2024年是5G-A元年，也是AI入端的元年，兩者相碰撞出A時代。北京移動持續(xù)引領技術和服務創(chuàng)新，率先進入A時代，為用戶提供了更廣闊更智能的網絡通信服務。
正值品牌創(chuàng)立30周年之際，中國移動旗下的高端客戶品牌——全球通，再次站在了通信技術與服務創(chuàng)新的最前沿。不僅持續(xù)提供卓越的基礎網絡服務，更深度融合AI技術，為全球通客戶帶來了一系列更加豐富、智能的尊享權益與獨特體驗。
為答謝全球通客戶的支持，北京移動持續(xù)升級網絡服務品質。12月8日，北京移動暢享A時代暨全球通客戶分享會，正式發(fā)布了“全球通尊享網絡服務”的權益，包括速率升級(峰值速率下行3Gbps/上行200Mbps)，網絡優(yōu)先接入(多個APP加速服務)和專屬身份標識(專享“中國移動全球通”身份標識)，目前鉆卡用戶可免費領取。
北京移動還提供了豐富的專屬特權和品牌活動。在出行禮遇方面，全球通客戶可享受全國800+機場高鐵站的貴賓廳服務。在商旅禮遇方面，全球通客戶無需開卡即可享受希爾頓、萬豪等40多家高端品牌的專屬訂房折扣、免費早餐、升房延退等服務，同時還可享受多人購買景區(qū)門票的超值優(yōu)惠，輕松暢玩迪士尼、環(huán)球影城等主題樂園。最近更是推出了中石油專屬加油特權，全球通用戶在中石油直營加油站加油，最高可享88折優(yōu)惠，讓出行更省錢。
近期，全球通品牌的一系列推廣活動也取得了顯著成效。其中，“逐馬計劃北京站”賽事吸引了廣泛關注，整體曝光量高達約1870萬，報名客戶數(shù)更是創(chuàng)歷史新高，達到了4.17萬人。豐富多彩的線下活動如第二觀賽現(xiàn)場、俱樂部開放日、專屬觀賽團等，也覆蓋了超過330萬的受眾，全平臺觀看次數(shù)高達454萬。
在服務方面，移動三大服務團隊已進駐中國移動APP，通過登錄中國移動APP，可領取話費充值折扣，咨詢附近營業(yè)廳，預約取號、導航到店，省事省力省心，鉆卡及白金卡客戶還可享北京移動專屬客戶經理服務。對于有寬帶需求的家庭用戶，智家工程師團隊也隨時待命，無論是提速、續(xù)費還是報障，都能提供省時省心的服務。
展望未來，本著客戶為根、服務為本的理念，北京移動將不斷深化5G-A創(chuàng)新應用的新型信息服務體系，持續(xù)推出更優(yōu)更智享的產品和服務，引領行業(yè)發(fā)展，驅動服務品質升級!
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