1月29日消息,受新型冠狀肺炎疫情影響,城市居民的日常生活用品供應(yīng)備受社會關(guān)注。為抗擊疫情,保障城市商品供應(yīng),便利蜂27日向全員發(fā)布通知,號召員工按照政府相關(guān)規(guī)定,及時進(jìn)入工作狀態(tài),在當(dāng)前關(guān)鍵時刻兌現(xiàn)對消費者7X24小時的服務(wù)承諾。
據(jù)了解,27日,便利蜂向全體員工發(fā)出倡議,在緊要關(guān)頭扛起服務(wù)民生的社會責(zé)任,及時進(jìn)入工作狀態(tài),讓人民群眾的必須品得到有力的保障,讓老百姓在家門口吃到最放心的食品。為保護(hù)員工和顧客百分之百的安全,返回工作崗位的員工需再進(jìn)行14天的隔離。
根據(jù)官方的介紹,在抗疫期間,便利蜂啟動了全面應(yīng)急體系,按最高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)防護(hù),店員、騎手等一線人員須全部建立健康檔案,每日測量體溫正常后才能上崗??偛繂T工也需按各地政府要求隔離,遠(yuǎn)程辦公。
同時,便利蜂于1月21日啟動了針對疫情的應(yīng)急響應(yīng)措施,宣布將全力保障節(jié)日商品供應(yīng),保持商品價格平穩(wěn)。多數(shù)門店在春節(jié)期間堅持24小時運(yùn)營,對口罩等防護(hù)用品不漲價。
便利蜂還在北京、上海、南京等所有提供外賣服務(wù)的城市啟動“無接觸配送”,供用戶選擇。若用戶接受該服務(wù)形式,可約定放置地點,配送員按用戶要求放置后離開。商品在用戶取件完成后,配送員才能確認(rèn)訂單完成;若用戶不接受“無接觸服務(wù)”,那么訂單將按照正常流程配送。
據(jù)悉,便利蜂門店、物流、外賣、工廠的員工,在整個春節(jié)期間仍堅守崗位,全力服務(wù)消費者。便利蜂方面表示,希望全體員工為顧客點一盞燈、盡一份力,與國家和社會一起共克時艱,迎接希望。
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