(原標(biāo)題:騰訊與阿里的店商博弈)
已經(jīng)構(gòu)建起商業(yè)生態(tài)體系的阿里,正面臨著騰訊發(fā)起的強(qiáng)勢沖擊。2月2日,步步高在多日停牌后發(fā)出公告,與騰訊簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》;同日,海瀾之家也發(fā)布公告稱,向騰訊子公司轉(zhuǎn)讓5.31%股份。在兩個(gè)多月的時(shí)間中,騰訊已先后與家樂福、萬達(dá)等四家企業(yè)達(dá)成合作,這種算得上“激進(jìn)”的投資方式,大有與以新零售概念賦能線下的阿里一決高下的態(tài)勢。但也可以看到,盡管阿里和騰訊都對傳統(tǒng)的線下商業(yè)拋出了橄欖枝,但兩者也有著不同的打法,有分析認(rèn)為,阿里更側(cè)重將自身的商業(yè)體系進(jìn)行復(fù)制和落地,而騰訊更像是多點(diǎn)開花拓展商業(yè)版圖,究竟哪種方式更能奏效尚未可知。
騰訊填補(bǔ)商業(yè)空白
在過去的2個(gè)多月中,騰訊聚焦于實(shí)體零售項(xiàng)目不斷出手。2月2日,騰訊同時(shí)與步步高、海瀾之家達(dá)成合作。在與步步高的合作中,騰訊的社交流量以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力成為雙方合作的基礎(chǔ)。步步高稱,雙方的合作將依托騰訊科技優(yōu)勢,基于騰訊旗下全線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在騰訊線上社交平臺(tái)及步步高線下多消費(fèi)場景挖掘社交、消費(fèi)互動(dòng)場景潛力。而步步高作為實(shí)體零售商的多業(yè)態(tài)綜合運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),則是雙方對流量進(jìn)行數(shù)字化的助推力。
同一天,海瀾之家也宣布與騰訊達(dá)成合作。根據(jù)海瀾之家公告顯示,公司控股股東的一致行動(dòng)人榮基國際(香港)有限公司與深圳市騰訊普和有限合伙企業(yè)簽訂了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。騰訊以25億元認(rèn)購海瀾之家5.31%股份。
騰訊對實(shí)體零售行業(yè)探索遠(yuǎn)不止于此。1月29日,騰訊領(lǐng)投340億元入股萬達(dá),這被業(yè)內(nèi)視為騰訊大舉布局實(shí)體商業(yè)的信號(hào)。而在此之前,騰訊還聯(lián)手永輝對家樂福中國進(jìn)行潛在投資。
借助流量對決阿里
曾被視為在商業(yè)方面缺少基因的騰訊,在實(shí)體商業(yè)的布局“日漸豐腴”。而以社交和游戲見長的騰訊,如何將既有資源向商業(yè)資源轉(zhuǎn)化,這是業(yè)界都在關(guān)心的話題。
實(shí)際上,作為京東的最大股東,此前騰訊已經(jīng)借京東之手,展開了一些商業(yè)探索。1月7日,京東與美麗聯(lián)合集團(tuán)宣布,將基于微信端口建立新平臺(tái),圍繞微信形成的零售新場景,成為騰訊在商業(yè)領(lǐng)域?qū)拱⒗锏囊环N可能。
在業(yè)內(nèi)人士看來,當(dāng)前的微信已經(jīng)成為社交的“集散地”,在騰訊尋求將社交流量變現(xiàn)的過程中,引進(jìn)具有一定體量的電商平臺(tái)是加速流量轉(zhuǎn)化的便捷方式之一。需要流量的實(shí)體商業(yè)與需要填補(bǔ)商業(yè)短板的騰訊一拍即合不難理解,在面對阿里新零售強(qiáng)大的攻勢之下,聯(lián)手也是順理成章。
《聯(lián)商網(wǎng)》新零售顧問團(tuán)秘書長云陽子認(rèn)為,騰訊近期在零售領(lǐng)域的投資節(jié)奏十分緊促,這與阿里較早布局線下市場并一舉拿下高鑫零售等巨頭不無關(guān)系。對于騰訊來說,阿里占有的線下零售場景越多,騰訊及微信支付所能落地的空間就越少。此前騰訊在零售領(lǐng)域的動(dòng)作已經(jīng)相對落后于阿里,近期頻頻聯(lián)手實(shí)體零售商也是有意加速補(bǔ)齊商業(yè)短板。
手握海量用戶資源的騰訊社交優(yōu)勢明顯,但是騰訊未曾利用這個(gè)優(yōu)勢在零售領(lǐng)域有所建樹,此前嘗試做過的拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)都以失敗收場。中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)認(rèn)為,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、平臺(tái)的管理與對商品、線下賣場的管理有很大區(qū)別,實(shí)體零售領(lǐng)域人、貨、場的綜合管理并不只需要技術(shù)、流量。騰訊最大的優(yōu)勢是社交平臺(tái),但在此之前,社交平臺(tái)與實(shí)體商業(yè)的結(jié)合在行業(yè)中還沒有很成功的案例。與騰訊相比,阿里在零售領(lǐng)域的積累顯然更占上風(fēng)。
資本層面各有側(cè)重
當(dāng)騰訊與阿里在建構(gòu)自己的商業(yè)版圖時(shí),資本投入是雙方共同的舉措,但雙方的投資側(cè)重并不相同。
從整體的投資情況來看,阿里更傾向于投資模式較為“成熟”的企業(yè),騰訊則青睞尚處于創(chuàng)業(yè)期的初創(chuàng)企業(yè)。根據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,騰訊在2017年投資的125家公司中,有40%的投資事件發(fā)生在種子/天使輪、A輪等早期階段,28%的投資事件發(fā)生在B輪、C輪發(fā)展期階段,D輪的投資占比達(dá)12%;而阿里在種子/天使輪、A輪等早期階段的投資事件占比為20%左右,D輪及以后的投資事件占比達(dá)17%。
與此同時(shí),阿里的投資方式以戰(zhàn)略投資為主,騰訊多數(shù)選擇參股投資。IT桔子數(shù)據(jù)顯示,騰訊參與投資的125家企業(yè),戰(zhàn)略投資占比達(dá)到17%。阿里投資的77家公司,19家為戰(zhàn)略投資,占比25%。
盡管上述數(shù)據(jù)是阿里和騰訊在過去一年中在各行各業(yè)進(jìn)行的投資,并不局限于實(shí)體商業(yè),但一定程度上也反映出雙方不同的投資邏輯。李勇堅(jiān)稱,騰訊相對重視早期投資,傾向成長型投資,在各個(gè)領(lǐng)域都有試水,但多沒有進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作,而阿里的投資傾向于后期的深度合作,重視與投資企業(yè)的聯(lián)動(dòng)和戰(zhàn)略聯(lián)合。
商業(yè)改造成果待考
在騰訊和阿里的商業(yè)帝國中,雙方的差異并不局限于投資層面,對實(shí)力商業(yè)的加持能力也不盡相同。阿里此前一直在向線下延伸觸角,先后與蘇寧、三江購物、銀泰、百聯(lián)、新華都、高鑫零售等多家實(shí)體零售企業(yè)牽手,并接連落地盒馬鮮生、ONMINE零食館等帶有新零售色彩的商業(yè)項(xiàng)目。從這些商業(yè)項(xiàng)目可見,阿里的投資和入股更像側(cè)重于對傳統(tǒng)商業(yè)模式的革新。
而騰訊雖然在商業(yè)改造上的動(dòng)作不多,但參考此前“騰百萬”聯(lián)手打造飛凡電商的方式,騰訊的作用更在于技術(shù)輸出。
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