近日，權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)發(fā)布了《18年手機(jī)行業(yè)市場盤點》，報告數(shù)據(jù)顯示，2017年至2018年上半年，手機(jī)市場銷售額上升現(xiàn)象態(tài)勢良好。2018年，手機(jī)市場出貨4.52億臺，銷售額達(dá)0.99萬億元，同比上漲3.6%。中高端機(jī)型的增長對手機(jī)市場銷售額上升有著十分重要的帶動作用。與此同時報告指出，京東平臺3000+高端機(jī)市場表現(xiàn)突出，連續(xù)三年穩(wěn)步增長。2018年高端機(jī)型在京東平臺實現(xiàn)同比增長41%，增長態(tài)勢尤為迅猛，這也再次印證了當(dāng)前手機(jī)消費市場的品質(zhì)升級趨勢。
圖. 中國手機(jī)市場平均銷售價格發(fā)展趨勢（元）
2018年中高端機(jī)型在京東平臺增長迅猛
2018年的手機(jī)市場較往年發(fā)上了極大的改變。2018年間，手機(jī)品牌集中度再一次創(chuàng)新高，品牌TOP 6的手機(jī)廠商開始注重品牌的綜合能力，TOP 6廠商市場份額達(dá)82%，創(chuàng)下歷史新高。TOP品牌中高端旗艦機(jī)型成為各廠商份額主要增長點，而這一情況在以京東為主的B2C線上平臺上顯地尤為突出。此前賽諾發(fā)布的《2018年Q3中國手機(jī)市場分析報告》也顯示，2018年Q3中，4000-5000價位段產(chǎn)品，京東平臺同比增幅達(dá)到了83%；5000+價位段產(chǎn)品，京東平臺同比增幅為87%。4000以上的高價位段手機(jī)中，京東平臺增長幅度為行業(yè)整體市場的4倍以上。中高端機(jī)型在京東平臺上的“出色戰(zhàn)果”，對TOP 6廠商市場份額的擴(kuò)大有著十分重要的作用。
圖：《2018年Q3中國手機(jī)市場分析報告》數(shù)據(jù)
兩大優(yōu)勢助力京東平臺3000+高端機(jī)市場走熱
中高端機(jī)型在京東平臺上明顯的增量變化及對TOP級手機(jī)廠商市場份額的促進(jìn)作用，離不開各品牌與京東的密切合作以及用戶與京東信任體系的成功建立。
2018京東11.11全球狂歡購物節(jié)期間，京東與榮耀、一加等多個手機(jī)品牌開啟集中簽約模式，在大數(shù)據(jù)、無界營銷、零售創(chuàng)新等展開多方面的深入合作。在用戶信任體系建立方面，京東多次對產(chǎn)品售后服務(wù)體系進(jìn)行更新，以彌補(bǔ)售后服務(wù)中可能出現(xiàn)的多種漏洞：無論是Apple授權(quán)的京享無憂專屬服務(wù)，還是針對于華為Mate20系列專屬定制的京東京享無憂服務(wù)，都是京東對用戶信任體系的進(jìn)一步升級。同時，京東還嘗試用區(qū)塊鏈源頭追溯技術(shù)、AI安全科技技術(shù)等更透明、更全面的用戶服務(wù)體系，建立更加完善的京東用戶安全隱私保護(hù)及產(chǎn)品安全保護(hù)。
正如報告中的預(yù)測，2019年依舊是手機(jī)市場充滿機(jī)遇與活力的一年，TOP級手機(jī)廠商集中度將進(jìn)一步增加，市場份額將再創(chuàng)新高。同時，隨著5G和創(chuàng)新技術(shù)的成熟發(fā)展，手機(jī)市場將會迎來新的發(fā)展契機(jī)。在此情況之下，京東的品牌合作體系及用戶信任體系不僅可以在品質(zhì)升級的大潮下持續(xù)保障用戶的高消費質(zhì)量，同時也將為整個手機(jī)市場帶來新的發(fā)展動力。
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