本文來(lái)自:百度知道日?qǐng)?bào)
時(shí)間可以改變一切,它會(huì)沖淡你的記憶,同時(shí)也會(huì)不斷更新你的記憶。十年前的京東,只是3C電商的代名詞,而十幾年后的今年,京東則成為一站式品質(zhì)生活的體驗(yàn)方式。時(shí)間不曾停止,唯有順勢(shì)而為,方能正道成功。
都市麗人929超級(jí)品牌日,在品牌與銷量上取得的巨大成功,堪稱電商平臺(tái)與品牌商成功合作的范例。據(jù)官方消息披露,目前韓都衣舍超級(jí)品牌日的銷量驚人,筆者期待全天整體銷售數(shù)據(jù)的公布。京東近幾年不斷整合自身平臺(tái)能力,在大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、IP合作、運(yùn)營(yíng)等各方面全方位賦能品牌商為其造血,同時(shí)為用戶篩選提供更佳品質(zhì)生活方式。
用戶在變,品牌需順勢(shì)而為
在媒體采訪中,筆者曾多次強(qiáng)調(diào):當(dāng)下90后甚至00后成為消費(fèi)主體,隨著消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境的到來(lái),個(gè)性化與品質(zhì)化訴求將成為主流。而品牌商應(yīng)丟掉過(guò)去在品牌上取得的輝煌,因?yàn)樵?jīng)的你對(duì)于現(xiàn)在的90后而言并沒(méi)有任何認(rèn)知。而對(duì)于京東而言,筆者認(rèn)為其是品牌的孵化與賦能基地,能夠快速將個(gè)性化與品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給當(dāng)下的消費(fèi)主體,從而迅速的占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)的品牌地位。
用戶在變,京東也在變。記得在今年618期間,京東曾公布一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),其女性用戶比例出現(xiàn)高速增長(zhǎng),并在美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰以及生活旅行等方面,女性用戶數(shù)量明顯超出男性。由于京東全品類戰(zhàn)略的持續(xù)布局,使其用戶性別結(jié)構(gòu)中女性用戶比例出現(xiàn)快速增長(zhǎng),加之女性用戶的消費(fèi)特性,使其需求更是呈現(xiàn)出幾何級(jí)的增長(zhǎng)。在京東8月份公布的上半財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中,正是得益于女性消費(fèi)者顯著增加并日益活躍,推動(dòng)了京東在“非帶電”業(yè)務(wù)的商品交易額占比首次達(dá)到了51%。而為了應(yīng)對(duì)用戶需求的變化,京東商城在原服飾家居事業(yè)部的基礎(chǔ)上,拆分成立了大服飾事業(yè)部和居家生活事業(yè)部;之后,京東在時(shí)尚領(lǐng)域動(dòng)作不斷,參與國(guó)際時(shí)裝周、簽約一系列知名時(shí)尚品牌入駐、加入AAFA、投資全球頂級(jí)的奢侈品電商Farfetch等等。
用戶在變,用戶的消費(fèi)訴求在變,用戶的性別比例在變。擁有近20年國(guó)內(nèi)內(nèi)衣品牌的都市麗人,丟掉了過(guò)去在內(nèi)衣領(lǐng)域的品牌皇冠,迎合當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化與品質(zhì)化的消費(fèi)訴求,將其堅(jiān)持多年的品牌代言人華麗轉(zhuǎn)身為首席設(shè)計(jì)師,不僅將林志玲的時(shí)尚理念引入產(chǎn)品之中,還將林志玲與都市麗人的品牌進(jìn)行捆綁,將品牌高度在當(dāng)下的消費(fèi)主體中重新樹立。
全場(chǎng)景深度整合營(yíng)銷,京東賦能品牌商造血力
自京東推出三超項(xiàng)目,即超級(jí)品牌日、超級(jí)品類日、超級(jí)單品日,筆者就發(fā)現(xiàn)京東平臺(tái)對(duì)于品牌商的營(yíng)銷價(jià)值。加之后來(lái)推出的京X計(jì)劃,京東+騰訊、京東+今日頭條、京東+百度以及京東+奇虎360等,京東更為品牌商整合各類營(yíng)銷資源,利用多種手段助力品牌商實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。此次都市麗人929超級(jí)品牌日的驚人銷量,已經(jīng)可見(jiàn)京東在營(yíng)銷方面對(duì)品牌商的賦能。
在大數(shù)據(jù)方面,京東平臺(tái)擁有超過(guò)2億的用戶資源,能夠更為精準(zhǔn)地幫助品牌商把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,更為快速的了解用戶訴求。不久前,京東時(shí)尚同《時(shí)尚芭莎》聯(lián)合發(fā)布的男裝流行趨勢(shì),正是基于京東平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)者在電商平臺(tái)上更加喜愛(ài)的穿搭風(fēng)格,同時(shí)結(jié)合《時(shí)尚芭莎》作為領(lǐng)先時(shí)尚媒體對(duì)于流行趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和把握,雙方共同為消費(fèi)者指路最新潮流。
在供應(yīng)鏈方面,基于京東物流覆蓋范圍的廣泛性,京東可以通過(guò)定制化的物流服務(wù)幫助服裝企業(yè)解決供應(yīng)鏈低效的難題。在金融方面,針對(duì)于部分設(shè)計(jì)師品牌非標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),京東借助于其金融平臺(tái)引入了眾籌模式,幫助這些設(shè)計(jì)師對(duì)接資金、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售、法務(wù)以及審計(jì)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速落地。
據(jù)悉,今年京東618都市麗人的銷售額同比去年增長(zhǎng)3.5倍,傲人的銷售業(yè)績(jī)使其與京東的合作持續(xù)加深。此次都市麗人929超級(jí)品牌日,首次啟動(dòng)O2O模式,活動(dòng)不僅在京東商城開啟線上銷售,還滲透到都市麗人品牌線下2000多家門店,實(shí)現(xiàn)了高度精準(zhǔn)的人群導(dǎo)流與用戶的精細(xì)化運(yùn)作。并在超級(jí)品牌日活動(dòng)當(dāng)天開啟京東全渠道的的霸屏模式,更有首頁(yè)下拉視頻、彈幕等眾多的創(chuàng)新互動(dòng)方式,直接觸達(dá)消費(fèi)者。
筆者認(rèn)為,在90后成為消費(fèi)主體的當(dāng)下,對(duì)于品牌商而言是一個(gè)機(jī)會(huì),而京東自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的不斷凸顯,更是品牌商的一個(gè)機(jī)會(huì)。都市麗人的品牌重啟以及傲人的銷售數(shù)據(jù),恰恰證明了這一切。在未來(lái),品牌商可能只需把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),將更多精力專注在產(chǎn)品與服務(wù)之上,至于營(yíng)銷、銷售、物流甚至售后均可通過(guò)京東來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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