● 中國企業(yè)“出海潮”推高跨境支付需求,行業(yè)發(fā)展邁入“快車道”,同時面臨著增長、成本、效率三大挑戰(zhàn)。
● 高效、安全、靈活的全球跨境支付平臺從商務(wù)能力、成本控制和經(jīng)營效率三個維度助力企業(yè)無界發(fā)展。
在第136屆中國進(jìn)出口商品交易會(以下簡稱廣交會)期間,全球支付及金融平臺Airwallex空中云匯(以下簡稱“空中云匯”)攜手全球知名市場研究公司Ipsos益普索對150家B2B外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)高層展開深入調(diào)研,總結(jié)行業(yè)趨勢與企業(yè)痛點,重磅發(fā)布《B2B外貿(mào)企業(yè)出海白皮書》(以下簡稱白皮書),為企業(yè)制定出海戰(zhàn)略及務(wù)實的跨境支付解決方案。
中國企業(yè)“出海潮”推高跨境支付需求行業(yè)發(fā)展邁入“快車道”
近年來,中國外貿(mào)的蓬勃發(fā)展為中國企業(yè)“出海”創(chuàng)造了有利條件,而“出海潮”也極大地推動了跨境支付需求的增長。其中,跨境電商作為中國外貿(mào)新動能,其進(jìn)出口同比增長迅猛,助力外貿(mào)產(chǎn)業(yè)向新發(fā)展。前三季度,中國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1.88萬億元,同比增長11.5%,增速高于同期外貿(mào)整體增速。
《白皮書》發(fā)現(xiàn),東南亞、北美、東亞、西歐已成為當(dāng)前B2B外貿(mào)企業(yè)主要的出口地區(qū),分別占比23%、17%、14%、13%;這些地區(qū)對企業(yè)支付效率、合規(guī)性等方面的要求更高。外貿(mào)企業(yè)對品牌建設(shè)重視程度也在不斷提高,已有41%的企業(yè)采用獨立站或自建站作為貿(mào)易渠道。這些企業(yè)迫切需要更靈活、更定制化的金融服務(wù),以滿足不同國家和地區(qū)客戶的需求。
外貿(mào)企業(yè)三大難題:增長、成本、效率
B2B外貿(mào)企業(yè)在迅猛發(fā)展的同時,也面臨著諸多新挑戰(zhàn)與需求。
● 增長挑戰(zhàn):37%企業(yè)表示缺乏拓展及增長海外市場業(yè)務(wù)所需的知識,該問題對于百人以下的小規(guī)模企業(yè)來說尤為顯著。
● 成本壓力:市場擴(kuò)張與交易量增長推高了供應(yīng)商成本、物流費用及跨境交易成本。調(diào)研顯示33%的企業(yè)面臨經(jīng)營壓力,加上匯率波動加劇,28%的企業(yè)受外匯波動和跨境交易成本增加影響,另有17%的企業(yè)在全球及本地現(xiàn)金流管理上遇到挑戰(zhàn)。
● 效率瓶頸:在經(jīng)營效率方面,36%的企業(yè)認(rèn)為交易處理時間太長,32%表示繁瑣的文書工作及程序影響了業(yè)務(wù)開展,33%的企業(yè)還認(rèn)為當(dāng)前的支付服務(wù)欠缺一體化解決方案,難以滿足持續(xù)變化的業(yè)務(wù)需求。
新解法:跨境支付平臺賦能企業(yè)貿(mào)易競爭力
面臨著增長、成本、效率三大挑戰(zhàn),B2B外貿(mào)企業(yè)不僅需尋找新的增長點,還需在激烈的競爭中保持成本優(yōu)勢,提升業(yè)務(wù)處理效能,以保障并提升貿(mào)易競爭力?！栋灼凤@示,已有85%的B2B外貿(mào)出海企業(yè)表示對跨境支付平臺較為熟悉,預(yù)計未來跨境支付平臺的認(rèn)知度還將繼續(xù)提升。而跨境支付平臺也正在積極應(yīng)對市場變化,不斷提升自身服務(wù)能力,以迎接行業(yè)駛?cè)?ldquo;快車道”帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
跨境支付平臺正在積極應(yīng)對市場變化,多數(shù)B2B外貿(mào)企業(yè)展現(xiàn)出了對第三方跨境支付平臺的積極接納態(tài)度,以迎接行業(yè)駛?cè)?ldquo;快車道”帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。資金安全性與到賬速度成為企業(yè)選擇支付平臺時的首要考量因素,分別占據(jù)了31%和29%的比重。此外,全面的海外支付功能、與現(xiàn)有系統(tǒng)的良好集成性以及交易成本的控制也是企業(yè)關(guān)注的焦點,分別占據(jù)受訪企業(yè)的42%、39%和38%。
因此,作為連接全球市場的橋梁,第三方跨境支付平臺的重要性愈發(fā)凸顯。針對外貿(mào)企業(yè)對跨境支付平臺的核心訴求,跨境支付平臺從商務(wù)能力、成本控制和經(jīng)營效率三個維度為企業(yè)賦能,助力企業(yè)無界發(fā)展。
在商務(wù)能力方面,31%的受訪企業(yè)認(rèn)為獲得牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系至關(guān)重要。而相比之下,第三方跨境支付平臺通常在全球范圍內(nèi)擁有更廣泛的合作伙伴和支付網(wǎng)絡(luò),能夠更好地起到為客戶“牽線搭橋”的商業(yè)作用。
從成本控制和經(jīng)營效率的角度看,為解決傳統(tǒng)跨境收付中的跨行手續(xù)繁瑣、耗時長、費率高等問題,跨境支付平臺通過優(yōu)化支付鏈路和全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在降低支付環(huán)節(jié)手續(xù)費、換匯成本和運營管理成本上存在一定優(yōu)勢。同時,第三方跨境支付平臺的創(chuàng)新步伐也往往更為領(lǐng)先,積極利用AI和嵌入式金融服務(wù)發(fā)展金融科技創(chuàng)新,滿足外貿(mào)企業(yè)對降本增效的需求。
Airwallex空中云匯助力外貿(mào)安心收付,撬動增長加速度
作為領(lǐng)先的全球支付及金融平臺,空中云匯以安全合規(guī)為前提,以覆蓋全球的本地支付網(wǎng)絡(luò)和本地定制化服務(wù),為外貿(mào)企業(yè)提供高效、安全、靈活的「全球一站式外貿(mào)支付解決方案」,從收款、換匯到付款,端到端覆蓋企業(yè)全球資金管理需求。
經(jīng)過多年布局,空中云匯構(gòu)建的金融服務(wù)設(shè)施遍布全球,已持有超過60個國家和地區(qū)的金融服務(wù)牌照及許可,也是目前唯二獲得中國內(nèi)地支付牌照的外資機(jī)構(gòu)之一。全球支付網(wǎng)絡(luò)已覆蓋180多個國家或地區(qū),擁有60多個國家和地區(qū)的本地收款能力,是全球覆蓋范圍最廣的跨境支付平臺之一。
通過其本地支付網(wǎng)絡(luò),企業(yè)約90%的交易能在數(shù)小時內(nèi)或當(dāng)天到達(dá)目標(biāo)賬戶,約60%的交易即時到賬,顯著提升了企業(yè)的運營效率和資金流動性。以旅行箱品牌July為例,通過空中云匯,July能夠在幾秒鐘內(nèi)完成向全球供應(yīng)商的付款,不受地理位置限制,同時節(jié)省至少10%的國際付款費用,財務(wù)團(tuán)隊效率也提升了50%。
《白皮書》顯示,近七成的受訪企業(yè)認(rèn)為,未來AI能夠?qū)鹑诳萍级水a(chǎn)生重大影響。目前空中云匯還通過對AI技術(shù)的投入,提高客戶支持能力并打造數(shù)據(jù)輔助模型,為客戶和員工提供以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的決策支持。
正如這份《白皮書》發(fā)現(xiàn),跨境支付不僅是一種資金流轉(zhuǎn)的工具,更是提升企業(yè)國際貿(mào)易競爭力的關(guān)鍵因素。通過安全高效的外貿(mào)支付解決方案,以及更廣泛的國際貿(mào)易合作比如作為廣交會“貿(mào)易之橋”合作伙伴,空中云匯將成為幫助企業(yè)提升貿(mào)易競爭力的力量,賦能外貿(mào)企業(yè)邁向更廣闊的國際舞臺。
關(guān)于Airwallex空中云匯
Airwallex空中云匯是一家領(lǐng)先的全球支付及金融平臺,面向現(xiàn)代企業(yè)提供全球支付、財務(wù)管理、費控管理以及嵌入式金融解決方案。空中云匯運用自建的全球金融服務(wù)設(shè)施,解決了全球支付和財務(wù)運營中的各種痛點,賦能各類規(guī)模的企業(yè)開啟全球化新機(jī)遇,實現(xiàn)無界增長?？罩性茀R成立于墨爾本,業(yè)務(wù)覆蓋亞太、歐洲和北美地區(qū),已服務(wù)于全球超十萬家客戶,受到包括SHEIN、Qantas、Brex、Rippling、Navan等眾多全球知名企業(yè)的青睞。
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