Forter 認(rèn)為身份是關(guān)聯(lián)支付、欺詐和濫用的共同線索。要提供出色的消費體驗,企業(yè)需要知道屏幕背后的消費者是誰。成立以來,F(xiàn)orter 不斷開發(fā)新功能以改善數(shù)字商務(wù)體驗,已經(jīng)在電商風(fēng)控領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。
隨著電商滲透率不斷加深,網(wǎng)絡(luò)欺詐分子越來越猖獗,商戶需要依靠尖端技術(shù)有效打擊欺詐行為。Forter 不斷更新模型和策略,保護(hù)企業(yè)免受日益復(fù)雜的欺詐攻擊。近期,F(xiàn)orter 對自研的人工智能模型進(jìn)行了 4 次重大更新,進(jìn)一步提高和增強交易決策的準(zhǔn)確性和有效性。
提高決策準(zhǔn)確性,解決風(fēng)控當(dāng)務(wù)之急
新檢測,識破攻擊裝備:改進(jìn)了檢測方法,以識別欺詐者使用的新技術(shù)、新工具。這一增強功能提高了 Forter 檢測和預(yù)防攻擊的準(zhǔn)確性,最大限度幫助企業(yè)保護(hù)業(yè)務(wù)營收。
新邏輯,識破地址操縱:欺詐者經(jīng)常編纂地址以繞過傳統(tǒng)風(fēng)控規(guī)則。Forter 的新邏輯將檢測地址操縱的能力提高了 15% 以上,確保欺詐交易被及時阻止。
新模型,擊穿合謀欺詐:買賣雙方合謀欺詐占交易平臺總欺詐量的 40%,F(xiàn)orter 的新模型旨在識別和減少這種威脅,為平臺商戶提供更強大的保護(hù)。
新保護(hù),強化安全登錄:賬戶盜用 (ATO) 風(fēng)險持續(xù)增加,影響買家信任和賣家營收。Forter 的新模型專門針對監(jiān)測ATO 登錄嘗試,將檢測準(zhǔn)確率提高 6% 以上。
新添可視化模塊,可控性清晰呈現(xiàn)
新功能為商戶的數(shù)據(jù)和決策提供更深的可見性和控制力。欺詐和支付數(shù)據(jù)往往內(nèi)含大量有價值的情報,利用好這些數(shù)據(jù),可以幫助商戶推動營收增長,增強消費體驗。
可視化的決策解讀:通過新的可視化工具增強 Forter 后臺的使用體驗,這些工具可讓您更清楚地理解交易風(fēng)險決策,理解影響批準(zhǔn)或拒絕決策的各個維度屬性。增強決策邏輯,提升透明度。
AI Insights:利用生成式 AI 的強大功能,新 AI Insights 功能可立即解答業(yè)務(wù)問題。無論您想按交易價值分析拒付率,還是想快速找出促銷濫用最嚴(yán)重的國家/地區(qū),AI Insights 都可以在幾秒鐘內(nèi)提供帶有可視化數(shù)據(jù)的定制儀表板。
免費的分析和報告:通過 Forter 的新儀表板,商戶能夠全面勘察顧客行為和訂單數(shù)據(jù),免費獲得覆蓋關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析圖表。
識別新機遇:新功能幫助商戶透視多個關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),如已批準(zhǔn)的登錄、欺詐預(yù)防數(shù)據(jù)、MFA 多重驗證、賬戶盜用(ATO)嘗試次數(shù),以及有關(guān)客戶留存、平均訂單價值 (AOV) 和節(jié)約成本的可量化數(shù)據(jù),用以識別新的訂單機會,輔助制定銷售戰(zhàn)略。
提高支付表現(xiàn):商戶除了可以通過授權(quán)率、完成率和收入流指標(biāo)了解支付指標(biāo)。還可以借助單一儀表板快速識別流失點,精準(zhǔn)解決問題,從而提高交易成功率。
平衡安全和收益,提供無縫購買體驗
數(shù)字商務(wù)常見的一個挑戰(zhàn)是:如何在安全性和無縫顧客體驗之間取得平衡。過于嚴(yán)格的安全措施會阻礙合法用戶,而寬松的協(xié)議則可能招致欺詐。Forter 的新工具則實現(xiàn)了完美的平衡。
可信身份新增 Policy Builder & Alerts,這項新功能支持商戶在消費者注冊過程中創(chuàng)建、修改、模擬和執(zhí)行自定義策略,幫助商戶在不增加繁瑣驗證流程的前提下減少欺詐。商戶還可以為特定策略閾值設(shè)置警報,確保最佳安全性和性能,同時保持順暢的用戶體驗。
“Forter 正在利用欺詐預(yù)防方面的深厚和成熟的經(jīng)驗,為企業(yè)提供更強大的身份情報、洞察力和準(zhǔn)確性,以推動客戶終身價值,優(yōu)化消費旅程,做到真正的無憂風(fēng)控。”首席技術(shù)官——Eran Vanounou Forter 表示。
關(guān)于 Forter
Forter 是數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域的可信平臺。我們對客戶購物過程中每一步的可信度進(jìn)行準(zhǔn)確、即時的評估。我們剔除欺詐行為和保護(hù)用戶信息的能力贏得了 Nordstrom、Instacart、Adobe、Priceline 等行業(yè)巨頭的青睞,幫助全球商戶處理總額超過 10000 億美元的在線交易。
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