年底晉升“年輕人”擔(dān)重任釋放多重信號(hào)，阿里不停以新零售帶節(jié)奏

阿里借新人事變動(dòng)釋放三重信號(hào)

臨近年底還有不到一周，阿里又出大新聞了。昨天（12月27日），阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇（逍遙子）在員工公開(kāi)信中宣布，任命集團(tuán)副總裁蔣凡出任淘寶總裁，任命集團(tuán)副總裁靖捷出任天貓總裁。

左：淘寶總裁蔣凡；右：天貓總裁靖捷

按理說(shuō)，作為BAT中最重視干部隊(duì)伍建設(shè)、最喜歡強(qiáng)調(diào)組織架構(gòu)常變常新的阿里巴巴，任命兩名新管理層似乎不算什么大事件，但從同時(shí)傳出的逍遙子公開(kāi)信內(nèi)容來(lái)看，其釋放出的信號(hào)卻頗為重大，對(duì)于外界而言，至少得到三重信息，反映出阿里的一些重大變化。

年輕一代管理者接棒阿里加速度

其一，從蔣凡、靖捷的年齡來(lái)看，70后的靖捷和80后的蔣凡分別出任天貓、淘寶總裁，反映出年輕一代管理者接棒阿里正在加速。張勇本身是72年出生，2015年代表70后接任宣布退休的馬云擔(dān)任阿里集團(tuán)首席執(zhí)行官（CEO），當(dāng)時(shí)已引起外界驚訝于阿里領(lǐng)導(dǎo)層年輕化的速度，但這次居然有80后上位阿里核心業(yè)務(wù)主管崗位。

值得一提的是，這兩個(gè)剛晉升的年輕人在阿里內(nèi)部并非“幸進(jìn)”，而早已是阿里管理層的重要成員。比如，在2017年7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”時(shí)，成員中就包括蔣凡和靖捷。

在公開(kāi)信中，逍遙子評(píng)價(jià)蔣凡稱，“蔣凡加入阿里的幾年，始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品洞察，在整個(gè)淘系無(wú)線化升級(jí)過(guò)程中起到了核心驅(qū)動(dòng)作用。推動(dòng)了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)千人千面。他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系，為淘寶內(nèi)容生態(tài)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?/p>

對(duì)靖捷則是“有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶痛點(diǎn)有較深的理解，并能依此做出清晰的業(yè)務(wù)策略。他此前作為天貓班委班長(zhǎng)，已經(jīng)承擔(dān)了許多天貓組織方面的職責(zé)，并對(duì)于組織建設(shè)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解?！?/p>

盡管是年輕人，但兩人在進(jìn)入阿里之前卻都有豐富的職場(chǎng)履歷，其中靖捷出身于寶潔，在寶潔和中糧先后擔(dān)任高管，有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；而蔣凡則是因2013年年底，阿里收購(gòu)友盟后以友盟創(chuàng)始人的身份成為阿里一員。在阿里，蔣凡帶領(lǐng)手機(jī)淘寶實(shí)現(xiàn)了淘寶的無(wú)線化，淘寶交易的無(wú)線占比從百分之十幾，增長(zhǎng)到80%以上。

實(shí)際上，從2014年擔(dān)任集團(tuán)COO起，張勇就開(kāi)始刻意尋找和培養(yǎng)80后、85后的年輕人。逍遙子在多個(gè)場(chǎng)合都曾表示年輕人對(duì)阿里發(fā)展的重要性，尤其是年輕人“對(duì)未來(lái)的好奇心特別重要”，“在公司跟90后開(kāi)會(huì)，我有時(shí)候真會(huì)胸悶，他們直接跳出來(lái)說(shuō)‘老逍你太老了不懂’，但是作為70年代的人這時(shí)候就要忍一忍，多一點(diǎn)好奇心，看今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶怎么使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這樣才能讓一些新生事物萌芽，才能夠看到未來(lái)的希望。”

阿里目前的頂層建筑由36位合伙人組成，其也呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)，70后、80后群體占比已超過(guò)80%。

新零售進(jìn)入“全新階段”，需要新干部

其二，阿里正在為新零售的“全新階段”準(zhǔn)備適應(yīng)“五新”變革的干部隊(duì)伍。逍遙子在公開(kāi)信中提到，2018年新零售將進(jìn)入全新階段，新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過(guò)去一年，集團(tuán)內(nèi)一批優(yōu)秀的年輕管理者快速成長(zhǎng)起來(lái)。新零售的全新拓展，需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任。

新零售的“全新階段”是阿里的一個(gè)新提法，按逍遙子的說(shuō)法，在“全新階段”，淘寶、天貓已經(jīng)與傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)告別，而將成為阿里新零售基礎(chǔ)設(shè)施的基座，集合集團(tuán)在技術(shù)、物流、金融、云計(jì)算等方面的基礎(chǔ)能力幫助全社會(huì)商業(yè)升級(jí)。

有“全新階段”就有上“上一階段”，如果未來(lái)為新零售的發(fā)展斷代的話，其第一階段應(yīng)該是從馬云在2016年10月份提出“五新”概念，到2017年雙11結(jié)束這一段時(shí)間，在這一段時(shí)間內(nèi)，新零售概念經(jīng)歷了從提出到深入全社會(huì)到形成基本共識(shí)，包括盒馬鮮生等全新物種的橫空出世、對(duì)百聯(lián)、高鑫零售、銀泰等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的新零售改造、天貓雙11的線上線下商業(yè)共振等一系列事件。整體上屬于新零售的醞釀、提出、實(shí)驗(yàn)時(shí)期、

而在全新階段，則是新零售的逐漸成熟期，阿里將All in 新零售，把新零售的賦能對(duì)象擴(kuò)展至全社會(huì)，以幫助全社會(huì)商業(yè)升級(jí)為目標(biāo)。

在新零售的全新階段，如果進(jìn)展順利，阿里的業(yè)務(wù)擴(kuò)展速度將是極速的，需要的新干部新高管將是海量的。

淘寶天貓?jiān)谛铝闶蹜?zhàn)略中的各自角色被明確

其三，進(jìn)一步明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發(fā)展方向和未來(lái)圖景。

對(duì)于外界來(lái)說(shuō)，電商時(shí)期的天貓和淘寶的區(qū)別是比較明確的，天貓主要是品牌商，淘寶主要是小微店鋪，但在新零售提出后，全社會(huì)商業(yè)都要進(jìn)行線上線下融合，在此背景下天貓和淘寶各自的角色和定位又該怎么變化，在公開(kāi)信中，逍遙子首次對(duì)外明確的做了說(shuō)明。

首先，淘寶和天貓將是阿里新零售兩大柱石，被明確為阿里新零售不分主次的主戰(zhàn)場(chǎng)。

但兩個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)又各有主攻方向。在逍遙子看來(lái)，淘寶將是一個(gè)內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化的新生態(tài)，是創(chuàng)新基地，是幫助年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方，要孕育更多的新物種，帶來(lái)更多新的商業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

而天貓則是全球品牌商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地，是社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的的主陣地，天貓將從供應(yīng)鏈、消費(fèi)者互動(dòng)、新渠道、線上線下互通等四個(gè)方面全面賦能品牌，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)并激發(fā)消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求和向往。

簡(jiǎn)而言之，就是以淘寶創(chuàng)新生態(tài)賦能中小商家和創(chuàng)業(yè)者，以天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海內(nèi)海外。

升維競(jìng)爭(zhēng)，“你打你的,我打我的”，阿里以新零售帶節(jié)奏

如果從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的視角去看，逍遙子在這封公開(kāi)的內(nèi)部信中實(shí)際上是公布了一個(gè)圍繞新零售的“陽(yáng)謀”，也就說(shuō)阿里要通過(guò)淘寶、天貓分進(jìn)合擊，推進(jìn)新零售戰(zhàn)略，用技術(shù)拓展商業(yè)邊界，用商業(yè)力量解決社會(huì)問(wèn)題，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

最近業(yè)界一直有反阿里聯(lián)盟的說(shuō)法，包括烏鎮(zhèn)飯局、兩巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手以57億砸進(jìn)唯品會(huì)等新聞都被當(dāng)做佐證，這當(dāng)然只是好事者的傳言，但假如真有這么一個(gè)聯(lián)盟，面對(duì)阿里不停帶節(jié)奏的戰(zhàn)術(shù)，估計(jì)也會(huì)頗感棘手。

因?yàn)榘⒗锬壳安扇〉膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)用主席的話說(shuō)完全就是“你打你的,我打我的”，外面還在主打電商競(jìng)爭(zhēng)思維，立足于內(nèi)線作戰(zhàn)，阿里已經(jīng)完全升維到外線作戰(zhàn)的新零售競(jìng)爭(zhēng)、eWPT競(jìng)爭(zhēng)，而且從人員、思想、宣傳、組織架構(gòu)上都進(jìn)行了充分的動(dòng)員--All in，這就比較難應(yīng)對(duì)，不跟進(jìn)吧，就要眼看著阿里不停的帶節(jié)奏，眼看著全社會(huì)都在喊新零售；跟進(jìn)吧，如果不能同樣以All in之力投入，不能有相應(yīng)的全面內(nèi)部變革，就很有可能掉進(jìn)大坑。

看來(lái)，新零售出現(xiàn)后，中國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已是進(jìn)入一個(gè)亂花漸欲迷人眼的階段。

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