小米高管詳解逆襲“底牌”:如何走出低潮再狂奔

(原標(biāo)題:小米高管詳解逆襲“底牌”:如何走出低潮再狂奔)

小米戰(zhàn)隊(duì)與金山時連下屬衣著整潔與否都管的雷軍大相徑庭,小米時代,雷軍的選擇是“求同存異”

北京清河一帶,大大橙底白字的“MI”的辦公樓就有6座如星辰般散落其間

距離門口有大大的橙色“MI”字矗立的五彩城大廈不遠(yuǎn)處,小米總參辦公樓的一樓前臺,預(yù)約訪客只需出示早就發(fā)到手機(jī)上的預(yù)約碼,就可以進(jìn)入相應(yīng)的部門,一樓左手邊拐進(jìn)去,是一個容納幾百人工位的辦公區(qū),這便是小米國際部的所在,自2016年起,這個部門開啟了小米國際道路發(fā)展的突進(jìn)時代。

王翔的辦公室就在團(tuán)隊(duì)開放辦公區(qū)的左手邊。他是小米高級副總裁,主抓國際化剛好一年。10月11日早晨不到9點(diǎn),他便早早到達(dá)辦公室,這是總裁才有的獨(dú)立辦公室,其他人員都在開放辦公區(qū)的風(fēng)格,折射了雷軍對內(nèi)部管理模式的選擇,組織扁平化,這一直被外界所稱道。尤其是在2014年小米達(dá)到一個發(fā)展高峰時,一大批的研究機(jī)構(gòu)將其奉為企業(yè)管理的圣經(jīng)。

喜愛喝茶有10年之久的王翔,開始工作前,必為自己泡一杯好茶,聞著茶的清香,慢慢地端起茶杯抿一口茶,“以前在高通我只喝可樂,還是加冰的,后來身體原因改喝茶,在小米工作節(jié)奏非常快的情況下,喝茶似乎還有精神解壓的作用,”王翔說。

王翔2015年6月正式加入小米,那之前他是高通全球高級副總裁兼大中華區(qū)總裁,而縱觀外企里的中國高管可以坐到這一位置的人寥寥無幾,王翔卻是大的跨國公司里唯一本土受教育做到這個位置的人。對于外界給他的陽光大男孩的稱呼,70后的王翔照單全收,笑稱“希望是吧?!?/p>

他稱,2010年,因工作關(guān)系與雷軍結(jié)識,作為手機(jī)半導(dǎo)體芯片領(lǐng)域霸主式的供應(yīng)商,高通是各家手機(jī)廠商追捧的對象。小米剛創(chuàng)業(yè)時正是中國山寨手機(jī)泛濫時期,“彼時我負(fù)責(zé)的中國團(tuán)隊(duì)僅一兩百人,但要面對中國上千家的手機(jī)公司,高通的盈利模式是給客戶提供技術(shù)支持,這并非銷售產(chǎn)品那么簡單,可以說是往往技術(shù)給了一個企業(yè),另一個企業(yè)就沒法獲得我們的支持了,”王翔說。

首發(fā)的小米手機(jī)1和2就能用上高通芯片背后,雷軍與王翔2010年第一次見面時,與雷軍帶給王翔的“最特別的創(chuàng)業(yè)者”印象不無關(guān)系,“他給我上了兩小時的課,”王翔回憶當(dāng)時情景時笑言,然后低頭抿了口茶。

雷軍向王翔“布道”如何創(chuàng)業(yè),核心問題是什么又該如何解決等等,當(dāng)時王翔對雷軍的商業(yè)模式稱奇,“他和任何一個創(chuàng)業(yè)者都不一樣,當(dāng)時很振奮,雖然并不知道能不能成,”“他的設(shè)想和邏輯竟然與如今的小米所貫徹的并無二致,”王翔10月11日在他一如小米簡潔大方裝修風(fēng)格的辦公室里,7年后再回頭看,他更為驚奇的地方在這里。

當(dāng)時的王翔并不知道,雷軍向他“布道”的時間已經(jīng)夠短了,2009年為了拉時任谷歌中國研究院副院長的林斌一起做小米,經(jīng)常泡咖啡館一泡就是五六個小時,后來林斌引薦來的周光平、黃江吉、洪峰等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)諸多干將,14個人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里,有雷軍和7名聯(lián)合創(chuàng)始人,還有6名工程師,雷軍給每一個人進(jìn)行“布道”,與小米內(nèi)部人稱KK的黃江吉在知春路的一個咖啡館一談就是四小時,主管生態(tài)鏈的劉德早年應(yīng)洪峰邀請加入小米,雷軍與他也從下午4點(diǎn)聊到晚上12點(diǎn),而黎萬強(qiáng)和王川則一個是雷軍老同事,一個是雷軍多年朋友,有時候?yàn)榱苏堃粋€產(chǎn)品經(jīng)理雷軍要一談就十幾個小時,還多次談,雷軍彼時與小米A輪投資機(jī)構(gòu)晨興資本劉芹持續(xù)電話數(shù)小時,直到電池打光……

小米今年上半年推出的《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書稱,雷軍曾研究阿里巴巴成功的故事,他認(rèn)為有三個因素——必須選擇一個巨大的市場;網(wǎng)羅全球的人才;融到巨資。這似乎也是小米一直以來所踐行的路徑。

在王翔眼里,雷軍是一個thinker(思考者)。前幾年踩準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)風(fēng)口的小米風(fēng)頭無兩時,雷軍提出的“飛豬理論”、“鐵人三項(xiàng)”、七字訣,還有后來提“新國貨運(yùn)動”,再有智能硬件生態(tài)鏈布局方法論,新零售時代的“效率至上”等等。

與金山時連下屬衣著整潔與否都管的雷軍大相徑庭,小米時代,雷軍的選擇是“求同存異”,林斌曾對外講過類似的話,即幾個聯(lián)合創(chuàng)始人各管自己的一攤事兒,需要對方幫助時就互相幫助。這類似于8個人被狼群圍住,雷軍在7個人中間做決策做指揮,而其他7人則負(fù)責(zé)在大方針下隨機(jī)應(yīng)變地把自己對面的狼干掉。

熟人模式

王翔和不少了解雷軍的人都稱雷軍特別“謹(jǐn)慎”,包括做天使投資時,還有創(chuàng)立小米組建團(tuán)隊(duì)時,以及后來的布局生態(tài)鏈領(lǐng)域時,都是熟人模式

在小米,個性化被默許,曾被稱為媒體圈最有產(chǎn)品感覺的夏勇峰在2013年加入小米,“加入小米時我告訴雷總,來小米是為了體驗(yàn)一線的業(yè)務(wù),以后我還是會回去做記者的,”80后的夏勇峰頗為任性,他在小米從產(chǎn)品經(jīng)理做起,如今是小米生態(tài)鏈副總裁,初衷始終未變。

雷軍幾乎每年都和7個聯(lián)合創(chuàng)始人合影,穿著一樣的文化衫,雷軍或站或坐或倚,在左右三四個人之間,這成了小米的一種文化,不管投資還是創(chuàng)業(yè),雷軍都是熟人模式,這讓他與他們之間因?yàn)槭煜ず土私舛舜诵湃?,少了溝通成本,而通過巨額融資加上精心設(shè)計的公司資本結(jié)構(gòu),保證了公司迅速發(fā)展的同時,雷軍和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的股權(quán)不被過度稀釋。

在前期高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,尋找那些理念一致,有一顆創(chuàng)業(yè)心的人。作為小米7個聯(lián)合創(chuàng)始人中唯一的總裁,林斌兩年前的一次演講親口說,在雷軍的“布道”下,“我把谷歌和微軟的股票賣了”,全部投到小米。

小米創(chuàng)立初期,一直是996工作制,就是一周工作6天,早上9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,一天工作12小時。

至今誕生7年,經(jīng)過五六輪融資的小米,為了避免被過度要求做業(yè)績,學(xué)習(xí)華為的不上市,去年雷軍稱,至少2025年前不考慮。從小米創(chuàng)辦初期要做“中國的蘋果”,雷軍在粉絲中還有了“雷布斯”稱號,到學(xué)習(xí)華為的不上市等,這都佐證了王翔所說的雷總“學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)”。乃至創(chuàng)立七年估值數(shù)百億美元,小米依然靠外部融資來解決后續(xù)發(fā)展資金問題。

王翔告訴記者,高通是一種成熟的企業(yè),小米則是一個年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司。

雷軍10月9日在新浪微博上說,很多年沒有站在茶幾上開會了,今天去了小米在南京的研發(fā)中心,開了一個員工見面會,這樣開會,有非常強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)氛圍。并配了一張他站在茶幾上跟員工交流的情景。在雷軍微博或公開講話中隨處可見,他對小米“創(chuàng)業(yè)公司”的屬性強(qiáng)調(diào)。

創(chuàng)立時,公司之所以叫“小米”不叫大米,雷軍認(rèn)為大米太高調(diào)了。雷軍被認(rèn)為是一個“高調(diào)的低調(diào)主義者”,雷軍幾乎每次手機(jī)新品發(fā)布會都會親自演講,他的“雷式幽默”加上他頻頻為新品站臺,帶給外界一種他比較高調(diào)印象。

如今,小米不再是7年前14名員工的初創(chuàng)公司,也早已搬離了中關(guān)村銀谷大廈,目前是擁有清河一帶的6座辦公樓、共14000名員工的大企業(yè)。

不過早在2015年7月,海淀小米科技園開始動工,8棟21萬平米,彼時預(yù)計將于3年后建成。小米內(nèi)部人士對記者說,明年底,小米所有的部門都要搬到這個園區(qū)里去,金山也搬過去。

小米總部一名員工對經(jīng)濟(jì)觀察報說,目前團(tuán)隊(duì)的大部分人主要集中在MIUI系統(tǒng)和小米電商兩大塊,MIUI系統(tǒng)大致1500多人,小米網(wǎng)則擁有7000多名員工,小米生態(tài)鏈部門約500人,國際部約幾百人,剩余不到5000人則分屬于其他幾個板塊,且有些部門仍在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的路上狂飆。

今年7月10日,雷軍在其新浪微博上透露,小米已經(jīng)開始新一波的高速增長,急需一千人的工程師!

雷軍希望自己身體力行帶動公司的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)。手機(jī)巨頭們大象能夠起舞的企業(yè)太少了,他必須保證企業(yè)在迅速擴(kuò)張的路上,不會變成效率低下、傲慢無禮的企業(yè)形象。

今年3月份,有人半夜在印度德里機(jī)場偶遇雷軍,并抓拍了一張背影。小米證實(shí):那確實(shí)是雷軍,照片中他只身一人前往德里,只有一個雙肩包,默默地走著。

雷軍是2017年福布斯中國富豪榜排名第10位的富豪,但他平時常常工作到深夜,吃盒飯,坐經(jīng)濟(jì)艙,雷軍以往經(jīng)驗(yàn)讓他做了如此的選擇,他看到,不少創(chuàng)業(yè)者一旦做到一定程度就開始膨脹?!白∥逍羌壧追?、坐頭等艙,這也是為什么富二代創(chuàng)業(yè)往往容易失敗的原因。”

“我是一只鷹,我要飛得更高”,8月29日前幾天,身穿T恤、牛仔褲配運(yùn)動鞋的雷軍,回高中母校舊址轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),在簡陋促狹的教室里,他看到很多孩子在暑假補(bǔ)習(xí),這句黑板上方的勵志標(biāo)語似乎讓他頗為注意,雷軍上世紀(jì)80年代初的三年高中生涯便在這里度過的。

雷軍所在的沔陽中學(xué)早改名為仙桃中學(xué),也早搬到漂亮的新校舍去了,但“回家鄉(xiāng),我更愿意去舊校舍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),”雷軍在他擁有1524萬粉絲的新浪微博上說。

7年來,小米高管團(tuán)隊(duì)有一些調(diào)整,但整體穩(wěn)定,最大的調(diào)整是今年9月份被曝出的:主管供應(yīng)鏈的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁周光平的離職,不過,小米官方回應(yīng)稱,周并沒有離職,而是負(fù)責(zé)小米探索實(shí)驗(yàn)室;而其次今年1月份從谷歌挖來負(fù)責(zé)國際化的雨果·巴拉(Hugo,Barra)離職,前新浪總編輯、小米副總裁陳彤去年10月份離職,而另一邊,之前主導(dǎo)小米營銷體系、2014年12月宣布閉關(guān)的黎萬強(qiáng)在2016年1月回歸小米,2015年前高通中國區(qū)總裁王翔加入小米,自去年5月雷軍親自抓供應(yīng)鏈,前英偉達(dá)高管、紫米科技張峰在旁協(xié)助。

王翔和不少了解雷軍的人都稱雷軍特別“謹(jǐn)慎”,包括做天使投資時,還有創(chuàng)立小米組建團(tuán)隊(duì)時,以及后來的布局生態(tài)鏈領(lǐng)域時,都是熟人模式,“雷總做任何事情前,都會通過自己調(diào)研和思考,自己全方位掌握透才會去做,一旦去做便很專注,”王翔說。

另一個事例是,2010年4月,小米公司的前身“小米工作室”成立,同年8月第一版的MIUI開始內(nèi)測。那時候外界并不知道雷軍是創(chuàng)始人,而是天使投資人,直到一年后8月16日推出小米手機(jī)1時雷軍才對外稱小米是他創(chuàng)辦的。

不同的角度看,雷軍身上有多面性,外界看雷軍,儼然老網(wǎng)紅一樣,發(fā)微博、玩直播,上B站鬼畜區(qū),不亦樂乎,IT圈里的人說他是“中關(guān)村勞?!?,米粉們眼里他是令人尖叫的“雷布斯”,林斌等同事眼里他“要求高到近乎苛刻”,合作伙伴眼里他是“帶貨王”,上到零部件下到多到意想不到的電器和日用品,買不到貨的消費(fèi)者戲稱他為“猴王”,曾是歡聚時代(YY)董事長,目前仍是其第一大股東,傳他是B站最大投資人,2010年創(chuàng)建的小米科技連續(xù)五年融資五輪,第五輪時450億美元的龐大估值面前,馬云的云峰基金赫然在列,在經(jīng)歷兩年“補(bǔ)課”調(diào)整后,今年7月26日宣布再獲得海外多家銀行提供的10億美元的三年期再融資,用于新零售和國際化、生態(tài)鏈等推進(jìn)上。

目前,小米手中的牌已有:小米手機(jī)、電視、路由器三大類,MIUI操作系統(tǒng),云服務(wù),游戲中心,小米金融,小米電商,小米智能硬件生態(tài),小米互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài),還有今年初剛剛面市的小米芯片。

出海與下鄉(xiāng)

王翔來到小米后第一件事就是通過收購專利和自己申請專利兩種方式,組建專利團(tuán)隊(duì),迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上

小米今年第二季度手機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)2316萬臺,同比增長70%;今年9月份,小米手機(jī)銷量單月過千萬臺。不過,在更早之前,這個數(shù)據(jù)經(jīng)歷了一波低潮,在中國手機(jī)廠商的排位賽中,2016年小米從第一落到第五。

現(xiàn)在,小米手機(jī)逆襲之下,小米已經(jīng)開始新一波的高速增長,原來雷軍預(yù)計今年手機(jī)銷量為7000萬臺,如今雷軍預(yù)計銷量將達(dá)到9000萬臺。這一兩個月新浪微博記錄了雷軍的大部分的行程,從印尼的7天考察,到河南下鄉(xiāng)四天,在家鄉(xiāng)召開的供應(yīng)商大會,還有時不時為小米海外授權(quán)店和國內(nèi)零售店的站臺。

騰訊企鵝智庫在發(fā)布的題為《“分水嶺”大時代》研報中稱,出海、下鄉(xiāng)、青春白發(fā)是接下來中國科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大機(jī)會點(diǎn)。新的時代背景下,雷軍迅速做出了新

的抉擇,出海和下鄉(xiāng)。

2013年,雷軍提前做出了抉擇,一邊是開啟國際化和IoT時代智能硬件生態(tài)鏈布局,另一邊有了研發(fā)自有芯片的打算,從谷歌挖來雨果·巴拉(Hugo,Barra)負(fù)責(zé)國際化,負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計和供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德,帶著夏勇峰等人做生態(tài)鏈。2014年,松果電子成立。2015年9月小米開始籌備線下零售店建設(shè),在海淀的當(dāng)代商城開了第一家店,這個店還承載售后服務(wù),直到2016年2月小米開了自有自營的小米五彩城店,這個是純銷售的門店。

在金山的經(jīng)歷,讓雷軍做天使投資人和創(chuàng)業(yè)做小米,一切的抉擇都講究“順勢而為”,“飛豬理論”的火爆程度有所下降,但他至今幾乎所有的抉擇都在此基礎(chǔ)上所作。

不過也有雷軍看走眼的時候,小米新零售的布局還是晚了一些。只占銷售體量25%的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式瓶頸出現(xiàn),2014年阿里巴巴布局線下零售的信號,小米和雷軍沒有敏銳地嗅到,而是被淹沒在勝利的喜悅中。

小米手機(jī)銷量在前四年都是快速飆升的,2011年銷售30萬臺,2012年銷售719萬臺,2013年銷售1870萬臺,2014年達(dá)到6112萬臺,一時風(fēng)光無限。2013年底雷軍與董明珠打賭,2014年底小米入股美的。但是2015年雷軍預(yù)計銷售8000至1億臺手機(jī)的計劃落空,僅銷售超7000萬臺,保住中國手機(jī)銷售額第一的位置,而2016年小米從第一落到第五,銷量4150萬臺。

2015年開始小米手機(jī)業(yè)務(wù)遭受嚴(yán)重挑戰(zhàn),外界涌出各種唱衰小米的聲音。《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書中披露,2015年,三星手機(jī)退出高端產(chǎn)品市場,華為成功補(bǔ)位,其市場地位迅速攀升,而小米缺失高端產(chǎn)品,錯失了這個良機(jī),而OPPO、vivo線下渠道對三四線城市的覆蓋能力確實(shí)很強(qiáng),三四線城市消費(fèi)人群的崛起正是他們市場爆發(fā)的根本原因,小米線下渠道從零開始建設(shè),還需要很長時間去彌補(bǔ),這些是來自外部的因素。

而該書還分析,內(nèi)部的原因是2016年上半年,供應(yīng)鏈不順暢,導(dǎo)致新機(jī)型跟不上銷售需求,市場競爭非常激烈,消費(fèi)者本來可能想買小米5,但小米生產(chǎn)步伐沒有跟上,造成消費(fèi)者轉(zhuǎn)而買其他品牌,使得小米失去不少機(jī)會。

王翔便是這一年加入小米的,他回憶稱,當(dāng)時雖然小米遇到了一些問題,但雷總也好,我也好,都認(rèn)為小米基本面沒有問題,只要把手機(jī)供應(yīng)鏈和內(nèi)部企業(yè)管理做好,小米是沒問題的。

2016年雷軍選擇讓多年快跑的小米慢下來,供應(yīng)鏈補(bǔ)課以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。生態(tài)鏈上放緩?fù)顿Y,梳理內(nèi)部組織架構(gòu),正式發(fā)布米家品牌,并對產(chǎn)品品類進(jìn)行規(guī)劃和梳理。還全面調(diào)整營銷策略。供應(yīng)鏈雷軍親自抓。

早年間促成小米B輪融資高通參與投資的王翔,在小米和高通的多數(shù)情況下保持的良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系得到雷軍認(rèn)可,高通除了小米手機(jī)3時與小米傳出嫌隙外,王翔來到小米后,加上小米龐大的采購量加持,高通和小米之間的關(guān)系再次升溫,到2016年幾乎所有小米中高端手機(jī)均使用高通芯片,而小米手機(jī)6還實(shí)現(xiàn)全球首款搭載高通驍龍835芯片的手機(jī)。今年小米連戰(zhàn)告捷的情況下,高通和小米關(guān)系仍在持續(xù)升溫。

去年7月,雷軍親自帶隊(duì)拜訪三星,今年10月13日開啟的一年一度的小米供應(yīng)商大會,雷軍還把高通、三星、索尼等這些供應(yīng)商大佬們拉到了他的故鄉(xiāng)湖北仙桃市。

現(xiàn)在,雷軍開啟了他“一旦想清楚,就勇往直前的模式”。

雷軍近日稱小米“不是在開小米之家,就是在開小米之家的路上”,最新的一次新零售時代,一場農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)已經(jīng)悄然開啟。

8月17日到20日,雷軍花四天時間走訪河南鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū),包括洛陽、南陽、許昌和鄭州四個市,伊川、汝陽、鎮(zhèn)平、唐河和方城五個縣,以及十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),還有五家小米之家。那期間,雷軍與一位年齡大概五六十的鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)銷售女老板坐在一起聊天的圖片,讓人隱隱感到雷軍對農(nóng)村市場的野心和誠意。

8月20日,雷軍又在鄭州召開了小米“河南大會戰(zhàn)”啟動會,與會的河南零售渠道商接近200人。這一次不僅有市、縣還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)銷商,他們都可以拿到直供現(xiàn)貨在店里銷售。雷軍督軍會戰(zhàn)顯示了其重要試點(diǎn)意義。一旦成功可能會向全國其他地方復(fù)制。

第一手機(jī)界研究院最新出爐的6月中國暢銷手機(jī)市場分析報告顯示,小米在線下渠道的銷量排名已上升至第七位。目前,小米新零售渠道主要有,小米之家旗艦店、小米之家、小米之家授權(quán)店、專賣店和小店等幾個種類。有自有自營、他有自營、他有他營等各種模式合作。

截至今年9月16日,小米在全國的門店數(shù)達(dá)到189家,覆蓋26個省,135個城市(含港澳臺)(其中直營店覆蓋26個省、48個城市)。

不少經(jīng)銷商告訴經(jīng)濟(jì)觀察報,小米給的利潤空間比較小,而因?yàn)樾∶卓梢詭砣肆骱弯N售規(guī)模,這是愿意做小米的店的考慮。

小米對國內(nèi)零售店的目標(biāo)是未來三年開1000家店。林斌在國內(nèi)四處奔波選店談判之時,負(fù)責(zé)國際部的王翔則“一多半時間在各個國家飛”,雷軍對海外的目標(biāo)仍然同樣很大,同樣是三年為期,海外要開1000家授權(quán)店,主要是和合作伙伴聯(lián)合打造。

2010年就頗為認(rèn)可雷軍創(chuàng)業(yè)邏輯王翔,五年后加入小米。2013年小米開始試水國際化,到2015年其國際化戰(zhàn)略更加清晰,“小米國際化恰逢其時?!蓖跸枵f。

國際化雖然前兩年走的坎坷,專利便是其中因素之一。王翔來到小米后第一件事就是通過收購專利和自己申請專利兩種方式,組建專利團(tuán)隊(duì),迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上。

如今小米不僅和高通、微軟、諾基亞、英特爾等公司進(jìn)行了專利合作,一些日韓企業(yè)也有接觸,“截至目前,小米申請專利超過1.8多萬項(xiàng),獲得授權(quán)專利達(dá)4800多項(xiàng),”王翔如是說。“我正式拉起班子做國際化大致一年時間,我記得第一次去俄羅斯是去年11月份,”王翔坦言。

孫燕飚稱,如今小米在印度的追捧程度,類似于蘋果當(dāng)年剛進(jìn)中國市場的時候。小米10月25日披露數(shù)據(jù)顯示,小米印度智能手機(jī)單月銷量突破400萬,再次打破記錄。2016小米在印度市場創(chuàng)收超過了10億美元。

數(shù)據(jù)是在行動基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,小米在印度的首家小米之家已在6月開門營業(yè),而在7月份,小米在印度的第500家服務(wù)中心也正式開通。

王翔稱,“雷總”在之前兩年時間里在印度市場花了非常大精力。

王翔認(rèn)為,面對龐大的海外市場一定要“頭腦清晰,不能貪婪”,印度打法類似中國,先線上后線下,而印尼是在線下找合作伙伴,本地生產(chǎn)模式,俄羅斯也是要先從線下入手的模式,各個地方的打法都不盡相同?!斑^去一年時間,我們海外建立120家小米授權(quán)店,幾千個專柜來做小米產(chǎn)品,差不多跑了20多個國家和地區(qū),但這離1000家授權(quán)店的目標(biāo)依然有一段距離”,王翔說。

生態(tài)鏈的布局

夏勇峰說,這種模式是研究透了谷歌、蘋果、facebook等的投資案例,逆向思維制定的新打法

在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書中,小米聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德坦言,“小米生態(tài)鏈不會崩盤”,他曾連有時候做夢都在想小米會不會崩盤,“經(jīng)常被人問,你們這個模式是挺不錯的,但是怎么管理啊?也有無數(shù)人提醒我說,各個公司利益不一樣,所以很容易崩盤?!弊詈笏贸鼋Y(jié)論:最有可能崩盤的是什么呢?是出現(xiàn)重大的質(zhì)量問題,并且連續(xù)出現(xiàn)在不同的公司,瞬間形成負(fù)面效應(yīng),那將是一個災(zāi)難性的后果。如果沒有這個層面的問題,崩盤的可能性很小,幾乎為零。

一位手機(jī)廠商品控方面的總裁告訴經(jīng)濟(jì)觀察報,小米這兩年把小米手機(jī)和小米生態(tài)鏈產(chǎn)品區(qū)隔的很好,所以即使生態(tài)鏈曝出產(chǎn)品問題,也會不牽扯到小米手機(jī)上來,這是一個非常好的做法。

作為在手機(jī)行業(yè)沉浮15年之久的老兵、某手機(jī)廠商首席執(zhí)行官告訴記者,目前,以小米的體量,中國的制造企業(yè)還是愿意合作的,包括供應(yīng)鏈這塊。

生態(tài)鏈產(chǎn)品可否支撐小米線下迅速開店模式?該人士又稱,如果不是從資本市場考慮,單從單店盈利以及布點(diǎn)細(xì)耕線下渠道,我覺得這取決于小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是否被大家接受,畢竟小米手機(jī)在線上的份額要遠(yuǎn)高于線下,小米可能沒必要為此去開拓終端市場。

負(fù)責(zé)生態(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃的夏勇峰有一雙“挑刺”的“毒眼”和不留情的“毒舌”,生態(tài)鏈部門的一層會議室均以“帶月字”的名字命名,夏則直言這種體驗(yàn)并不好,名字是各種月經(jīng)常讓人混淆,影響效率。

生態(tài)鏈部門架構(gòu)是廣義生態(tài)鏈和狹義生態(tài)鏈兩個部分,這兩個名字都是夏勇峰起的,“我覺得特別酷,有點(diǎn)像廣義相對論和狹義相對論,”廣義生態(tài)鏈下邊包括狹義生態(tài)鏈,狹義生態(tài)鏈包括產(chǎn)品部、項(xiàng)目管理部、品控部、ID部、設(shè)計部、生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)部等。扁平化的組織架構(gòu)下,采取產(chǎn)品經(jīng)理前線決策的方式來幫助生態(tài)鏈企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品。

“雷總和我們幾個高管剛開過了內(nèi)部小型的生態(tài)鏈戰(zhàn)略會,我們用四年時間投資了100家公司,比雷總預(yù)期的5年實(shí)現(xiàn)提前了一年,明年我們將進(jìn)入生態(tài)鏈2.0時代,將有更大的動作,也會有更新的打法,”夏勇峰稱。

夏勇峰加入小米那年,小米銷售了1870萬臺手機(jī),含稅銷售額達(dá)到316億元,完成了D輪融資并未公布投資機(jī)構(gòu)和金額但估值達(dá)一百億美元,四年時間實(shí)現(xiàn)了雷軍最初創(chuàng)建小米時的那個“做一家上百億美元的公司”的夢想。同年,雷軍決定讓劉德拉一幫隊(duì)伍干生態(tài)鏈。到2014年,小米估值已經(jīng)450億美元了。

夏勇峰回憶說,當(dāng)時我們初步想生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì)到達(dá)20至30人就可以了,沒想到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大到了500人。而且外人評價我們生態(tài)鏈體系像一個“硬件人才黑洞”,吸引到全球各行業(yè)的頂尖人才,比如谷歌、蘋果、facebook等的一些人才,國內(nèi)最強(qiáng)的沒辦法替代的優(yōu)秀人才也紛紛加入各平臺公司。

夏勇峰感覺四年里沒有停頓的時候。第一年,生態(tài)鏈銷售流水十幾億元,第二年的2015年是50多億元,2016年100多億元,2017年目標(biāo)是200億元,幾何級別的增長。

《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書顯示,投資小米生態(tài)鏈先鋒性維度上的目標(biāo)是:保持小米品牌的熱度,提供銷售流水的支撐,加大小米的想象空間。

該書透露雷軍的判斷,手機(jī)先鋒性不再明顯,手機(jī)是移動互聯(lián)網(wǎng)必爭之地,現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)正處于從移動互聯(lián)網(wǎng)向萬物互聯(lián)網(wǎng)過度的混沌期,基于物聯(lián)網(wǎng)的新一輪顛覆即將發(fā)生。小米用手機(jī)搶出來的時間,做了物聯(lián)網(wǎng)時代的初步布局,遙控器電商已經(jīng)初具規(guī)模。

小米生態(tài)鏈基于企業(yè)生態(tài)的智能硬件孵化器,包括投資不控股;對企業(yè)輸出產(chǎn)品方法論、價值觀,提供全方位支持,通過小米內(nèi)側(cè)后,產(chǎn)品按品類開放米家和小米兩個品牌,提供銷售渠道支持等;生態(tài)鏈企業(yè)是獨(dú)立公司,有自有品牌產(chǎn)品。夏勇峰說,這種模式是研究透了谷歌、蘋果、facebook等的投資案例,逆向思維制定的新打法。

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2017-10-29
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