臨近春節(jié)，年貨銷售火熱。個別不法分子借機以各類“開店”服務為誘餌實施詐騙，抖音進行了重點打擊。近日，抖音發(fā)布第六期打擊“違規(guī)導流不當獲利”等欺詐行為公告，針對各類違法營銷詐騙行為，尤其是利用平臺服務通過欺騙性手段騙取用戶信任，將用戶引導至第三方平臺進行營銷或詐騙的行為，進行了專項治理。
公告曝光，隨著新春佳節(jié)將至，少數(shù)不法分子試圖利用該平臺服務，以傳授“限時限額開店”“售賣年貨技巧”為噱頭引發(fā)用戶關注，隨后誘導用戶脫離平臺，前往第三方平臺交易，最終對其實施詐騙等行為。為此，抖音不斷通過升級產(chǎn)品功能、優(yōu)化治理能力等手段打擊相關違法違規(guī)行為和虛假營銷內(nèi)容。
公告列舉了一系列典型違規(guī)案例和治理舉措。如個別違規(guī)賬號在直播間售賣低價商品，隨后“傳授”如何開通、運營所謂“AI云店鋪”。籍此誘導有學習需求的用戶購買商品后脫離平臺，在第三方社交軟件上添加好友后進行付款，實施詐騙。
另有個別違規(guī)賬號，在直播間以售賣低價年貨，同時聲稱可傳授開店運營技巧，如“開通年貨集市下單可賣貨”“開通傭金店下單就能賣貨”等。誘導用戶購買商品，并通過第三方社交軟件添加客服好友。隨后，客服以“指導開店”名，誘騙用戶多次付款購買培訓課程與服務，對其實施詐騙。
抖音表示，上述言行嚴重破壞了平臺規(guī)則，影響了消費者購物體驗，擾亂了平臺正常經(jīng)營秩序。抖音對相關賬號進行了嚴格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號、收回直播和營利權限、抹除賬號不當獲取粉絲，以及清退違規(guī)賬號所屬MCN機構等。情節(jié)嚴重者，該平臺將向公安機關報案。
此外，公告還梳理出其他一系列導流詐騙行為，供用戶參考防范。其中包括：以低價售賣珍貴“珠寶玉石”或高檔“酒類滋補品”為噱頭;聲稱售賣奢侈品、知名運動品牌的“高仿”“平替”商品;夸大展示“保健品”“化妝品”“功能性食品”的效果;通過私信或在粉絲群發(fā)布虛假的“官方鏈接”;打著贈送“禮品”、為用戶送“福利”的名義等多種方式，誘導用戶脫離平臺，前往第三方軟件“交易”，實施詐騙。
另有詐騙分子發(fā)布相關內(nèi)容誘導用戶關注并通過第三方軟件添加好友后，自稱可提供“非法辦證”“代寫”“代考”等服務，或可售賣“專用竊聽、竊照器材、開鎖工具”“違規(guī)刷單、刷流水教程”“管制刀具、槍械、攻擊器械”等違法違規(guī)商品，欺騙用戶付款交易，實施詐騙。公告提醒用戶防范以上一系列導流詐騙行為。
抖音表示，該平臺倡導風清氣正的社區(qū)氛圍，致力于為用戶提供真實優(yōu)質的購物體驗。該平臺呼吁廣大網(wǎng)友一起監(jiān)督防范相關詐騙行為。用戶如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)內(nèi)容或異常行為，可以通過站內(nèi)信或郵箱方式進行舉報。該平臺將將及時跟進處理。對于涉嫌違法犯罪的行為，該平臺將積極配合有關部門進行打擊。
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