京東淘寶們618玩得正嗨 供應(yīng)商:我們不干了

(原標(biāo)題:京東淘寶們618玩得正嗨,供應(yīng)商:我們不干了)

中新經(jīng)緯客戶端6月19日電(常濤)京東與阿里的“貓狗大戰(zhàn)”尚未落下帷幕,京東又與平臺(tái)入駐商家因促銷引起紛爭(zhēng)。“618”當(dāng)日,樂(lè)視電視、女裝品牌裂帛紛紛發(fā)文控訴京東平臺(tái)制定霸王條款,強(qiáng)行要求降價(jià)。對(duì)于控訴,京東方面則表示是商家“違反契約并擾亂平臺(tái)促銷秩序”。

京東淘寶們618玩得正嗨 供應(yīng)商:我們不干了

資料圖 來(lái)源:中新網(wǎng)

  商家“不守承諾”還是京東“擅自做主”?

19日,京東公布了“618”戰(zhàn)績(jī):截至6月18日24時(shí),自6月1日起累計(jì)的下單金額達(dá)1199億元。正當(dāng)京東在官方微博大秀數(shù)字的時(shí)候,其平臺(tái)賣家樂(lè)視電視、裂帛發(fā)文控訴京東的霸王條款。

18日,樂(lè)視電視發(fā)布了《關(guān)于第三方電商平臺(tái)強(qiáng)行降價(jià)的聲明》,將矛頭指向“兩大第三方電商平臺(tái)”擾亂價(jià)格體系、超出廠商承受能力的促銷行為。

聲明稱,兩大第三方電商平臺(tái),在樂(lè)視電視的優(yōu)惠力度上,仍強(qiáng)行通過(guò)優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼,并且這些補(bǔ)貼多數(shù)成本仍強(qiáng)迫他們買單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其承受能力。

樂(lè)視在聲明中稱:“當(dāng)下的價(jià)格不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)擊穿了我們的成本,也導(dǎo)致此次電商節(jié)可能成為眾多黃牛的提貨節(jié),大量產(chǎn)品由線上串貨至線下,嚴(yán)重?cái)_亂超級(jí)電視的價(jià)格體系。一個(gè)靠綁架企業(yè)殺價(jià)格戰(zhàn),功利的競(jìng)爭(zhēng)銷售額的的電商節(jié),是竭澤而漁,殺雞取卵的短視行為,看似讓用戶受益的背后,實(shí)際上是在損害企業(yè)利益,最終損害用戶利益。”

除了樂(lè)視電視,下午,裂帛創(chuàng)始人湯大風(fēng)在其個(gè)人微博上發(fā)表聲明,稱申請(qǐng)關(guān)閉京東裂帛旗艦店。

湯大風(fēng)稱,6月17日京東將裂帛放入會(huì)場(chǎng)并施加由商家承擔(dān)的3.8折優(yōu)惠券,裂帛無(wú)法承受超賣及不同價(jià)損失,為防止更大損失發(fā)生,不得不提出暫時(shí)關(guān)閉京東旗艦店的決定。

她同時(shí)表示,京東曾在6月2日鎖死裂帛旗艦店所有功能,包括庫(kù)存、價(jià)格、頁(yè)面等,導(dǎo)致超賣現(xiàn)象發(fā)生,所以取消了促銷折扣?!?18”年中大促期間,裂帛未申請(qǐng)參加京東女裝會(huì)場(chǎng)活動(dòng),只參加京東的多件多折。

對(duì)于湯大風(fēng)的聲明,京東女裝則在其官方微信發(fā)文稱,裂帛在“618”期間提出撤出會(huì)場(chǎng),并將產(chǎn)品標(biāo)價(jià)大幅提高,京東女裝業(yè)務(wù)部要求裂帛對(duì)其在京東旗艦店內(nèi)購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)差補(bǔ)償,但裂帛不接受這一要求。京東方面認(rèn)為裂帛違反契約并擾亂平臺(tái)促銷秩序,因此決定關(guān)閉裂帛京東旗艦店。

目前雙方各執(zhí)一詞。19日中午,中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào):jwview)登錄京東購(gòu)物平臺(tái),輸入“裂帛”二字已搜不到任何相關(guān)產(chǎn)品信息。

值得玩味的是,“618”當(dāng)天,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在給員工的內(nèi)部信中表示,京東要“對(duì)消費(fèi)者、對(duì)合作伙伴、對(duì)社會(huì)保持一顆敬畏之心、謙卑之心。永謙卑!不作惡!求共贏!”

  互懟風(fēng)波是“貓狗大戰(zhàn)”后遺癥?

早在“618”之前,京東與天貓的“貓狗大戰(zhàn)”就已上演多輪。雙方除了挑起價(jià)格戰(zhàn),推出促銷新玩法,還上演了爭(zhēng)奪商家的老戲碼,都指責(zé)對(duì)方嘗試?yán)壣碳艺娟?duì)只能二選一。

據(jù)媒體報(bào)道,有多個(gè)男女裝品牌疑似因在京東設(shè)置與天貓同等的促銷力度,引發(fā)天貓不滿,在“618”當(dāng)日被天貓撤出主會(huì)場(chǎng),受波及的包括韓都衣舍、裂帛、海瀾之家、GXG等多個(gè)TOP級(jí)品牌。有相關(guān)商家對(duì)該媒體表示,此輪批量TOP級(jí)商家遭天貓下會(huì)場(chǎng),是商家受制于2選1壓力的延伸產(chǎn)物。

在回復(fù)湯大風(fēng)的聲明中,京東方面提到“臨近618大促節(jié)點(diǎn),由于眾所周知的原因,包括裂帛在內(nèi)的極個(gè)別商家向我們提出撤出會(huì)場(chǎng)、退出活動(dòng)的要求,并將其京東旗艦店內(nèi)的同款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)大幅提高至遠(yuǎn)超于市場(chǎng)售價(jià)。”有觀點(diǎn)認(rèn)為,“由于眾所眾知的原因”、“包括裂帛在內(nèi)的極個(gè)別商家”等描述,似乎暗指阿里系在背后使勁兒。

上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易在接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號(hào):jwview)采訪時(shí)表示,不排除這種可能。他同時(shí)指出,無(wú)論兩家如何競(jìng)爭(zhēng),都不能影響市場(chǎng)公平的秩序和消費(fèi)者的利益,強(qiáng)行要求商家撤出活動(dòng)或關(guān)閉店面,直接后果是消費(fèi)者失去了更多的選擇,最后受損失的還是消費(fèi)者。

  專家:已出現(xiàn)“店大欺客”的病癥

“618”原為京東店慶日,是2009年京東發(fā)起的大規(guī)模促銷活動(dòng)。但近幾年,越來(lái)越多的電商平臺(tái)加入其中,與京東展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。天貓就是其中之一。

天貓何以對(duì)今年的“618”如此“上心”,在中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來(lái),除了“雙十一”之外,阿里巴巴缺少年中大促的節(jié)點(diǎn),加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,在“618”與京東直接對(duì)戰(zhàn)也就順理成章。

李易則表示,京東的快速發(fā)展對(duì)阿里系電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一種刺激,他們至少要為榮譽(yù)而戰(zhàn)?!霸谥绊権S與菜鳥(niǎo)的紛爭(zhēng)中,劉強(qiáng)東迅速表態(tài)支持順豐,并與之展開(kāi)合作,這其實(shí)都為接下來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)埋下伏筆。”李易說(shuō)。

談到京東與商家的互懟,李易表示,中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展到今天,已經(jīng)暴露出了“店大欺客”的病癥,這令數(shù)量眾多的中小賣家很無(wú)奈,也得不到重視和珍惜。

他認(rèn)為,無(wú)論是“雙十一”還是“618”,其本質(zhì)都是挾買家以令中小賣家,各大電商平臺(tái)憑借自己流量的優(yōu)勢(shì)挾持自己的中小賣家相互對(duì)抗,這是極其惡劣的做法,不僅打擊創(chuàng)業(yè)者的熱情,也會(huì)對(duì)中國(guó)電子商務(wù)在全球的聲譽(yù)帶來(lái)不良影響。

  樂(lè)視最新回應(yīng):否認(rèn)“炮轟京東” 未提及天貓

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2017-06-19
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