文/李曼曼
編輯/羅傳達(dá)
2019年，隨著創(chuàng)業(yè)水位提升，更多人把目光投向海外。過去發(fā)生在中國的故事，如今也在印度、俄羅斯、巴西、非洲等海外上演，出海讓他們已經(jīng)有了新的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)，也有了新的增長引擎。
在這大航海的時(shí)代，踐行者的故事需要被關(guān)注，鋅財(cái)經(jīng)采訪了一系列出海企業(yè)、行業(yè)、人物，希望呈現(xiàn)有價(jià)值的商業(yè)報(bào)道。以下是以茄子快傳為代表的中國公司在印度的突圍歷程。
瑜伽老師王勇每年要去印度的Mysore待上兩個月的時(shí)間，為的是修行，卻對通訊行業(yè)關(guān)注頗多。他告訴鋅財(cái)經(jīng)，就在前幾天，小米的一輛運(yùn)輸車剛剛被搶。
“為什么被搶？”
“因?yàn)樘鸨?，如果是一車蔬菜，沒人管。”
小米占據(jù)了印度人的視線，除了林立繁多的專賣店，在機(jī)場、車站，以及許多公共區(qū)域，都有小米自設(shè)的充電樁。
小米只是一個縮影。印度手機(jī)市場已經(jīng)全面爆發(fā)，這帶來了應(yīng)用市場中國企業(yè)的突圍。
傳輸工具及內(nèi)容分享平臺茄子快傳（海外名SHAREit）團(tuán)隊(duì)，更早感知到這波紅利，它已經(jīng)擁有了雙印6億的用戶，此時(shí)考慮更多的，是如何在原來的“傳輸技術(shù)”的基礎(chǔ)上，做好“內(nèi)容分享”。
異類：400人的團(tuán)隊(duì)和18億的用戶
前Zynga、Pinterest高管王超，英文名Jacky，今年36歲。在他看來，茄子快傳是一家“很大、很小，很神秘”的公司，也是出海的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中的“異類”。
“我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?nèi)容有兩種形式：分布式，是說內(nèi)容的來源，來自于身邊的親朋好友對的分享，這是茄子快傳名字的由來；集中式，用戶希望能夠有一個集中的內(nèi)容平臺，理解內(nèi)容，也理解他，可以給他推薦非常適合他的內(nèi)容?！?/p>
王超很自然地向鋅財(cái)經(jīng)聊到了茄子快傳，以及它正在面臨的從工具類應(yīng)用到內(nèi)容類應(yīng)用的升級和優(yōu)化。
SHAREit新版手機(jī)界面截圖
去年5月份，王超加入茄子快傳任COO一職。他并不了解茄子快傳是一家怎樣的公司，直到遇到了想要邀請他加入這家公司的CEO仇俊。
仇俊向他介紹：茄子快傳成立于 2015 年 4 月 ，是一家全球化互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)，業(yè)務(wù)遍及200多個國家和地區(qū)。目前，其核心產(chǎn)品茄子快傳全球累計(jì)用戶超18億，雙印市場用戶超過6億。
他被最后的兩個數(shù)字深深吸引了，“我的第一反應(yīng)是，不會是說錯了吧，在美國我也很少聽到過這么大的數(shù)字。”他想先去一趟印度考察考察再做決定，“別被懵了。”
有人描述了自己從極寒的哈爾濱去往印度德里的過程，“在整個旅途中，衣服一層一層的脫掉，羽絨服更是干脆扔進(jìn)了垃圾桶，那感覺就像是個先兆：來到這里，就像是把過去一層層甩掉了。”
王超同樣也在這個過程中，一點(diǎn)點(diǎn)放下戒備與懷疑。
在印度的第一站是班加羅爾，入住香格里拉酒店。他清晰地記得，給他辦理入住信息的工作人員，是一位體態(tài)微胖、戴著眼鏡的印度中年男士，“先生，如果您有名片，請賜名片，我們幫您拿名片直接登記就行?！?/p>
“于是我就把我的名片遞給他，他一看SHAREit，第一個反應(yīng)是興奮‘就是那個SHAREit嗎’？這個問法我當(dāng)時(shí)覺得非常有意思。”王超告訴鋅財(cái)經(jīng)，“他直接打開手機(jī)給我看，說，這就是SHAREit。他還教我怎么用。”
工作人員還告訴他，在他們心目中，SHAREit是和Google以及Facebook一樣知名的公司，而今天，他見到了這家公司真正的高管。
第二天一大早，王超放棄了印度同事準(zhǔn)備的研討會，自己跑到大街小巷“采訪”去了，在班加羅爾的小鎮(zhèn)Yelahanka，王超站在花卉市場門口，王超重復(fù)著同樣的問題：你們知道茄子快傳嗎？
他們的反應(yīng)都是一致的，“難道還有人不知道SHAREit嗎？”倚在摩托車旁邊的印度小伙子，把沒有設(shè)置密碼的手機(jī)直接放在王超的手中，打開茄子快傳展示給他看，“他比我都了解。”
整體調(diào)研下來，王超對茄子快傳有了自己的總結(jié)：很大——用戶量很大；很小——公司規(guī)模不大；很神秘，這個軟件在世界用戶那么多，但是在中國的知名度并不高。
“按照中國市場獲得一個用戶大概需要3元的標(biāo)準(zhǔn)來算，想要獲取18億的用戶，大概需要50億元。”王超用他的商業(yè)理念去闡述這個數(shù)據(jù)，“但是SHAREit一分錢都沒有花，就獲得這么多用戶?！蓖醭嬖V鋅財(cái)經(jīng)，這是它的另類之處。
資料顯示，截至2018年3月，中國社交軟件微信已在全球范圍內(nèi)擁有10億用戶賬戶，微信團(tuán)隊(duì)也從最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的2000人左右。這樣看來，茄子快傳“小”多了。
茄子快傳用400人的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了18億的用戶，有媒體形容早期茄子快傳在全球市場的滲透：每增加一名員工，用戶就會增長500萬。
始于2015年，不需要網(wǎng)絡(luò)的分享
茄子快傳最初是傳輸工具。但一個傳輸類工具，為何能在世界市場，特別是印度市場取得巨大的成功？除了自身技術(shù)上的優(yōu)勢外，更重要的是，茄子快傳抓住了機(jī)遇。
“快船出海”，重點(diǎn)在于“快”。茄子快傳深諳其道。
2015年4月，茄子快傳從聯(lián)想集團(tuán)孵化出來，在技術(shù)更迭極其快速的應(yīng)用市場，傳輸工具茄子快傳以高于藍(lán)牙200倍的速度領(lǐng)先同類產(chǎn)品，產(chǎn)品工藝和技術(shù)壁壘，是其最大的核心競爭力。
聯(lián)想副總裁常程年初宣布該軟件2018年月活過5億。
但即便是這樣，想要在國內(nèi)林林總總的傳輸類工具中一拼高下容易，成為王者應(yīng)用卻并不容易。2015的中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場上，傳輸技術(shù)已經(jīng)是最基礎(chǔ)的手機(jī)應(yīng)用技術(shù)，國內(nèi)用戶的受眾群體比較大，但用戶早已“挑剔”。
而在印度、非洲、東南亞、中東、俄羅斯等地區(qū)，市場需求也很大，卻沒有人為他們開發(fā)本地應(yīng)用和提供服務(wù)，一些強(qiáng)勢的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)也不愿意為水平較低的市場做本地化改造。
騰訊也“錯失”印度：2012年，當(dāng)時(shí)在國內(nèi)已經(jīng)開始流行的微信也在印度上線，騰訊在營銷和品牌推廣方面投入了大量的資金。然而，當(dāng)微信在中國的勢頭越來越猛時(shí)，它在印度卻不見增長。
2015年，騰訊撤回了印度的微信團(tuán)隊(duì)?！拔⑿攀〉暮艽笠粋€原因是它沒有根據(jù)印度市場的特點(diǎn)進(jìn)行本地化，”前微信印度團(tuán)隊(duì)營銷與戰(zhàn)略副總監(jiān) Himanshu Gupta 稱。
而那些擅長抓住機(jī)會，并愿意做微創(chuàng)新和本地化的企業(yè)，快速占領(lǐng)了這個區(qū)域的市場。
比如百度、雅虎、獵豹到360和UC，以及茄子快傳，他們的出海模式很好地適應(yīng)了市場。
“你無法只依靠渠道硬推取勝，產(chǎn)品導(dǎo)向的印度市場讓人看到了希望。”一位業(yè)內(nèi)人士說。國內(nèi)應(yīng)用商店，到上線國際應(yīng)用商店的過程中，茄子快傳領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)了印度市場呈現(xiàn)了一個快速發(fā)展的形態(tài)。大數(shù)據(jù)引導(dǎo)他們迅速做出了調(diào)整，2016年，便制定了“出海”的規(guī)劃，快速占領(lǐng)了印度、印度尼西亞兩大核心新興市場國家。
2015年至2016年間，國內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的4G巔峰時(shí)代。此時(shí)的印度，情況正好相反。多次前往印度修行的瑜伽老師Rust告訴鋅財(cái)經(jīng)，“這是一個互聯(lián)網(wǎng)還沒有普及，就被手機(jī)占領(lǐng)了的國度?！?/strong>
印度在公共設(shè)施上的缺陷，茄子快傳去補(bǔ)充與契合，反倒迎來了更多機(jī)遇。茄子快傳早期以傳輸工具產(chǎn)品進(jìn)駐印度市場，“不需要網(wǎng)絡(luò)跟流量，文件的近距離傳輸，是藍(lán)牙的兩百倍。同時(shí)我們始終以服務(wù)用戶為核心，盡力滿足用戶的需求?！鼻炎涌靷髌渲幸晃粍?chuàng)始員工告訴鋅財(cái)經(jīng)。
當(dāng)然，最重要的還有來自人文方面的默契。
印度人樂于分享有意思的內(nèi)容，“他們天性樂觀、熱情，他們喜歡拍照、錄視頻、唱歌、跳舞，茄子快傳它最早是工具屬性，這些內(nèi)容就通過這個工具進(jìn)行分享，一開始都是熟人之間的分享，一傳十，十傳百，構(gòu)成如今這樣爆發(fā)式的增長?！?/p>
茄子快傳某位創(chuàng)始員工也告訴鋅財(cái)經(jīng)，“印度人居住環(huán)境是大家族式的，人們喜歡聚會，他們的這些生活習(xí)慣，文化特征，也造就了茄子快傳在那邊的萌芽非常得快，占領(lǐng)市場也非?？??！?/p>
據(jù)《Google Play10年數(shù)據(jù)縱覽》報(bào)告顯示，SHAREit位居Google Play十年全球下載熱門App前10，在雙印市場尤為突出，擁有6億用戶。成為當(dāng)?shù)禺?dāng)之無愧的“黃金國民應(yīng)用”。
從“技術(shù)傳輸”到“內(nèi)容分享”
中國公司走向全球化
即便再次踏入印度這片溫?zé)岢睗竦耐恋?，即便所在的公司在這里已經(jīng)擁有億級用戶，王超卻更加理性和清醒。這個加入茄子快傳不久的年輕人，正在全力布局茄子快傳在內(nèi)容平臺方面的升級，以及更多全球化的業(yè)務(wù)。
2017年，一位工作人員在與印度當(dāng)?shù)厝硕啻窝杏懙倪^程中，發(fā)現(xiàn)他們對于內(nèi)容有了更高的要求，“以前我需要通過朋友去得到內(nèi)容，我現(xiàn)在能不能通過一個更大的平臺得到更多、更好的內(nèi)容呢？”
對于以技術(shù)為用戶提供內(nèi)容的茄子快傳來說，需要從單一的傳輸類工具向內(nèi)容類平臺升級的時(shí)候到了，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
在大數(shù)據(jù)背景下，通過AI技術(shù)，結(jié)合本地不同語種通過不同語言的轉(zhuǎn)化，茄子快傳開始將更有針對性的內(nèi)容分發(fā)給需要它的用戶，從而建立了一個更加堅(jiān)固的用戶市場。
在近期的內(nèi)容升級規(guī)劃中，茄子快傳打算開發(fā) OTT (Over The Top) 內(nèi)容。目前，它已經(jīng)和 OTT 服務(wù)提供商 Hungama、Viacom 18、Speed Records 等取得合作。
升級之后，他們在印度市場的用戶量，依舊處于上升狀態(tài)，從而向著世界市場擴(kuò)張開來。
如今，以中國為起點(diǎn)、以印度市場為基點(diǎn)，茄子快傳已經(jīng)初步完成全球化的擴(kuò)張。
目前茄子快傳已覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，據(jù)App Annie顯示，茄子快傳位列2018年全球iOS與Google Play綜合下載量第7位，其在菲律賓、埃及Google Play工具及iOS效率雙榜第一；南非Google Play工具及iOS效率雙榜第一；俄羅斯Google Play工具榜第一……
SHAREit全球下載量排名第七
但直到現(xiàn)在，很少有人知道這是一家中國的公司，即使處于用戶量最多的印度當(dāng)?shù)亍?/strong>
王超上次去印度，跟CEO仇俊約見了印度當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的翹楚，它的創(chuàng)始人是一個六七十歲的先生，“他對我們的團(tuán)隊(duì)感到非常驚訝，沒有想到茄子快傳是一家中國的公司，更沒有想到這個管理團(tuán)隊(duì)這么年輕，卻創(chuàng)造了全世界十幾個億的用戶量?！?/p>
中國出海互聯(lián)網(wǎng)以及技術(shù)類企業(yè)呈現(xiàn)出越來越年輕的態(tài)勢，并且以更快的速度走向印度、印度尼西亞、東南亞、非洲等地，他們更具有俯身做事的精神，在做本土化落地的過程中，更加精細(xì)，也更能貼近當(dāng)?shù)孛袂?。像王超的團(tuán)隊(duì)，就經(jīng)常也經(jīng)常走進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)，有時(shí)候即使下著雨，踩著泥濘也會前往。
在盈利模式上，王超表示，茄子快傳現(xiàn)在還是以廣告為主，一方面當(dāng)?shù)赜幸恍V告合作，另一方面以龐大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)助力中國出海企業(yè)拓展海外市場?！半S著茄子快傳用戶的不斷下沉，市場成熟起來之后，新一代用戶本身花費(fèi)模式也會有改變。”
今年2月份，百度首席執(zhí)行官李彥宏聲稱，中國科技行業(yè)的寒冬“即將到來”，印度有可能是一個對中國有利的市場。這就不難理解，為什么中國企業(yè)正在發(fā)力布局印度，比如中國手機(jī)品牌華為、小米、OPPO，vivo等已經(jīng)充斥了當(dāng)?shù)氐膶Ｙu店。
茄子快傳印度團(tuán)隊(duì)
中國企業(yè)的到來也造福了當(dāng)?shù)厝恕Ｄ壳?，茄子快傳在印度有近百人的團(tuán)隊(duì)，員工以印度人為主。出海的中國科技公司以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為印度帶去了更多的就業(yè)機(jī)會，以及重新打量世界的方式。
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