦能業(yè)務(wù)發(fā)展、構(gòu)建生產(chǎn)力第二載體的關(guān)鍵力量。ABeam中國將以此為契機(jī)，繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神，深化知識(shí)管理與AI技術(shù)的融合應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，助力中國企業(yè)在全球競爭中贏得更加輝煌的未來。
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