內(nèi)憂外患下，第三方應用商店如何打好翻身仗？

多年前，智能手機的普及不僅讓手機軟件開發(fā)商一哄而上，也催生了第三方移動應用市場這一新商機，尤以當前國內(nèi)的安卓應用商店市場為代表，一輪又一輪的廝殺輪番上演。只是在短時間內(nèi)，這些第三方應用商店卻經(jīng)歷了和智能手機一樣從快速爆發(fā)到趨于平穩(wěn)的過程。到現(xiàn)在，這場戰(zhàn)爭已經(jīng)變成了巨頭的游戲，以百度手機助手、騰訊應用寶、360手機助手為代表，加上各種市場份額不高的應用商店“散兵游勇”，以及手機自帶的應用商店，共同組成了移動應用分發(fā)市場發(fā)展的“后時代”。而其中備受關注的手機自帶應用商店，正是由于它們的崛起，一度讓人們猜測，第三方巨頭們獨霸市場的黃金時代是否已經(jīng)走到盡頭。

第三方頭部玩家仍是主場，卻不乏手機自帶應用商店日益崛起的身影

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年Q3階段，國內(nèi)各大第三方應用商店市場活躍用戶情況為，360手機助手活躍度占比42.8%，應用寶占比34.3%，百度手機助手占比24.0%，阿里應用分發(fā)22.1%，而其他應用商店活躍用戶偏低。由此可見，在充斥著各種移動應用商店的市場，最為活躍的還是這些巨頭們，在強大的第三方應用商店市場中占據(jù)著主導地位。

不過，這樣傲人的成績單并未讓頭部玩家們感到松一口氣，雖說聚集了一批核心用戶群體，它們卻也同樣經(jīng)歷著被手機自帶應用商店的崛起而共同分割市場的命運。而目前最有競爭力的手機自帶應用商店品牌，有華為、小米、OPPO等。這些手機廠商憑借著自身較高的市場份額，意圖從諾大的移動應用市場中截流，獲取自己的一席之地。

事實也證明，這些手機自帶的應用商店，有著先天的入局優(yōu)勢。

首先，一定程度上，智能手機市場份額越大則相應的應用商店市場份額也會增加。憑借自身不少的智能手機市場份額，手機廠商們開發(fā)應用商店似乎“易如反掌”。這些手機廠商一邊賣著自家的手機，一邊借著應用分發(fā)市場的東風又多“撈”一筆，還因為軟件本身不能卸載的特性，提升了用戶使用的頻率。企鵝智酷今年2月份一份關于安卓用戶的態(tài)度分析報告中發(fā)現(xiàn)，最常使用手機自帶應用商店的安卓用戶占比為56.2%。

其次，一個有趣的現(xiàn)象，這些手機自帶的應用商店里面，多數(shù)均未收錄第三方應用商店。也就是說，從這些手機自帶應用商店中搜不到諸如百度手機助手、360手機助手這些頭部應用，由此堆砌起了自身的行業(yè)壁壘，以提升用戶群體的粘性。甚至在月活躍用戶數(shù)上，手機自帶應用商店有超越巨頭的趨勢。易觀2017年Q2應用商店市場份額報告顯示，活躍用戶前三名占比分別為：應用寶活躍用戶占比38.9%、百度手機助手占比26.9%、華為應用市場助手占比24.3%。

由此可見，手機自帶應用商店的發(fā)展實力可見一斑，在智能手機市場份額的加持下，成為了這些第三方應用商店們有力的競爭對手。

同時，在智能手機人口紅利逐步消失的當下，手機廠商為了尋找新的增量，必然在應用商店功能開發(fā)上加大力度，同時也在提供手機增值服務上添磚加瓦。因此有人認為，伴隨著手機自帶應用商店的崛起，這些第三方移動應用商店的發(fā)展遭遇瓶頸期，站在了“窮途末路”的端口。

地位被唱衰并非空穴來風，第三方應用商店下載暗藏諸多貓膩

國內(nèi)第三方應用商店市場呈現(xiàn)百家爭鳴的局面，有人認為，隨著手機自帶應用商店的崛起，第三方應用商店有落敗的趨勢。而實際上，這種判斷并非空穴來風。在市場空間被擠壓，前路迷茫的情況下，這些第三方應用商店玩家們，在發(fā)展中還存在各種各樣的問題。

首先，是令用戶較為反感的捆綁下載問題。關于手機應用商店的軟件捆綁問題，從最開始的“肆無忌憚”到后來開始收緊，這一現(xiàn)象卻并未被杜絕，照樣存在于一些應用商店中。比如前兩年，應用寶等應用商店讓用戶詬病的一點，便是存在強行捆綁下載軟件的行為，令許多用戶對其又愛又恨；再如今年3·15前夕，金山手機助手被爆存在捆綁下載問題，同時還存在多款惡意應用軟件。更為嚴重的是，該款捆綁下載的軟件在安裝之后依舊無法正常使用，反而提示用戶再下載其他不相關的軟件。而實際上，應用商店存在軟件捆綁下載或惡意下載的問題由來已久，不過在監(jiān)管力度加大的情況下，這種損壞用戶利益以及為軟件帶來污名的現(xiàn)象正在減少。

其次，應用商店們所收錄的軟件并非完全正規(guī)軟件，存在惡意吸費、竊取用戶信息等問題。今年第三季度，工信部針對55家手機應用商店的手機軟件進行檢測，發(fā)現(xiàn)涉及違規(guī)收集用戶信息等違規(guī)軟件達31款，其中就包括百度手機助手這一頭部玩家，一共4款被收錄的應用軟件上榜，還有91門戶、安鋒網(wǎng)等應用商店均存在此類問題。由此表明，在利益的驅(qū)動下，這些第三方應用商店們“頂風作案”，依舊在監(jiān)管的眼皮底下游離。這些應用商店在收錄軟件的時候還存在漏洞，軟件收錄評價機制有待提升。除此之外，許多軟件應用商店還存在惡意刷高軟件評分，混淆用戶視線等問題。

眾所周知的是，關于移動應用商店的安全問題，監(jiān)管打擊的力度一直在加大，無論是惡意捆綁軟件下載還是所收錄的軟件不合規(guī)定，都被納入重點監(jiān)測范圍之內(nèi)。不過，比這更加令應用商店們擔憂的，是自身問題頻繁出現(xiàn)所造成的用戶體驗下降問題。在軟件的安全問題無法得到保障的情況下，用戶也只能轉(zhuǎn)投其他應用商店的懷抱。畢竟可選擇的應用商店不只一家，關鍵還是要依靠口碑才能留住核心用戶群體。

專業(yè)優(yōu)勢依舊但也正在減弱，大數(shù)據(jù)算法精準分發(fā)成未來法寶

近年來，隨著手機出貨量增速的放緩，留給這些第三方應用商店們的用戶增量空間也不多了。雖然應用商店的用戶規(guī)模在逐年上漲，漲勢卻也趨于穩(wěn)定，但尋找用戶增量不再是唯一的發(fā)展路徑，這些應用商店們的競爭重點，又演變成了如何滿足存量用戶的需求。

不過，作為一款專業(yè)的移動應用商店，在思考如何滿足存量用戶需求時，還要進一步明確自身發(fā)展的優(yōu)勢，以及還存在的發(fā)展難點。

對比手機自帶的應用商店，這些第三方應用商店的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在，可供用戶選擇的應用較多，軟件應用較為齊全。不可否認的是，用戶選擇一款應用商店，最為直接的目的便是為了下載某款軟件，因而排除應用商店所存在的各種問題，誰收錄的軟件更多、品種更加豐富齊全，就越能吸引用戶關注。直到現(xiàn)在，軟件齊全也是第三方應用商店巨頭們一直以來的制勝法寶。不過可以預見的是，這些第三方應用商店軟件品種齊全的優(yōu)勢會逐漸減弱，因為手機廠商們正在自身應用商店的軟件種類上下工夫，既要服務好手機用戶，也為后來的手機增值服務奠定基礎。

再看這些第三方應用商店的發(fā)展難點，主要表現(xiàn)在盈利模式過于依賴游戲，廣告充斥界面影響用戶體驗。關于第三方應用商店們的盈利模式，不外乎游戲聯(lián)運和廣告。手游近兩年的發(fā)展勢頭有目共睹，手游所帶來的現(xiàn)金流也成了看得見的利益，這些應用平臺們也看到了這一商機，紛紛與游戲開發(fā)者開展合作并推廣游戲軟件。不過，由于過度依賴游戲，這些第三方應用商店平臺們的盈利模式就存在極大的限制性，就連新的增量也不那么好找了。

因而，在面臨專業(yè)化優(yōu)勢漸失以及盈利模式單一問題的時候，這些第三方應用商店們還能拼什么，才能擺脫逐步被“取代”的命運？

作為一款專業(yè)的應用商店，雖說軟件應用齊全的優(yōu)勢漸失，但這些第三方應用商店頭部玩家還擁有大數(shù)據(jù)算法等優(yōu)勢，為其未來發(fā)展提供幫助。首先，發(fā)揮先天的算法優(yōu)勢，在AI時代成為主流的時候，利用大數(shù)據(jù)算法精準分發(fā)軟件，確保每一款軟件實現(xiàn)裝機量的最大化；其次，關注智能手機用戶年輕化問題，順應用戶群體的喜好轉(zhuǎn)變，針對性推出精品應用。

總而言之，應用商店是軟件應用開發(fā)者走向移動端用戶的中轉(zhuǎn)站，也是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的直接反應場所。數(shù)據(jù)顯示，2017年第三季度，中國第三方移動應用商店用戶規(guī)模達4.62億人。同時，工信部發(fā)布的2017上半年國內(nèi)市場移動互聯(lián)網(wǎng)應用數(shù)量已經(jīng)超過402萬款，其中第三方應用商店分發(fā)數(shù)量超過6277億次。這是個巨大的市場，其中隱藏著潛力無限的商機。因而，在手機應用軟件依舊是智能手機“常駐嘉賓”的時候，在用戶需求越來越細分化的時候，不變的是應用商店依舊會存在，改變的是平臺們換了一個又一個，也許有平臺能笑到最后，也許根本沒有平臺能笑到最后。

不過需要注意的一點，無論是第三方移動應用商店，還是手機自帶的應用商店，均繞不開用戶需求這一核心問題。而用戶的核心需求歸結起來，即減少廣告干擾是用戶最大的期待，軟件種類豐富是用戶最直接的需要，軟件安全是用戶最基本的訴求，滿足了這三個條件，才是一家移動應用商店留住用戶最大的法寶。到時候，對于其他的應用商店，相信最好的回“懟”會變成：“做移動應用商店，我們是專業(yè)安全可靠的”。

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